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ETX Capital Erfahrungen

Während sich viele Online Broker nur auf einzelne Segmente im Handel an der Börse spezialisieren, bietet ETX Capital das ganze Spektrum an Handelsmöglichkeiten. Neben Aktien und Indizes können Forex Instrumente gehandelt werden, also Währungspaare, Rohstoffe und Edelmetalle. Darüber hinaus haben die Anleger bei ETX Capital auch noch die Möglichkeit, mit Binären Optionen eine sehr einfache Handelsmöglichkeit zu nutzen.

Ein solches Angebot klinkt natürlich verlockend, und auch wir wollen uns einmal genauer anschauen, wie diese vielfältigen Möglichkeiten konkret umgesetzt werden. In unserem Test haben wir uns außerdem angeschaut, was den Trader neben der Abwicklung des Handels erwartet. Neben Bildung, Marktinformationen und Support gilt unser Blick dabei auch stets der Frage nach der Vertrauenswürdigkeit eines Anbieters. Denn nur wenn die Anforderungen hinsichtlich der Seriosität vollständig erfüllt sind, können auch die übrigen Features und Instrumente genutzt werden, ohne dass Betrug oder Abzocke befürchtet werden müssen.

4.5 / 5.0 4.5 Sterne
  • Handelsangebot:Forex, CFD, Binäre Optionen, Aktien, Rohstoffe, Indizes
  • Basiswerte:über 1.000 Handelswerte
  • Handelsplattform:TraderPro, MetaTrader4

Alle Erfahrungen, die wir im Zusammenhang mit dem Test des Brokers gesammelt haben, haben wir in dem folgenden Review zusammengefasst.

Alle Erfahrungen mit ETX Capital im Überblick

Bei ETX Capital handelt es sich schon fast um einen altehrwürdigen Vertreter der Branche, der seit mittlerweile mehr als 40 Jahren im Finanzgeschäft aktiv ist, da die Mutterfirma Monecor bereits im Jahre 1965 gegründet wurde. Diese umfangreiche Erfahrung macht sich natürlich auch im tagtäglichen Handel bemerkbar, der über den Anbieter ETX Capital abgewickelt wird. Dabei ist es zunächst die riesige Auswahl, die der Online Broker seinen Kunden für den Handel zur Verfügung stellt. Neben dem CFD Handel werden Handelsinstrumente aus dem Forex angeboten und nicht zuletzt steht mit dem Instrument der Binären Optionen eine zusätzliche Handelsform zur Verfügung. Dabei war es aber nicht allein die große Auswahl, die uns bei ETX Capital positiv überrascht hat, sondern auch die technisch saubere Ausführung des Handels zu Konditionen, die sich im Falle der Spreads sehr nahe an den Vorgaben der Märkte bewegen. Und auch die Kommissionen sind absolut konkurrenzfähig.

Unternehmen ETX Capital c/o Monecor (London) Ltd
Adresse One Broadgate London EC2M 2QS
Registrierungsnummer 851820
Regulierung Lizenz 124721
Telefon 0800 589 2619
eMail newaccounts@etxcapital.de oder customerservice@etxcapital.de
Live Chat Nein
Rückruf Nein
Service-Zeiten Montag bis Freitag 7:30 bis 21:00 (britische Zeit)

Während also der Handel günstig und technisch einwandfrei durchgeführt werden kann, erwarten die meisten Anleger von ihren Online Brokern auch Unterstützung über den eigentlichen Handel hinaus. Auch hier können sich die Kunden auf ein vollwertiges Angebot verlassen. Bei technischen Problemen oder Fragen zu den Konditionen ist der Support zur Stelle, der per Telefon oder per Email kontaktiert werden kann. Für einen systematischen Ausbau von Kenntnissen und Erfahrungen im Handel sorgt darüber hinaus ein breites Schulungsangebot. Alles in allem haben unsere Erfahrungen gezeigt, dass mit diesem Anbieter ein vollwertiger Online Broker gewählt wird, der im Handel selber aber auch darüber hinaus überdurchschnittliches zu bieten hat, wobei sich das Angebot durchweg auf einem hoch professionellen Niveau bewegt.

