Novoline Erfahrungen 2024 – Betrug oder seriös & sicher?
Bewertet von: Steffen Breitner – Glücksspielexperte
Aktualisiert im Mai 2024
Unsere Erfahrungen im Überblick
Vorteile von Novoline
- Deutsche Lizenz
- PayPal vorhanden
- Book of Ra Spiele
| Bonus | Bis zu 200% Bonus + 50 Freispiele* |
|---|---|
| Link zum Anbieter | Zum Anbieter |
| Allgemeine Geschäftsbedingungen | *Für alle Angebote gelten AGB, klick auf “Jetzt spielen”, um weitere Details zum jeweiligen Bonus zu erhalten. |
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…und +100 weitere Automatenspiele
| Spiele und Datensicherheit geprüft von | RNG zertifiziert, Go Daddy, Check dein Spiel |
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| Bekannteste Spieleentwickler | Greentube, Gamomat, Oryx |
|---|---|
| Weiteres zu Spielentwicklern | Mehr lesen |
| Ausnahmen | Achtung: Nur bestimmte Dienste gelten für den Bonus |
|---|---|
| Beliebteste Zahlungsdienste | PayPal, VISA, Mastercard |
| Weitere Informationen zu Zahlungen | Mehr lesen |
| Limits und wichtige Hinweise | |
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| Novoline Auszahlungsdetails |
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| Weitere Informationen zu Auszahlungen | Mehr lesen |
| Monatliche Auszahlungsquote | Hoch, 93,00% im Durchschnitt |
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| Geprüft durch | RNG-Zertifizierung |
| Weiteres zur Auszahlungsquote | Mehr lesen |
| Chat von | Mo – Sa: 08:00 – 20:00 Uhr, Sonn- und Feiertage: 09:00 – 15:00 Uhr Live Chat Email |
|---|---|
| Verfügbare Sprachen | Deutsch,Englisch |
| Sicherer Link zur Novoline Seite | Novoline Geprüft Jetzt besuchen |
Auf unserer Seite empfehlen wir ausschließlich vertrauenswürdige Online Spielhallen und im ersten Schritt haben wir überprüft, ob Novoline seriös ist. Wir sind dabei zu dem Ergebnis gekommen, dass der Betreiber alle Auflagen der Regulierungsbehörde und zudem unsere Testkriterien erfüllt. Du kannst dich unbesorgt anmelden und spielen.
Zu unseren Novoline Erfahrungen gehört auch ein Blick hinter die Kulissen und dabei haben wir herausgefunden, dass die Internet Spielbank zu BlueBet Operations Ltd gehört. Die Firma ist ein Tochternehmen von Novo Interactive GmbH, welche einen sehr guten Ruf in Deutschland genießt. Seinen Sitz hat das Unternehmen zwar auf Malta, aber es liegt ebenfalls eine deutsche Lizenz vor.
| Unternehmen | BlueBet Operations Ltd |
| Adresse | W Business Centre Level 4, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR 9033, Malta |
| Lizenznummer | §§ 4 bis 4d i.V.m. 22a GlüStV 2021 |
| Regulierungsbehörde | Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder |
| Telefon | Nicht vorhanden |
| support@novoline.de | |
| Live Chat | Ja |
Um eine detaillierte Bewertung vornehmen zu können, haben wir dir unsere Novoline Erfahrungen in diesem Testbericht zusammengefasst. Wir haben eine Liste mit Kriterien erstellt, damit du nur auf sicheren Seiten spielst. Deshalb haben wir uns auch sehr ausführlich mit der Glücksspiellizenz und der Sicherheit beschäftigt.
Des Weiteren haben wir uns die Spielauswahl und die vorhandenen Hersteller ganz genau angesehen. Ebenso wie die mobile App, den Kundendienst sowie die Bezahldienste. Für neue Spiele wird vor allem der Willkommensbonus interessant sein. Auch diesen haben wir ganz genau unter die Lupe genommen.
