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Onlinecasino.de Erfahrungen

Das Spielen in Online Casinos hat in den letzten Jahren enorm an Popularität zugelegt. Und das ist auch kein Wunder, denn sie bieten dem Kunden nicht zuletzt eine außerordentliche Flexibilität, da sie für ein tolles Spielerlebnis nicht einmal das Haus verlassen müssen. Sicheres Spielen ist dabei Trumpf. Wer bei onlinecasino.de ein Konto eröffnet, ist auf der sicheren Seite, denn es handelt sich hierbei um ein von deutschen Behörden lizenziertes Casino, in dem Abzocke und Betrug absolut keine Chance haben. Der Test nimmt in den folgenden Zeilen aber auch noch andere Punkte, zum Beispiel die Zahlungsmethoden, das Angebot oder die Boni unter die Lupe.

4.0 / 5.0 4.0 Sterne
  • Spielauswahl: große Auswahl an Casinospielen
  • Software: Microgaming
  • Bonusangebot: Drei Einzahlungsboni bis max. 1000 Euro

Unsere Erfahrungen im Überblick

Die Erfahrungen mit onlinecasino.de sind überaus gut, denn der Anbieter kann aus vielerlei Gründen auf der ganzen Linie überzeugen. An erster Stelle steht natürlich die Sicherheit, die hier gewährleistet wird. Denn das Casino ist vom Ministerium für Inneres und Bundesangelegenheiten/Glücksspielwesen des Landes Schleswig-Holstein lizenziert. Einen besseren Beleg darüber, dass es sich um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt, kann es kaum geben. Aber auch das Spielangebot kann sich hier absolut sehen lassen. Es gibt zum Beispiel eine Reihe von Spielautomaten, auch Online Slots genannt, die der Kunde hier in Angriff nehmen kann. Erweitert wird das Angebot darüber hinaus noch durch Jackpots, Karten- und Tischspiele oder Videopoker. Somit verfügt das Casino über eine Auswahl, in der für nahezu jeden Spieler das Richtige dabei sein dürfte. Lediglich auf ein Live Casino muss der Kunde bei diesem Anbieter verzichten. Was hier ebenfalls zu gefallen weiß, sind der erstklassige Support sowie die durchaus gelungene Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten.

Unternehmen OnlineCasino Deutschland AG
Adresse Preuschwitzer Strasse 20
Registrierungsnummer HRB 34091
Regulierung/Lizenz Ministerium für Inneres und Bundesangelegenheiten / Glücksspielwesen des Landes Schleswig-Holstein
Telefon 0800-184-4820
eMail kontakt@onlinecasino-deutschland.de
Live Chat ja

Onlinecasino.de: Betrug oder seriös?

Es liegt in der Natur der Sache, wenn man bei einem Online Casino allgemein die Frage nach der Seriosität stellt. Dies ist aber noch nicht einmal als Misstrauen dem Anbieter selbst gegenüber gedacht. Es liegt einfach eher daran, dass es sich dabei um Glücksspiel handelt und dies eben mitunter mit einigen Hypotheken aus der Vergangenheit zu kämpfen hat. Im Falle von onlinecasino.de sind jegliche Zweifel aber völlig unangebracht. Das liegt natürlich zum größten Teil an der gültigen Glücksspiellizenz aus Deutschland. Diese wird vom Ministerium für Inneres und Bundesangelegenheiten / Glücksspielwesen des Landes Schleswig-Holstein vergeben und steht für absolute Sicherheit. Doch dies ist nicht der einzige Punkt, der dem Anbieter ein gutes Zeugnis ausstellt. Es gibt zum Beispiel auch noch ein Zertifikat vom TÜV Rheinland, welches ebenfalls zeigt, dass dieser Anbieter über jeden Zweifel erhaben ist. Weitere Indizien dafür sind die Zahlungsanbieter und die Hersteller der Spiele, die sich hier auf den Seiten dieser Anbieter tummeln. Dabei handelt es sich in beiden Bereichen um sehr namhafte Unternehmen, die es sich nicht leisten können, mit einem unseriösen Anbieter in Verbindung gebracht zu werden. Von daher muss sich der Kunde nicht zuletzt auch deswegen keinerlei Sorgen um die Seriosität machen. Und gerade die Tatsache, dass hier auch deutsche Behörden ganz genau hinschauen, sollte dem Spieler erst recht ein Gefühl von Sicherheit verleihen.

