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Eurolotto.com Erfahrungen

Wer träumt nicht vom großen Gewinn, mit dessen Hilfe man sich aller finanziellen Sorgen entledigen kann? So ziemlich jeder, der schon einmal einen Lottoschein gespielt hat, träumt vom großen Wurf. Seit einiger Zeit ist auch das Lottospielen im Internet immer beliebter geworden. Im Laufe der letzten Jahre haben auch immer mehr Anbieter den Markt für sich entdeckt. Als Kunde möchte man natürlich an einen Anbieter geraten, der mit Betrug oder Abzocke nicht das Geringste zu tun hat, sondern seriös daherkommt. Der folgende Test nimmt Eurolotto.com ein wenig genauer unter die Lupe und gibt dem Kunden unter anderem Infos zum Angebot, zu Lizenzen oder zur Frage, ob das Angebot auch mobil nutzbar ist.

4.5 / 5.0 4.5 Sterne
  • Top-Lotterien:6aus49, EuroJackpot, Powerball, Euromillions
  • Zusatzangebot:Rubbellose, Keno, Online Casino
  • Promotion:Gratis-Tipp, Einzahlungsbonus (Casino)

Unsere Erfahrungen im Überblick

Bei Eurolotto.com handelt es sich um einen Anbieter, dessen Angebot gleich auf mehreren Säulen steht. Natürlich würde der Anbieter nicht Eurolotto.com heißen, wenn es hier keine Lotterien gäbe, die der Kunde in Angriff nehmen kann. Es stehen mehrere dieser Lotterien zur Verfügung – und zwar nicht nur solche aus Europa, sondern auch Vertreter aus Übersee. Wenn es um unsere Erfahrungen geht, dann muss man natürlich auch einen Blick auf das restliche Angebot abseits der Lotterien werfen. Zum Beispiel gehört das Kenospiel aus Asien dazu. Ebenfalls nicht zu verachten ist die Tatsache, dass Eurolotto.com auch über ein Online Casino mit Live-Angebot verfügt. Auch Rubbellose finden sich im Portfolio dieses Anbieters.

Unternehmen: PlayCherry Ltd.
Adresse: 8th Floor, Tagliaferro Business Centre, 14 Gaiety Lane, c/w High Street, Sliema, SLM1551, Malta
eMail: support.germany@EuroLotto.com
Telefon: 0800 181 8352
Live-Chat: ja

Der Anbieter kann aber auch durch weitere Punkte glänzen. Zum Beispiel gibt es die Möglichkeit, mobil zu spielen oder von bestimmten Aktionen zu profitieren. Ein guter Kundenservice rundet den Auftritt von Eurolotto.com ab.

Check: Betrug oder seriös?

Hierbei handelt es sich um eine entscheidende Frage, wenn es darum geht, ob man bei einem Anbieter ein Konto eröffnen sollte oder nicht. Denn schließlich möchte der Kunde das Gefühl bekommen, fair behandelt zu werden, um die Spiele auch in vollen Zügen genießen zu können. Bei Eurolotto.com können die Kunden aber ganz beruhigt sein. Der Hauptsitz des Anbieters befindet sich auf Malta, von dort kommt auch eine der gültigen Glücksspiellizenzen. Ausgestellt wird diese von der MGA, der Malta Gaming Authority. Hierbei handelt es sich um eine der größten Glücksspielbehörden, wenn es um die Lizenzierung von Lottoanbietern, Online Casinos oder Buchmachern für Sportwetten geht. Für die Lotterien selbst ist die entsprechende Behörde in Curacao zuständig. Anbieter, die über solche Lizenzen verfügen, sind über jeden Zweifel erhaben. Der Spieler muss sich hier also keinerlei Gedanken zu den Themen Abzocke oder Betrug machen.

Das Eurolotto.com-Angebot

Wie bereits erwähnt, werden bei Eurolotto.com nicht nur Lottospieler glücklich. Auch die Freunde von Casinospielen kommen hier voll auf ihre Kosten und werden die Erfahrung sicherlich zu schätzen wissen. Unter anderem gehören noch ein Online Casino oder Keno zum Angebot. Und nicht zu vergessen natürlich die namhaften Lotterien selbst, bei denen auch der Booster Ball teilweise zu den Angeboten zählt und große Gewinne bescheren kann.