Novoline im Test: Kann man dem Anbieter vertrauen?
Bevor du dich in einer virtuellen Spielbank anmeldest, solltest du überprüfen, ob es sich um einen sicheren Anbieter handelt. Wir konnten während unseres Tests Novoline Betrug ausschließen. Abzocke und Täuschung kommen nur bei schwarzen Schafen vor, aber hier handelt es sich um einen Betreiber, der auf der deutschen White-List zu finden ist.
Im Footer der Webseite findest du viele wichtige Informationen zum Betreiber und über welche Lizenzen die Internet Spielhalle verfügt. Novoline besitzt eine Glücksspiellizenz der Gemeinsamen Glückspielbehörde der Länder und betreibt somit legal Online Glücksspiele in Deutschland. Dabei ist der Anbieter verpflichtet, eine Reihe an Auflagen zu erfüllen, um die Lizenz zu behalten.
Du kannst dir zudem sicher sein, dass Novoline nur mit Unternehmen zusammenarbeitet, die vertrauenswürdig sind und einen guten Ruf besitzen. Deshalb findest du vor allem Spiele vom Hersteller Gamomat und kannst mit der Visa oder Mastercard Ein- und Auszahlungen vornehmen. Ebenso wird der Spielerschutz und die Prävention von Spielsucht sichergestellt.
Das Angebot im Detail
Da Novoline zu den Internet Spielbanken mit einer deutschen Lizenz gehört, findet ihr ausschließlich Automatenspiele. Derzeit sind es um die 100 verschiedene Titel, die der Anbieter im Portfolio hat. Dabei sind vor allem die Book of Ra Spiele ein absoluter Hingucker. Wir haben aber noch gute Neuigkeiten: Der Betreiber ist dabei sein Portfolio stetig zu erweitern.
Die Novoline Spielhalle arbeitet im Moment nur mit wenigen Spieleherstellern zusammen, sodass es aktuell nur wenige Casinos mit Novoline Spielautomaten auf dem Markt gibt. Derzeit findest du vor allem Slots von Greentube/Novomatic und Gamomat/Bally Wulff. Demnächst sollen auch Spielautomaten von Oryx Gaming sowie Peter & Sons mit aufgenommen werden. Wir werden dies natürlich rechtzeitig mitteilen.
Novoline Online Bonus: Das Angebot auf einen Blick
Eine weitere Novoline Erfahrung, die wir uns nicht entgehen lassen konnten, ist das Bonusangebot. Das Willkommenspaket ist auf drei Einzahlungen aufgeteilt und du hast zudem die Möglichkeit einige Freispiele abzustauben. Dabei musst du jedoch beachten, dass diese Offerte ausschließlich von Neukunden in Anspruch genommen werden kann.
Wir haben nicht nur den Novoline Bonus unter die Lupe genommen, sondern auch nach weiteren Aktionen Ausschau gehalten. Dabei ist uns aufgefallen, dass es leider keine zusätzlichen Promotionen gibt. Einen VIP Club oder ein Treueprogramm konnten wir auch nirgends entdecken. Aber vielleicht wird der Betreiber da noch nachrüsten.
| Willkommensbonus | Bis zu 200% Bonus + 50 Freispiele |
| Bonusbedingungen | 25x |
| Gültigkeit | 30 Tage |
| Weitere Aktionen | Keine |
Bevor du dich als Neukunde gleich in Geschehen stürzt, solltest du dir die Umsatzbedingungen des Novoline Bonus genauer ansehen. Diese findest du in der Regel direkt unter dem Angebot oder in den AGB. Manche Anbieter haben auch eine extra Seite dafür. Nachfolgend werden wir dir die wichtigsten Details etwas genauer erläutern.
