Geschrieben von: Anatol Tsirgiotis
Wie erkennt man einen gefährlichen Anruf, bevor man überhaupt abhebt? Eine technische Antwort auf diese Frage liefert nun der Mobilfunkanbieter Vodafone. Dessen neues Schutzsystem hat in den ersten drei Monaten seines Betriebs bereits 15 Millionen Mal eine Warnung direkt auf die Smartphone-Displays gesendet. Diese erste Bilanz ist also beides. Ein Beleg für die Wirksamkeit und ein Messwert für das Ausmaß des eigentlichen Problems.
Vodafones neues Warnsystem blendet einen Hinweis direkt auf dem Smartphone-Display ein. Ein neuer, netzbasierter Schutz, der vor potenziell gefährlichen Anrufen warnen soll.
- In den letzten drei Monaten erhielten täglich rund 150.000 Nutzer einen Hinweis auf verdächtige Anrufe.
- Schutz ist unabhängig vom Gerätemodell und erfordert keine separate App.
- Kein Allheilmittel, denn Anrufer umgehen das System, indem sie ihre Rufnummern in schneller Folge austauschen.
Wie der Schutz auf’s Handy kommt
Die Stärke des Systems liegt in seiner Konzeption. Erscheint eine als verdächtig eingestufte Nummer auf dem Display, blendet die Technik den unmissverständlichen Hinweis „Vorsicht: Betrug möglich!“ ein. Die eigentliche Prüfung findet dabei nicht auf dem Smartphone selbst statt, sondern zentral in der Infrastruktur des Netzbetreibers.
Der Ansatz macht den Dienst universell. Er funktioniert unabhängig vom Gerätetyp, dem Hersteller oder dem Alter des Mobiltelefons. Davon profitieren nicht nur direkte Vodafone-Kunden. Die Warnung erreicht ebenso Nutzer von Marken wie Freenet, die technisch im Vodafone-Netz funken. Im Gegensatz zu reinen App-Lösungen wird die Leistung des Endgeräts nicht beeinträchtigt.
Dynamische Datenbank als Kern des Systems
Herzstück der netzseitigen Prüfung ist eine kontinuierlich wachsende Datenbank. Sie speist sich aus verschiedenen Quellen. Neben den Meldungen von Kundinnen und Kunden selbst fließen auch die Erkenntnisse von Sicherheitsbehörden sowie die Analysen des hauseigenen Vodafone-Teams in die Bewertung ein. Ohne den permanenten Informationsfluss wäre das System blind für neue Taktiken. Er ist der Schlüssel, um auch frisch aufgetauchte Nummern, die für Phishing oder andere, aktuelle Betrugsmaschen genutzt werden, sofort zu erkennen.
Das Ausmaß der Spam-Anrufe: Zahlen und Einordnung
Die Früchte dieser permanenten Datenanalyse zeigen sich in einer stattlichen Tagesbilanz. Statistisch gesehen erhalten täglich rund 150.000 Mobilfunknutzer eine solche Warnung auf ihrem Display. An Spitzentagen registrierten die Algorithmen sogar mehr als 650.000 Anrufversuche, die als bedenklich eingestuft wurden.
Die Zahlen wirken auf den ersten Blick gewaltig. Sie relativieren sich jedoch angesichts des Gesamtvolumens von mehreren Milliarden Telefonaten, die monatlich durch das Netz geleitet werden. Der Anteil der potenziell schädlichen Anrufe bleibt somit gering, ihre absolute Zahl belegt aber eine ständige und ernstzunehmende Belästigung.
Grenzen der Technologie: Warum kein vollständiger Schutz möglich ist
Trotz solcher Erfolgszahlen bietet das System keine absolute Sicherheit, sondern agiert als ein unterstützendes Frühwarninstrument. Vodafone selbst betont, dass es sich um eine Momentaufnahme handelt, die keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben kann. So kann es vorkommen, dass eine Warnung bei einem harmlosen Anruf erscheint, weil die Nummer in der Vergangenheit negativ aufgefallen ist.
Die Gefahr im Netz und am Hörer steigt. Zeitgleich werden viele Verbraucher nachlässiger, wenn es darum geht, sich vor Telefonbetrug zu schützen. Jede Warnung hilft, Handynutzer zu sensibilisieren und vor kostspieligen Schäden zu schützen. Mit dem Spam-Warner konnten wir in drei Monaten mehr als 15 Millionen Menschen vor fiesen Betrugsmaschen warnen. Doch das ist nur die Spitze des Eisbergs: Wir alle müssen im Alltag genau hinschauen, wer am anderen Ende der Leitung ist.
Marcel de Groot – CEO von Vodafone Deutschland[1]
Weitaus kritischer ist der umgekehrte Fall. Wenn kriminelle Anrufer auf neue, noch nicht erfasste Nummern ausweichen, bleibt das Display stumm und die Warnung aus. Nutzer sind dann ungeschützt vor Methoden wie dem gezielten Phishing am Telefon. Die Technologie kann sensibilisieren und eine erste Hürde aufbauen. Die finale Entscheidung und die kritische Prüfung, wer am anderen Ende der Leitung ist, verbleibt letztlich bei den Nutzern selbst.
Die Taktik der Betrüger: Ständiger Nummernwechsel
Warum also rutschen trotzdem Anrufe durch? Die Logik dahinter ist fast schon banal. Rufnummern werden wie Einwegartikel behandelt. Kaum hat das System eine Nummer als verdächtig markiert, ist sie für die Gegenseite schon wertlos und wird durch eine frische, noch unbekannte ersetzt. Für die Sicherheitsalgorithmen ein ziemlicher Kraftakt, den sie nicht immer gewinnen können.
Auch Telekom und O2 arbeiten an Lösungen
Die Initiative von Vodafone dürfte die Branche unter Zugzwang setzen. Das Problembewusstsein ist jedenfalls auch bei den großen Wettbewerbern vorhanden. Sowohl die Deutsche Telekom als auch O2 Telefónica bestätigen, an vergleichbaren Schutzmechanismen für ihre Netze zu arbeiten. Bislang ist jedoch keines dieser Projekte für Endkunden verfügbar, wodurch Vodafone derzeit ganz klar die Vorreiterrolle einnimmt.