Vorschau auf das Angebot des Anbieters
Vorschaubild der Eurolotto.com Startseite Vorschaubild Spielmöglichkeiten

6 aus 49

Hierbei handelt es sich wohl um die bekannteste deutsche Lotterie. Der Kunde kann hier zwei Ziehungen pro Woche spielen, jeweils eine unter der Woche am Mittwoch, die andere Ziehung am Wochenende (Samstag). Sind die sechs Zahlen plus Superzahl richtig, ist der Jackpot geknackt. Als Superzahl gilt hier übrigens die letzte Ziffer der Spielscheinnummer. Diese ist vom Kunden veränderbar.

Eurojackpot

Der Eurojackpot ist eine Lotterie, in der stets hohe Jackpots geknackt werden können. Der minimale Jackpot beträgt zehn Millionen Euro, allerdings kann er auch gewaltig ansteigen. Der Kunde tippt aus 50 Zahlen fünf Glücksziffern und zwei Sonderzahlen. Sind alle sieben Zahlen richtig, gewinnen die Kunden – oder ein glücklicher Kunde – den Jackpot.

Euromillions

Ähnlich verhält es sich bei den Euromillions. Auch hier werden aus einem Pool von 50 Zahlen fünf gewählt. Zudem müssen die beiden Sternzahlen (es gibt elf Ziffern) getippt werden. Sind alle Zahlen korrekt, knallen die Sektkorken.

Power Ball

Einer der beiden US-amerikanischen Vertreter ist der Powerball, dessen Jackpot teilweise auf dreistellige Millionenbeträge anwachsen kann. Hierbei müssen aus 69 Zahlen fünf gewählt werden. Hinzu kommt noch der Powerball. Hier stehen 26 Zahlen zur Auswahl, aus denen sich der Kunde eine aussuchen darf.

Mega Millions

Die Mega Millions – ebenfalls eine US-amerikanische Lotterie – funktionieren ähnlich. Hier sind es 75 Zahlen, aus denen fünf herausgepickt werden. Um den Jackpot zu knacken, muss zudem auch der Mega Ball korrekt sein. Aus 15 Ziffern wählt der Kunde hier eine aus.

Dino Lotto

Beim Dino Lotto handelt es sich um eine europäische Lotterie mit hohen Jackpots. Das Prozedere funktioniert ähnlich dem bei anderen Lotterien. Hier muss der Kunde aus insgesamt 50 Gewinnzahlen fünf aussuchen. Darüber hinaus müssen für das ganz große Glück auch die beiden Sonderzahlen stimmen, von denen es insgesamt elf Stück gibt.

Keno

Wer gerne Lotto spielt, wird sicherlich auch schon einmal mit Keno in Berührung gekommen sein. Das asiatische Spiel gibt es bei Eurolotto.com in verschiedenen Ausführungen und sorgt für eine Menge Spielspaß mit guten Gewinnchancen.

Rubbellose

Jeder kennt sie, die spannenden Rubbellose, auch Scratch Games genannt. Hinter den freizurubbelnden Feldern können sich satte Gewinne verstecken. Bei Eurolotto.com stehen hier ebenfalls mehrere dieser Scratch Games zur Verfügung.

Online Casino

Ein mehr als nettes Schmankerl ist das Angebot eines Online Casinos. Hier können die Spieler bequem einmal eine Atempause von den Lotterien nehmen. Zum Online Casino gehören nicht nur zahlreiche Spielautomaten mit teilweise satten Jackpots, sondern auch viele klassische Karten- und Tischspiele wie Roulette oder Black Jack. Gelungen: Sogar ein Live-Angebot ist dabei. Hier spielt man mit echten Dealern und Croupiers in einer einzigartigen Atmosphäre.

Bonus für Neukunden

Ein Bonus ist bei den Kunden sehr beliebt und immer gern gesehen. Auch die Eurolotto.com Erfahrung der Kunden ist hier positiv, denn der Anbieter hat gleich mehrere so genannter Promotionen, die er an den Kunden weitergibt. Hier muss allerdings eine Trennung zwischen den Boni für den Casino- sowie für den Lottobereich erfolgen.