Ist ETX Capital seriös oder nicht?

Unabhängig von Merkmalen, wie Auftritt im Internet, Handelsmöglichkeiten oder Konditionen sollte nach unseren Erfahrungen der Gesichtspunkt der Seriosität bewertet werden. Dieser Aspekt ist vor allem deshalb so wichtig, da nur dann ein erfolgreicher Handel stattfinden kann, wenn es der Online Broker mit Themen wie Sicherheit der Einlagen, seriöse Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie einer fairen Umsetzung des Handels zu den angekündigten Konditionen wirklich ernst nimmt. Bei der Beurteilung dieser Fragen kann sich der Anleger im Prinzip auf zwei Perspektiven verlassen. Neben den Erfahrungen, die andere Trader gemacht haben, kann vor allem die Kontrolle durch Aufsichtsbehörden als wichtige Referenz herangezogen werden.

Auf beiden Betrachtungsebenen ist nach unserer Erfahrung die Schlussfolgerung zulässig, dass es sich bei ETX Capital um einen seriösen Anbieter handelt. So sind bisher keine Fälle bekannt geworden, die an der Zuverlässigkeit dieses Anbieters zweifeln lassen. Des Weiteren kann sich der Anleger im Falle von ETX Capital auf eine zuverlässige Regulierung verlassen, die dafür sorgt, dass alles mit rechten Dingen zugeht, und weder Betrug noch Abzocke befürchtet werden müssen.

Breite Auswahl an Werten und Instrumenten zu besten Konditionen

Während wir bereits auf die sehr breite Auswahl an Handelsmöglichkeiten hingewiesen haben, wollen wir uns in diesem Abschnitt noch einmal genauer mit den Konditionen, den Hebeln und natürlich den verfügbaren Basiswerten auseinandersetzen.

Grundsätzlich kann das Handelsangebot den Kategorien Forex, Binären Optionen, Aktien, Rohstoffe und Indizes zugeordnet werden. Dabei können die entsprechenden Werte aber ausschließlich in Form sogenannter Differenzkontrakte, kurz CFD gehandelt werden, d.h. der Trader erwirbt einen bestimmten Wert nicht direkt, sondern über das Instrument eines CFDs und den Einsatz von Fremdkapital, welches vom Broker zur Verfügung gestellt wird. Der Handel wird im Falle des Anbieters ETX Capital auf Basis von Spreads abgewickelt, weitere Gebühren oder Kosten sind darüber hinaus nicht zu erwarten.

Der Handel direkt auf der Webseite des Anbieters
Vorschaubild ETX Capital StartseiteVorschaubild ETC Capital Übersicht Plattformen

Zunächst zum Handel mit Forex Produkten, also den Währungspaaren. Hier steht eine große Auswahl an Kombinationen zur Verfügung. Der Markt wird dabei aber durch die sogenannten Majors, also die wichtigsten Währungen der Welt, dominiert. Demzufolge sind die Spreads sehr unterschiedlich. Im Falle des Währungspaare US-Dollar vs Euro wird bei einem angebotenen Hebel von 1:200 ein Spread ab 0,7 Punkten fällig. Bei den anderen Währungspaaren aus diesem Bereich ist bei gleichem Hebel mit Spreads ab 0,9 Punkten zu rechnen. Insgesamt stehen rund 50 Währungspaaren für den Handel zur Verfügung.

Deutlich breiter ist das Angebot an Basiswerten im CFD Handel mit Aktien. Auf Grund der höheren Volatilität, die bei der Kursentwicklung von Aktientiteln zu erwarten ist, sind die einsetzbaren Hebel aber deutlich geringer als im Währungshandel. Die Hebelverhältnisse reichen von 1:20 bei großen britischen bzw. europäischen sowie amerikanischen Aktienwerten bis hin zu einem Verhältnis von 1:3 bei australischen Aktienwerten. Die durchschnittlichen Spreads liegen zwischen 0,1 und 0,4 Punkten. Eine breite Auswahl wartet auch in der Kategorie Rohstoffe auf die Anleger. Hier kann beispielsweise Gold mit einem Hebelverhältnis von 1:200 gehandelt werden – bei einem Spread ab 0,3 Punkten. Das andere Ende des Spektrums bildet das Erdgas, welches mit einem Hebel von 1:3 zum Handel angeboten wird und mit einem Spread ab 0,1 erworben werden kann. Etwas höher sind dagegen die verfügbaren Hebel im Bereich Indizes. Auch hier steht dem Anleger eine breite Auswahl der international wichtigsten Werte zur Verfügung.