Zuallererst solltest du wissen, dass du nur bei der deiner ersten Einzahlung das Bonusangebot annehmen kannst. Dafür musst du mindestens 10€ einzahlen. Einen extra Bonus Code benötigst du aber nicht. Zur Umsetzung der Offerte hast du ausschließlich die Automatenspiele, weshalb du die Slots wirklich lieben solltest.
Bevor du deine Gewinne auszahlen lassen kannst, musst du deine Einzahlung und das Bonusgeld umsetzen. Du hast insgesamt 30 Tage Zeit und das Geld muss 25x umgesetzt werden. Das sind im Gegensatz zur Konkurrenz sehr moderate Bedingungen. Und vor allem auch für Anfänger geeignet.
Die Free Spins, die du erhältst, sind ebenfalls 30 Tage gültig und du musst die Gewinne 25x umsetzen. Zudem solltest du beachten, dass du die Freispiele nur einmal beanspruchen kannst. Ebenso solltest du bedenken, dass du maximal 1€ pro Runde setzen kannst. Andere Spiele, um den Novoline Bonus umzusetzen gibt es nicht.
Ein- und Auszahlungen
Für unsere Novoline Erfahrungen darf natürlich der Blick in die Einzahlung und Auszahlung nicht fehlen. Dabei haben wir festgestellt, dass du eine kleine, aber feine Auswahl an Bezahldiensten hast. So kannst du mit der Visa oder Mastercard, PayPal oder der Sofortüberweisung einzahlen. Du muss mindestens 10€ auf dein Spielerkonto transferieren und kannst maximal 1.000€ pro Monat einzahlen.
Für deine Abhebungen stehen dir die Banküberweisung oder PayPal zur Verfügung. Du solltest jedoch beachten, dass eine Auszahlung 2 bis 5 Werktage dauern kann. Du musst mindestens 20€ auszahlen. Wie viel du maximal abheben kannst, konnten wir nicht in Erfahrung bringen. Gebühren musst du für deine Transaktionen keine zahlen. In unserem Novoline Test konnte uns der Vorgang der Zahlungen überzeugen.
Sicherheit und Regulierung
In diesem Abschnitt haben wir uns sehr ausführlich mit der Novoline Sicherheit beschäftigt und haben vor allem geprüft, ob Abzocke oder Täuschung vorliegt. Aber du kannst bei diesem Betreiber ganz beruhigt spielen: Alle unsere Kriterien werden erfüllt und die Auflagen der Regulierungsbehörden eingehalten.
Warum wir so sicher sind, dass Novoline Betrug auszuschließen ist? Die virtuelle Spielhalle besitzt gleich zwei Glücksspiellizenzen: Die deutsche Lizenz des Landesverwaltungsamtes Sachsen-Anhalt sowie die Konzession der Malta Gaming Authority. Insbesondere letztere besitzt einen sehr guten Ruf in der iGaming Branche. Legales Spielen in Deutschland ist somit kein Problem mehr. Die Prüfung der Lizenz ist ein wichtiges Kernelement in all unseren Vergleichen und Bewertungen von Online Spielbanken und hat sich aufgrund der Regulierung in Deutschland erneut als wichtigstes Kriterium für die Seriosität eines Anbieters herauskristallisiert.
Auch deine persönlichen Daten werden gut geschützt. Dies übernimmt die bekannte IT-Firma Go Daddy. Mit einer hochmodernen 256-SHA Verschlüsselung haben unbefugte Dritte keinen Zugriff dein Spielerkonto. Zudem werden sowohl die Auszahlungsquoten als auch die Zufallszahlengeneratoren von unabhängigen Testlaboren wie GLI regelmäßig überprüft.
Nicht nur die Sicherheit, sondern auch verantwortungsbewusstes Spielen ist ein großes Thema in der Novoline Spielbank. Auf einer extra Seite findest du viele hilfreichen Informationen und Organisationen wie Check dein Spiel, die du jederzeit kontaktieren kannst. Zudem besitzt der Betreiber eine eigene Ansprechpartnerin für Spielerschutz & Sozialkonzept. Wir finden, dass Novoline seriös handelt.