Promotion: Gratis-Tipp, Einzahlungsbonus (Casino)
Bonusbedingungen: nur für Neukunden
weitere Boni: wechselnde Angebote

Casino Bonus

Beim Casino Bonus profitiert der Kunde auf einer Aufstockung seiner ersten Einzahlung auf das Kundenkonto. Hierbei wird jede Einzahlung im Rahmen von 20 bis 100 Euro mit einem hundertprozentigen Bonus versüßt. Wer also 100 Euro einzahlt, erhält noch einmal einen Bonus in Höhe von 100 Euro oben drauf. Dieser Bonus gilt nur für den Casinobereich und ist auch an gewisse Bedingungen geknüpft, ehe er wie normales Geld behandelt und ausgezahlt werden kann. Wie unser Test zeigt, muss der Bonus satte 40 Mal umgesetzt werden, ehe er als freigespielt gilt. Darüber hinaus hat der Kunde nur 14 Tage Zeit, um diese Bedingungen zu erfüllen. Andernfalls verfällt der Bonus und alle mit seiner Hilfe erzielten Gewinne. Darüber hinaus gibt es auch noch weitere Bedingungen, die von Eurolotto.com allerdings transparent zusammengefasst werden.

Lotterie Bonus

Selbstverständlich gibt es bei Eurolotto.com aber auch einen Bonus für die Lottospieler. Dieser Bonus sieht so aus, dass der Kunde den Kaufpreis seines ersten Scheins erstattet bekommt, sofern er mit diesem keinen Gewinn erzielt hat. Dieser Bonus ist nicht an eine bestimmte Summe gebunden, theoretisch kann der Kunde auf seinem Schein so viele Linien spielen, wie er möchte. Aber Vorsicht: Wenn der Kunden etwa einen Schein für das Mittwochslotto abgibt und noch einen weiteren Spielschein für den Eurojackpot, so fließt nur der Schein für das Mittwochslotto in diese Bonusleistungen ein. Der Grund: Gewertet wird nur der allererste Schein für die nächste Ziehung. Da in dem genannten Beispiel die Ziehung für das Mittwochslotto vor der des Eurojackpots stattfindet, zählt der Eurojackpot hier nicht.

Weitere Aktionen

Für den Spieler lohnt sich aber auch ein Blick in den Menüpunkt „Aktionen“. Denn hier werden regelmäßig bestimmte Aktionen vorgestellt. Es handelt sich zum Beispiel um ein „Spiel der Woche“ oder um andere Promotionen, von denen der Kunde von Eurolotto.com auf jeden Fall profitieren kann.

Einzahlungen und Auszahlungen

Das Thema Ein- und Auszahlungen ist essentiell für den Erfolg eines Anbieters. Denn ein Anbieter, der viele Varianten zur Verfügung stellt, wird in der Regel mehr Kunden für sich gewinnen können. Der Grund: Nicht jeder Kunde verfügt über eine Kreditkarte, von daher sind Alternativen gern gesehen.

Überblick über die Ein- und Auszahlungsmethoden
Die Zahlungsmethoden bei Eurolotto auf einen Blick
Zahlungsmöglichkeiten: VISA Card, MasterCard, Visa Electron, Skrill, Instabank, Überweisung
Mindesteinzahlung: zwei Euro
Kontoführung möglich in: Euro
Auszahlungsoptionen: Banküberweisung, VISA Card, Skrill