Abschließend möchten wir noch einen Blick auf die Binären Optionen werfen. Auch hier steht eine umfangreiche Auswahl an Werten aus allen Kategorien für den Handel mit Binären Optionen zur Verfügung. Dabei kann zwischen Laufzeiten von einer Minute bis zu einem Tag gewählt werden. Neben den klassischen Optionen steht auch das Instrument One Touch zur Verfügung.

Mit den hier genannten Werten haben wir nur einen sehr kleinen Ausschnitt des verfügbaren Programms von ETX Capital dargestellt. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass insgesamt ein sowohl sehr breit gestaffeltes Angebot an Basiswerten erwartet werden kann, welches aber in einigen Regionen auch über die wichtigsten Werte hinausgeht. So können etwa in Großbritannien auch Aktien kleinerer und mittlerer Unternehmen als CFDs gehandelt werden.

Einzahlungsbonus für Neukunden von bis zu 3.750 Euro

Wer sich ein wenig in der Szene der Online Broker auskennt, wird wissen, dass es hier mittlerweile zum guten Ton gehört, den neuen Kunden einen Bonus in Form einer Zuzahlung zu bieten, wenn diese sich dafür entscheiden, ein Konto zu eröffnen, und Handelskapital einzuzahlen. Auch ein traditioneller und etablierter Anbieter wie ETX Capital bedient sich eines solchen Mittels. Dabei wird dieser Bonus jedoch nicht dauerhaft angeboten, sondern gilt in seiner aktuellen Version nur noch bis Ende Mai des laufenden Jahres.

Die Bonusbeträge, die dem neuen Kunden dabei angeboten werden, reichen von 100 Euro bis zum Maximalbetrag von 3.750 Euro. Die Bonuszahlungen in Höhe von 100 Euro erhalten dabei Kunden, die bei der ersten Einzahlung mindestens 100 Euro sowie höchstens 999 Euro einzahlen. Bei einem Betrag von 1.000 Euro bis 14.999 Euro gibt es einen Bonus in Höhe von 25 Prozent, während bei höheren Einzahlungsbeträgen mit dem genannten Höchstbetrag gerechnet werden kann.

Einzahlungsbonus: bis zu 3.750 Euro
Bonusbedingungen: dreifacher Umsatz des Bonusbetrages innerhalb von 60 Tagen
Gültigkeit: bis Ende Mai 2016
weitere Boni: 20 Euro Willkommensbonus und Ersteinzahlungsbonus

Doch auch bei ETX Capital ist es natürlich so, dass sich der Anleger den Bonusbetrag nicht sofort auszahlen lassen kann, sondern sich diesen erst durch Aktivitäten im Handel gewissermaßen verdienen muss. Mit einer Umsatzanforderung, die bei dem dreifachen des Bonusbetrages liegt, gelten allerdings sehr moderate Bedingungen. Insgesamt hat der Händler 60 Tage Zeit, bis er diese Anforderungen erfüllt haben muss, um sich den Bonusbetrag auszahlen lassen zu können.

Darüber hinaus bietet ETX Capital seinen neuen Kunden zusätzlich 20 Euro, wenn sie sich registrieren lassen. Auszahlungreif wird der Bonus in diesem Fall erst dann, wenn zehn Transaktionen durchgeführt wurden.