Der Kundendienst bei Novoline
Solltest du Probleme bei der Auszahlung haben oder Fragen zu den Spielen, dann kannst du dich an den Novoline Kundendienst wenden. Am besten nutzt du dafür den Live Chat. Die Mitarbeiter sind von Montag bis Samstag von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und an Sonn- sowie Feiertagen von 09:00 bis 15:00 Uhr erreichbar. Der Support konnte unsere Fragen schnell beantworten und sie sprechen Deutsch.
Des Weiteren haben wir sehr gute Novoline Erfahrungen mit dem Kontaktformular gemacht. Alternativ kannst du auch jederzeit eine E-Mail schreiben, wenn du dein Anliegen detaillierter beschreiben musst. Eine Antwort solltest du innerhalb von 24 Stunden erhalten. Manchmal kann es auch bis zu 2 Werktage dauern.
Ein zusätzlicher Pluspunkt ist der umfangreiche FAQ-Bereich. Wir empfehlen dir dort auf jeden Fall vorbeizugucken. Auf dieser extra Seite werden viele Fragen zu verschiedenen Themen beantwortet. Beispielsweise erfährst du wie du Geld einzahlen kannst oder ob du Gebühren zahlen musst.
Benutzerfreundlichkeit der Webseite
Die Novoline Webseite ist sehr aufgeräumt und gut strukturiert. Die Highlights werden auf verschiedenen Bannern vorgestellt und es gibt nicht nur ein Menü, sondern auch eine Suchfunktion. Möchtest du einen bestimmten Titel spielen, dann musst du diesen nur eingeben und kannst so schnell herausfinden, ob dieser vorhanden ist. Um die Seite zu nutzen, musst du keinen extra Software Download vornehmen. Auch die Browserwahl steht dir frei. Sowohl Google Chrome, Safari als auch Firefox funktionieren tadellos.
Die Mobile App von Novoline
Apps für Glücksspiele sind sehr beliebt bei deutschen Spielerinnen und Spielern. Jedoch hat unser Novoline Test gezeigt, dass sich der Betreiber gegen eine App für Android oder Apple Geräte entschieden hat. Du hast aber die Möglichkeit über den mobilen Web-Browser auf die Seite zuzugreifen. So kannst du dich wie auch am PC einfach anmelden und kannst alle Funktionen wie gewohnt nutzen.
Die Novoline Web-App ist sowohl für Smartphones als auch Tablets geeignet. Dank der neuesten HTMML5 Technologie passen sich die Games automatisch deiner Bildschirmgröße an. So kannst du komfortabel zocken und benötigst lediglich eine stabile Internetverbindung, um loslegen zu können. Wir sind voll und ganz mit dieser Lösung zufrieden. Aber vielleicht die App zum Download ja noch.
Fazit: Spielhalle mit tollen Automatenspielen
Nachdem wir uns genaustens umgesehen haben, sind wir zu dem Schluss gekommen, dass es sich hierbei, um eine sehr seriöse und sichere Internet Spielbank handelt. Unsere Novoline Erfahrungen haben gezeigt, dass der Betreiber zwei Glücksspiellizenzen besitzt und alle Auflagen, der beiden Regulierungsbehörden erfüllt.
Die Auswahl an klassischen und neuen Automatenspielen ist zwar noch etwas gering, aber der Anbieter arbeitet daran sein Portfolio zu erweitern. Immerhin gehört Novoline.de zum offiziellen Software Anbieter und deshalb auch zu den wenigen deutschen Online Spielhallen mit dem Book of Ra Slot im Sortiment. Was uns wirklich fehlt, sind Aktionen sowie Promotionen für Bestandskunden. Wir konnten auch keinen VIP-Club oder Treueprogramm entdecken. Dennoch sind wir zuversichtlich, dass noch einige Neuerungen kommen werden.