Angebot

Das Angebot ist einer der wichtigsten Punkte bei der Bewertung eines Online Casinos. Schließlich ist es das, was die Kunden neben der Sicherheit beim Spielen am meisten interessiert. Das Angebot in diesem Casino ist aller Ehren wert, denn es beinhaltet einige der beliebtesten und bekanntesten Casinospiele überhaupt. Es gibt Online Slots, Poker sowie Tisch- und Kartenspiele von hoher Qualität. Das Gute: Auch Interessenten, die sich zunächst einmal auf der Seite umschauen wollen, haben die Chance, ein Spielchen zu wagen. Möglich ist dies durch Gratis-Versionen der Spiele, bei denen einfach Spielgeld zum Einsatz kommt.

Die Webseite von Onlinecasino.de
Vorschaubild Lobby onlinecasino.deVorschaubild Support onlinecasino.de

Spielautomaten

Spielautomaten haben eine sehr lange Tradition. Es gab sie bereits vor Jahrzehnten in echten Spielbanken, wo sie eigene Bereiche haben und sich bei den Kunden stets großer Beliebtheit erfreuen. Doch auch Online Slots sind inzwischen mehr als beliebt. Ihnen ist in den digitalen Casinos dieser Welt auch ein sehr großer Bereich zugedacht. Bei onlinecasino.de findet der Kunde eine Reihe dieser Online Slots – und das von sehr namhaften Herstellern. So gehören zum Beispiel Slots der Firmen Microgaming oder GamOmat zum Angebot. Ramses Book, Black Beauty oder Fancy Fruits sind Slots, die vielen Spielern sicherlich ein Begriff sein dürften. Beim Thema Slots muss man such immer die Jackpots im Auge behalten. Denn Jackpot Slots bieten neben den attraktiven Walzengewinnen auch eben jene dicken Jackpots, bei denen der Kunde mit ein wenig Glück so richtig abräumen kann. Absolute Fruit oder Mighty Dragon sind zwei der Jackpots, die hier zur Verfügung stehen.

Karten- und Tischspiele

Was wäre ein Online Casino ohne eine gute Auswahl an Karten- und Tischspielen? Sie gehören zu einem Angebot dazu, wie die Luft zum Atmen. Hierzu gehören zum Beispiel Klassiker wie Black Jack oder Roulette. Die Auswahl der Varianten ist in diesem Casino zwar überschaubar, dürfte aber dennoch ausreichen, um sich bei diesem Spiel ein wenig zu vergnügen. Eine weitere Option bietet sich dem Spieler beim Video Poker. Hierfür gibt es ebenfalls eine eigene Kategorie, hinter der sich einige Spiele verbergen. Aber auch Bingo sowie das eine oder andere Scratch Game, bei dem es um Rubbelkarten geht, sind in der Auswahl zu finden.

Bonus für Neukunden

Der Bonus ist in der Casinobranche mittlerweile ebenfalls sehr fest verankert. In den meisten Fällen wird dieser Bonus an Neukunden vergeben, die gerade frisch ein Konto eröffnet haben. Der Bonus ist für die Anbieter eine Art, sich für eben jene Kontoeröffnung zu bedanken, indem zusätzliches Geld zum Spielen oder Freispiele vergeben werden. Für den Kunden dient das zusätzliche Guthaben dazu, das Angebot des Online Casinos ein wenig besser kennenzulernen.

Hier bei onlinecasino.de gibt es einen finanziellen Bonus, der nicht nur auf die erste, sondern auf die ersten drei Einzahlungen ausgeschüttet wird. Bei der ersten Einzahlung winken dem Kunden satte 200 Prozent auf den Einzahlungsbetrag. Die maximale Bonushöhe liegt hier bei 200 Euro. Bei der zweiten Einzahlung gibt es 100 Prozent. Das Maximalvolumen liegt hier bei 300 Euro, und zu guter Letzt wird auch die dritte Einzahlung versüßt. Hier winken immerhin noch 50 Prozent, aber dafür eine maximale Summe von 500 Euro. Wenn der Kunde hier also das maximale Volumen aller Boni ausschöpft, kann er für seine drei Einzahlungen auf satte 1000 Euro Bonusgeld kommen.