Mehrere Möglichkeiten für Ein- und Auszahlungen

Auf eine breite Auswahl können die Kunden darüber hinaus in der Abteilung Ein- und Auszahlungen zurückgreifen. Dabei steht zunächst die klassische Banküberweisung zur Verfügung. Daneben kann mit den Online Bezahldiensten Skrill, Neteller, Giropay und Sofort eingezahlt werden. Um eine nach unserer Erfahrung sehr unkomplizierte Möglichkeit der Einzahlung handelt es sich bei der Kreditkarte. Hier gibt ETX Capital an, dass praktisch alle gängigen Kreditkartenformate akzeptiert werden. Und auch mit Blick auf die möglichen Währungen bietet sich den Kunden eine sehr breite Auswahl. Neben den wichtigen Währungen Euro, US Dollar, Britisches Pfund oder Schweizer Franken kann unter anderem auch mit norwegischer Krone oder Südafrikanischem Rand das Handelskonto kapitalisiert werden. Die gleichen Möglichkeiten stehen auch zur Verfügung, wenn Kapital vom Handelskonto abgebucht werden sollen.

Zahlungsarten
Alle Zahlungsmethoden auf einen Blick
Zahlungsmöglichkeiten: Banküberweisung, Skrill, Neteller, Sofort, Giropay, alle bekannten Kreditkarten und EC Karten
Mindesteinzahlung: keine
Gebühren: nein
Kontoführung möglich in:
Auszahlungsoptionen:

Als übliche Bearbeitungszeit wird von Seiten des Online Brokers ein Werktag angegeben. Insgesamt müssen bei Abbuchungsprozessen aber zwei bis drei Werktagen eingeplant werden, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und sich das Geld auf dem Konto des Anlegers befindet. Insgesamt haben die Erfahrungen gezeigt, dass sich die Kunden auch diesbezüglich voll und ganz auf den Anbieter verlassen können.

Hohe Standards bei Sicherheit und Regulierung

Ein weiterer wichtiger Gesichtspunkt, den wir in unserem Test nicht unter den Tisch fallen lassen wollen, ist die Frage nach der Sicherheit der Einlagen und der Regulierung des Anbieters. Beide Aspekte stehen insofern mit einander in Verbindung, dass regulierte Anbieter zu verschiedenen Maßnahmen verpflichtet sind, zu denen auch eine Absicherung der Einlagen gehört, die sich auf den Handelskonten der Kunden befinden. Der Broker ETX Capital sitzt in der Finanzmetropole London, und wird daher durch die dort zuständige FCA reguliert. Damit kann auf die Einhaltung grundlegender Standards bei Buchführung und Eigenkapitalvorschriften vertraut werden. Hauptziel der Regulierung ist zum einen, eine Insolvenz zu verhindern, sowie zum anderen eine faire Behandlung der Kunden zu garantieren.

Da jedoch auch eine strenge Regulierung nicht vollständig ausschließen kann, dass es trotzdem zu einer Insolvenz kommt, sollte das Geld der Kunden auch im Insolvenzfall gesichert sein, in dem es, den Regulierungsvorgaben entsprechend, auf separaten Konten verwaltet wird. Diese Konten werden bei soliden britischen Banken geführt, die selber wiederrum der britischen Einlagensicherung unterliegen. Auch im Fall der Fälle ist das Guthaben der Anleger damit gesichert. Und auch vor Betrug oder Abzocke sind die Anleger bei diesem Online Broker geschützt.

Guter Service für die Kunden

Die Qualität einer Serviceabteilung kann vor allem nach zwei Kriterien beurteilt werden. Zum einen ist es die Erreichbarkeit, also die Möglichkeiten, die den Anlegern zur Verfügung stehen, einen Mitarbeiter zu erreichen. Daneben nützt die beste Erreichbarkeit natürlich wenig, wenn die Qualität der Auskünfte zu wünschen übriglässt. Mit Blick auf den Anbieter ETX Capital hat unser Test aber gezeigt, dass in beiderlei Hinsicht mit zufriedenstellenden Ergebnissen zu rechnen ist. Dabei wird für die Kunden aus Deutschland eine spezielle Nummer bereitgestellt, die kostenfrei angerufen werden kann. Der telefonischen Service steht dabei von 7.30 Uhr bis 18 Uhr zur Verfügung, wobei hier die britische Zeit maßgeblich ist. Selbstverständlich können sich die Kunden nicht nur außerhalb dieser Zeiten auch per Email an das Service Team wenden. Ein Online Chat steht dagegen nicht zur Verfügung.