Für die Einzahlungen stellt Eurolotto.com seinen Kunden einige Varianten zur Verfügung. Natürlich ist die Kreditkarte ein Standardmittel und zählt auch hier zu den angebotenen Optionen. Akzeptiert werden die Visacard, Mastercard und Visa Electron. Darüber hinaus ist auch die Riege der e-Wallets bei den Zahlungsoptionen von Eurolotto.com vertreten. Der Anbieter der Wahl lautet hier Skrill. Voraussetzung, um diesen Dienst nutzen zu können, ist allerdings ein gültiges Konto bei diesem Anbieter. Banking-Optionen gibt es ebenfalls. Wer eine herkömmliche Banküberweisung in Auftrag geben will, kann dies tun, muss aber damit rechnen, dass es einige Tage dauern kann, bis der Betrag auch tatsächlich gutgeschrieben wurde. Der Anbieter selbst hat damit nichts zu tun, es sind vielmehr die normalen Banklaufzeiten. Wer es gerne schneller möchte, kann auf Instabank zurückgreifen. Zu beachten sind bei allen Einzahlungsvarianten die Limits nach oben und unten. Das Minimum beträgt bei allen Varianten zwei Euro. Per Kreditkarte können maximal 600 Euro eingezahlt werden, bei Skrill sind höchstens 10.000 Euro möglich, während es bei den Banking-Optionen keine Limits nach oben gibt. Gelungen: Alle Vorgänge sind gebührenfrei.

Wer spielt, möchte natürlich auch gewinnen. Von daher muss der Anbieter auch adäquate Auszahlungsoptionen zur Verfügung stellen. Der Test hat gezeigt, dass die Liste hier ein wenig dünner ausfällt, als dies bei den Einzahlungen der Fall ist. Ausgezahlt werden kann auf die Visakarte, auf das Bankkonto oder per Skrill. Um die Auszahlung anzustoßen, müssen mindestens 20 Euro eingetragen werden. Auch hier sind wieder die Limits nach oben zu beachten. Keine Beschränkungen gibt es bei den Bankoptionen. Auf eine Visakarte können maximal 2500 Euro ausgezahlt werden, per Skrill sind bis zu 5000 Euro möglich. In der Regel sollten die Auszahlungen über die gleichen Kanäle abgewickelt werden wie Einzahlungen. Ist dies nicht möglich – etwa bei einer Einzahlung per Mastercard – dann wird eine Banküberweisung vorgenommen. Auch hier fallen übrigens keine Gebühren an.

Sicherheit und Regulierung

Betrug und Abzocke sind wohl das Schlimmste, was es für einen Kunden geben kann. Allerdings sind diese Sorgen bei Eurolotto.com völlig unbegründet. Denn der Anbieter mit Sitz auf Malta wird gleich von zwei Glücksspielbehörden überwacht und lizenziert. Für den Lottobereich ist die Behörde in Curacao zuständig. Für die Sicherheit des restlichen Angebots sorgt die MGA, die Malta Gaming Authority. Damit ein Anbieter lizenziert wird, muss er einige Hürden nehmen. Zum Beispiel muss die Sicherheit der Kundendaten sowie der eingezahlten Gelder gewährt sein. Ist dies nicht der Fall oder gibt es einen begründeten Verdacht, dass Dritte die Daten abschöpfen könnten, dann wird der Anbieter keine Lizenz erhalten.

Da Eurolotto.com auch Casinospiele anbietet, kommt hier noch ein weiterer Punkt zum Tragen: faires Spielen. Denn gerade bei Karten- oder Tischspielen darf das Casino keinen größeren Vorteil besitzen als den, der sowieso durch den Hausvorteil gewährt wird. Dass diese Standards eingehalten werden, regelt ein Zufallsgenerator, der mittels Software zum Einsatz kommt. Auch diese Software wird natürlich von den Glücksspielbehörden geprüft. Ein wichtiger Punkt ist auch das Verhalten der Anbieter bei Auszahlungswünschen des Kunden. Kommt es hier zu unerklärlichen Verzögerungen oder werden die Wünsche gar nicht bearbeitet, ist Misstrauen angebracht. Auch hier wird es dann keine Lizenz geben. Aber wie bereits erwähnt, erfüllt Eurolotto.com die Vorgaben. Angaben zu den Lizenzen findet der Kunde im unteren Bereich der Webseite.