Einzahlungsbonus: Drei Einzahlungen, maximal 1000 EUR Bonus
Bonusbedingungen: Umsatz 35-fach (Einzahlung+Bonus)
Gültigkeit:
Weitere Boni: Weitere Einzahlungsboni, Treuepunkte

So üblich der Bonus in der Casinowelt ist, so normal sind aber auch die Umsatzbedingungen, die erfüllt werden müssen, wenn sich der Kunde den Betrag auszahlen lassen möchte. Leider kann man nicht einfach einen Bonus in Anspruch nehmen und sich das Geld sofort auszahlen lassen. Die Bonusbestimmungen bei onlinecasino.de sehen vor, dass die Summe aus Einzahlungsbetrag plus Bonusgeld mindestens 35 Mal umgesetzt wird. Zu beachten ist dabei allerdings, dass nicht alle Spiele in gleichen Teilen zu den Umsatzbedingungen herangezogen werden können. Sie unterliegen allesamt unterschiedlichen Gewichtungen. So müssen sich Freunde des Black Jack damit zufriedengeben, dass ihre Einsätze nur mit 20 Prozent gewertet werden. Video Poker fließt gar nur zu fünf Prozent in die Umsatzbedingungen mit ein. Diejenigen, die dagegen gerne Rubbelkarten spielen oder sich gerne an Slots versuchen, dürfen sich dagegen über die vollen 100 Prozent freuen. Um den Bonus überhaupt in Anspruch nehmen zu können, muss man mindestens 20 Euro eingezahlt haben.

Einzahlungen und Auszahlungen

Damit man überhaupt um echtes Geld spielen kann, ist es natürlich wichtig, dafür entsprechende Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten zur Verfügung zu haben. Hierbei hat sich stets eine gewisse Vielfalt bewährt, da nicht jeder Kunde uneingeschränkt Zugang zu jeder Zahlungsmethode hat. Unsere Erfahrungen zeigen, dass es zwar eine recht überschaubare, dafür aber umso feinere Auswahl an Einzahlungsoptionen gibt. Im Bereich der digitalen Geldbörsen etwa stehen dem Kunden sowohl PayPal als auch Skrill zur Verfügung. PayPal dürfte den meisten Kunden aus vielen anderen Online Shops und Co. bekannt sein, während Skrill ebenfalls zu den bekannteren e-Wallets gehört. Natürlich müssen die Kunden über ein gültiges Konto bei PayPal oder Skrill verfügen, um diese Dienste nutzen zu können. Kreditkarten zählen zu den beliebtesten Zahlungsmitteln im Netz. Nicht verwunderlich also, dass man sie auch im Portfolio von onlinecasino.de finden kann. Der Kunde kann sich hier zwischen den beiden absoluten Flaggschiffen der Branche entscheiden: Visa und Mastercard. Natürlich gibt es aber auch Banking-Optionen. Wer das Geld sofort auf sein Spielkonto übertragen möchte, der kann die Sofortüberweisung oder Giropay nutzen. Diese Funktion ist nur für deutsche Kunden nutzbar. Zudem müssen bei diesen beiden Optionen die Daten aus dem Online Banking sowie eine gültige TAN eingegeben werden. Eine ganz normale Banküberweisung steht dem Kunden ebenfalls zur Verfügung. Während bei allen anderen Zahlungsoptionen der Übertrag aufs Spielkonto sofort stattfindet, muss sich der Kunde hier darauf einstellen, dass es einige Tage dauern kann, bis die Überweisung bearbeitet und gutgeschrieben wurde.

In Bezug auf die Auszahlungen gibt es hier in diesem Casino keine Angaben. Allerdings ist dies kein Grund zur Beunruhigung, denn viele Online Casinos folgen einem bestimmten Schema. Sie zahlen dem Kunden auf demselben Wege das Geld zurück, den er genutzt hat, um sein Spielkonto zu füllen. Allerdings gibt es auch Ausnahmen. Bei Giropay und Sofortüberweisung kann nicht ausgezahlt werden, da diese Varianten nur für die Einzahlung gedacht sind. Tritt dieser Fall ein, wird in den meisten Fällen eine Banküberweisung durchgeführt. Auf jeden Fall sollte der Kunde bei einem Auszahlungswunsch Kontakt mit dem Service aufnehmen, wenn er eine Methode zur Einzahlung verwendet hat, über die nicht ausgezahlt werden kann. Eine gute Nachricht: Sämtliche Zahlungsvorgänge sind für den Kunden frei von Gebühren.