Unter der Kategorie Support kann auch das sehr breit gefächerte Informations- und Bildungsangebot erwähnt werden, welches ETX Capital seinen Kunden zur Verfügung stellt. Hier können die Trader zunächst mit Hilfe einer Stichwortsuche versuchen, eigenständig eine Lösung auf Ihre Fragen zu finden. Neben technischen Fragen stehen dabei auch zahlreiche Inhalte aus dem Bereich Basiswissen zur Verfügung. Darüber hinaus bietet ETX Capital in regelmäßigen Abständen Webinare, welche auch in deutscher Sprache durchgeführt werden.

Klarer Aufbau der Webseite macht Orientierung leicht

Im Rahmen unseres Tests haben wir in Bezug auf die Webseite den Eindruck gewonnen, dass sich das Unternehmen bei der Gestaltung sehr große Mühe gegeben hat. Trotz der Komplexität des Angebotes ist es dabei gelungen, ein sehr übersichtliches Produkt zu entwickeln, bei denen sich auch Neulinge sehr schnell zurechtfinden werden. Zu jeder Kategorie sind die wichtigsten Informationen und Handelskonditionen übersichtlich zusammengefasst. Technische Informationen und Hintergrundinformationen finden sich ebenfalls in den entsprechenden Bereichen. Zum Angebot gehört außerdem ein Demokonto, mit welchem zunächst ohne echten Kapitaleinsatz alle Funktionen des Handels getestet werden können. Hier kann sich der Anleger auch von den Vorzügen einer der drei Handelsplattformen überzeugen, die von ETX Capital angeboten werden.

Flexibilität im Handel durch die App

Wie es sich für einen modernen Online Broker gehört, wird auch eine komfortable Lösung für den mobilen Handel zur Verfügung gestellt. Für alle drei Handelsplattformen, die von Seiten ETX Capital für den Handel zur angeboten werden, existieren auch mobile Versionen, so das der Trader auch unterwegs stets auf der Höhe der Zeit ist, und bei wichtigen Marktereignissen nicht tatenlos abseitsstehen muss. Dabei bieten die als App verfügbaren Lösungen eine breite Auswahl an Instrumenten für den Handel, so dass auch mobil ein nahezu vollwertiger Handel möglich ist. Auch auf Analysefunktionen und spezielle Orderarten braucht dabei nicht verzichtet zu werden.

Fazit – Vollwertiges Angebot für den Handel von ETX Capital

Mit dem Online Broker ETX Capital haben wir einen sehr gut aufgestellten Anbieter getestet, der neben einem breiten Angebot im Bereich CFD Handel seinen Kunden auch den Handel mit Binären Optionen ermöglicht. Entsprechend der Vielfalt stehen auch mehrere Handelsplattformen zur Verfügung, die selbstverständlich auch mit dem mobilen Endgerät genutzt werden können.

Das Angebot von ETX Capital umfasst nicht nur eine sehr breite Auswahl von Handelsplätzen und Basiswerten, sondern auch ein gut untersetztes Angebot von Hintergrundinformationen, mit deren Hilfe sich die Kunden ein profundes Basiswissen für den Handel aneignen können. Für technische Fragen steht ein kompetenter Service auch in deutscher Sprache bereit, und für den inhaltlichen Austausch werden ebenfalls deutschsprachige Webinare angeboten. Mit Blick auf Sicherheit und Regulierung kann sich der Anleger grundsätzlich auf ein hohes Niveau verlassen. Abzocke oder Betrug müssen bei diesem Broker jedenfalls nicht befürchtet werden.

Roland Herrmann
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4.5 / 5.0 bewertet von Roland Herrmann
Kommentare
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Ralf

Ich habe mich auch deshalb für ETX Capital als Broker entschieden, weil hier verschiedene technische Lösungen für den Handel zur Verfügung stehen. Angeboten wird die Plattform TraderPro, der MetaTrader 4 sowie eine browserbasierte Plattform für den Handel mit Binären Optionen. Und auch die mobile Lösung konnte mich überzeugen.

geschrieben vor 1 Monat