Support und Kundendienst

Die Kundenbetreuung ist neben Attributen wie Angebot oder Lizenzen eine zusätzliche Visitenkarte der Anbieter. Denn egal, wie gut ein Anbieter auch sein mag – Fragen oder Probleme können immer auftauchen und sollten schnellstmöglich geklärt werden. Der Kundensupport von Eurolotto.com macht eine sehr gute Figur. Das liegt nicht zuletzt daran, dass die Kunden den Support über mehrere Kanäle erreichen können. Zum Beispiel gibt es Telefonnummern. Hierfür steht deutschen Kunden eine kostenfreie 0800er-Nummer zur Verfügung. Zudem gibt es auch eine internationale Rufnummer. Über ein Kontaktformular kann der Kunde zudem sein Anliegen auch in Schriftform absenden. Eines der Glanzstücke des Supports ist jedoch der Live Chat. Mithilfe dieses modernen Support-Werkzeugs kann der Kunde schnell und unkompliziert Fragen klären oder Probleme lösen. Wer zunächst einmal auf eigene Faust auf die Suche nach Lösungsmöglichkeiten begeben will, der kann sich auch im sehr umfangreichen FAQ-Bereich umschauen. Hier gibt es diverse Unterpunkte zu verschiedenen Themenbereichen wie etwa Konto, Einzahlungen, Auszahlungen oder Fairplay.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Bei Eurolotto.com muss der Kunde nicht lange suchen, bis er den Bereich findet, den er sucht. Natürlich gibt es hier das eine oder andere bunte Werbebanner, aber das ist normal. Überladen wirkt die Seite nicht. Alle Bereiche sind klar gekennzeichnet. Hierbei spielt es keine Rolle, ob es sich um den Bereich der Promotionen, den Kundendienst oder um das Angebot selbst handelt. Zudem weiß auch der Bereich der einzelnen Lotterien sehr zu überzeugen. Der Kunde findet hier nämlich nicht nur die Spielscheine zum Ausfüllen, sondern auch ein Tutorial sowie weitere nützliche Infos rund um die ausgewählte Lotterie.

Mobile App

Eine separate mobile App gibt es nicht. Der Test deckt aber auf, dass es dennoch eine Möglichkeit gibt, das Angebot auch von unterwegs nutzen zu können. Die Seiten lassen sich ganz normal von den Browsern auf den Mobilgeräten ansteuern. Das hat den Vorteil, dass das Angebot sowohl den Usern des Android- als auch denen des iOS-Betriebssystems zur Verfügung steht. Der Kunde muss sich zudem keine Gedanken mehr um Updates und Co. machen, sondern kann jederzeit ins Spielgeschehen eingreifen.

Fazit: Guter und seriöser Anbieter

Bei Eurolotto.com handelt es sich im Online Lotto Vergleich um einen sehr guten Anbieter, der gleich zwei Arten von Kunden zufriedenstellt: Diejenigen, die gerne Lotterien spielen sowie diejenigen, die auch zu einem Besuch in einem Online Casino, zu Keno oder zu Rubbellosen nicht „Nein“ sagen. Die ausgewählten Lotterien treffen den Geschmack vieler Spieler, denn hier sind nicht nur europäische Lotterien dabei, sondern auch Vertreter aus Nordamerika, die ebenfalls mit großen Jackpots glänzen. Sorgen über die Seriosität muss sich der Kunde nicht machen. Eurolotto.com ist doppelt lizenziert: Es steht je eine Lizenz sowohl aus Malta als auch aus Curacao zur Verfügung. Mehr Sicherheit geht nicht. Die Bonusangebote sind gelungen, auch hier kommen Lotto- und Casinospieler auf ihre Kosten. Besonders zu gefallen weiß der Kundensupport mit Live Chat. Aber auch die Tatsache, dass man das Angebot per optimierter Seite mobil nutzen kann, ist löblich. Die Zahlungsvarianten können sich ebenfalls sehen lassen. Die Auswahl ist zwar klein, aber fein. Insgesamt sprechen all diese Punkte dafür, ein Konto bei Eurolotto.com zu eröffnen.

Denise Schlüter
Eurolotto.com ist ein starker Anbieter mit Casinoangebot
4.5 / 5.0 bewertet von Denise Schlüter
Kommentare
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Otto

Eurolotto ist für mich ein top Anbieter in Sachen EuroJackpot. Hier habe ich schon öfters getippt. Vor allem kann ich mir die Gewinnzahlen der letzten Ziehungen mit wenigen Klicks anzeigen lassen. Mir gefällt das Angebot.

geschrieben vor 1 Woche