Die verfügbaren Bezahlmöglichkeiten bei onlinecasino.de
Die Zahlungsoptionen bei onlinecasino.de
Zahlungsmöglichkeiten: Skrill, Giropay, PayPal, Sofortüberweisung, Visa, Mastercard, Banküberweisung
Mindesteinzahlung: 20 EUR
Gebühren: keine
Kontoführung möglich in:
Auszahlungsoptionen: Skrill, PayPal, Banküberweisung

Sicherheit und Regulierung

In der Glücksspielbranche sorgen die Themen Sicherheit und Regulierung stets für großen Aufruhr. Verständlich, denn kein Kunde der Welt möchte bei einem möglicherweise unseriösen Anbieter spielen. Unser Test jedoch zeigt, dass sich die Kunden hier nun wirklich keine Sorgen machen müssen. Denn es liegt eine Lizenz des Ministeriums für Inneres und Bundesangelegenheiten / Glücksspielwesen des Landes Schleswig-Holstein vor. Mehr Sicherheit und Seriosität geht nicht. Hinzu kommt das ebenfalls bereits angesprochene Zertifikat des TÜV Rheinland. Würde es sich hierbei um einen unseriösen oder dubiosen Anbieter handeln, würde es diese Zertifikate nicht geben.

Bis man diese Nachweise erhält, ist es aber immer ein weiter Weg. Zum Beispiel müssen die Anbieter in der Lage sein, die Sicherheit der Daten zu garantieren. Dies gilt nicht nur für die normalen Kundendaten, sondern auch für die Bankdaten, die mitunter eingegeben werden müssen. Der Anbieter muss eine ordentliche Verschlüsselung anbieten, damit die Daten nicht abgegriffen werden können. Wenn so genannte Cyber-Kriminelle diese Daten in die Finger bekämen, wäre der Schaden immens – nicht nur für den Kunden selbst, sondern auch für den Anbieter, da der Datenklau auf ihn zurückfallen würde. Tut er dies nicht, wird es keine Spielerlaubnis geben. Ebenso verhält es sich beim Faktor Fairplay. Dieser ist nicht weniger wichtig, denn gerade in einem Online Casino kommt es darauf an, dass sich der Kunde gut aufgehoben fühlt und Gewissheit darüber hat, dass er fair behandelt wird. Aus diesem Grunde gibt es Zufallsgeneratoren, die in der Regel per Software daherkommen. In einem solchen Fall spricht man vom RNG, dem Random Number Generator. Sollte ein Anbieter auch hier schludern, wird es keine Lizenz geben. Bei onlinecasino.de muss sich der Kunde allerdings keinerlei Sorgen machen, da die bereits erwähnten Lizenzen und Zertifikate vorliegen.

Support und Kundendienst

Der Support ist ein sehr wichtiges Instrument für einen Anbieter. Es wäre keine gute Idee, sich einzig und allein auf Lizenzen und einem guten Angebot auszuruhen. Von daher sollte man auch den Anspruch haben, dem Kunden zu helfen, wenn es einmal zu Fragen oder Problemen kommen sollte.

Der Support von onlinecasino.de macht einen sehr guten Eindruck. Zum Beispiel steht dem Kunden ein 24-Stunden-Service zur Verfügung. Dieser ist jederzeit per Mail zu erreichen. Daneben gibt es aber auch einen Live Chat, den der Kunde ebenfalls nutzen kann. Der Live Chat hat sich im Laufe der letzten Jahre bei vielen Anbietern zu einem wertvollen Mittel gemausert, um schnell und unkompliziert Fragen und Probleme besprechen und lösen zu können. Zu guter Letzt kann er den Support auch per Telefon erreichen, wobei man hier allerdings an bestimmte Zeiten gebunden ist. Der telefonische Support steht zwischen 7:30 Uhr und 22:30 Uhr zur Verfügung. Ungewöhnliche Zeiten, jedoch ausreichend, um Fragen und Probleme klären zu können. Die telefonische Hotline ist übrigens kostenlos.

Zu einem guten Service gehört aber auch ein FAQ-Bereich, den der Kunde nutzen kann. Dieser ist hier bei onlinecasino.de vorhanden. Der Kunde kann hier in verschiedene Themen eintauchen. Es gibt eine kleine Starthilfe, Fragen und Antworten zu Zahlungsvorgängen sowie Fragen und Antworten zu den Spielen selbst. Wer nicht sofort den Kontakt zu einem Support-Mitarbeiter suchen möchte, kann sich hier erst einmal in aller Ruhe umschauen. Unter Umständen ist der Kontakt zum Service ja auch nicht mehr nötig.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Die Webseite ist klar strukturiert und kommt ohne großen Schnickschnack aus, wie er sonst bei einigen Casinoseiten üblich ist. Die Bereiche sind klar definiert, so dass der Kunde nicht lange suchen muss, bis er etwa das Angebot unter die Lupe nehmen kann. Aber auch andere Bereiche wie der Support, die Boni sowie deren Bedingungen lassen sich sehr leicht ansteuern. Darüber hinaus überzeugt der Anbieter mit seiner Transparenz in Sachen Lizenzen und Zertifikate.

Mobile App

Das mobile Spielen bekommt in der heutigen Zeit einen immer größeren Stellenwert. Der Grund ist klar: Die Kunden wollen immer flexibler spielen und geben sich nicht mehr nur damit zufrieden, vor dem heimischen PC oder Laptop zu sitzen. Zunächst einmal muss erwähnt werden, dass es hier bei diesem Anbieter keine App für das iOS-System gibt, die der Kunde herunterladen kann. Dennoch gibt es ein mobiles Angebot für die Inhaber von Apple-Geräten. Denn die Seite lässt sich auch ganz einfach über den Browser des jeweiligen Mobilgeräts aufrufen. Der Anbieter beantwortet diese Frage in seinen FAQ und betont dabei, dass die Spiele sogar extra für den mobilen Zugriff angepasst wurden. Eine mobile Seite hat sicherlich den einen oder anderen Vorteil gegenüber einer Anwendung, die der Kunde herunterladen kann. Zum Beispiel muss er sich nicht um Updates oder ähnliche Dinge kümmern. Für Kunden, die ein Smartphone benutzen, die mit dem Android-System arbeiten, gibt es hingegen eine eigene App, die man herunterladen kann. Ein entsprechender Installations-Link findet sich auf der Anbieterseite

Fazit: Guter Anbieter mit deutscher Lizenz

Bei onlinecasino.de spielt der Anbieter zunächst einmal absolut sicher und seriös – einer der wichtigsten Punkte überhaupt. Es liegt sogar eine deutsche Lizenz vor, was in der Branche nicht allzu häufig vorkommt. Die Spielerlaubnis kommt vom Ministerium für Inneres und Bundesangelegenheiten / Glücksspielwesen des Landes Schleswig-Holstein, darüber hinaus gibt es ein Zertifikat des TÜV Rheinland. Abzocke und Betrug gibt es hier somit nicht. Überzeugen kann das Casino aber auch mit seinem Angebot, obwohl die reine Anzahl der Spiele im Vergleich zu der Konkurrenz, nicht überragend ist. Speziell im Bereich der Karten- und Tischspiele sind nur wenige Spiele vorhanden, doch die Auswahl geht in Ordnung. Der Bonus ist attraktiv und wird gleich auf die ersten drei Einzahlungen gewährt. Löblich ist auch der Service, der nicht nur per Mail, sondern auch per Telefon und Live Chat zu erreichen ist. Einen umfangreichen FAQ-Bereich gibt es sogar noch dazu. Darüber hinaus ist die Seite angenehm zu lesen und zu navigieren. Ein mobiles Angebot ist vorhanden, die Besitzer von Android-Geräten dürfen sich sogar über eine eigene App freuen. Aber auch das Angebot der mobilen Seite für iOS-Nutzer kann sich sehen lassen. Insgesamt führen all diese Punkte dazu, dass man über dieses Casino nur ein positives Urteil fällen kann.

Steffen Breitner
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Onlinecasino.de ist ein gutes Online Casino und einer der ersten Anbieter mit deutscher Lizenz!
4.0 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
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