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lottobay Erfahrungen

Bei lottobay spielt man sicher, denn es handelt sich um einen offiziellen Partner von Lotto, der somit auch staatlich lizenziert ist. Angst vor Betrug oder Abzocke muss man hier nicht haben. Der lottobay Test zeigt in den nächsten Zeilen, woraus das Angebot im Detail besteht und auf welche Funktionen der Kunde noch zurückgreifen kann.

Bewertung 4.5 / 5.0
Top-Lotterien: 6 auf 49, Eurojackpot, SKL, NKL, Glücksspirale
Zusatzangebot: Lottoapp, Spielgemeinschaften
Promotion:
Regulierung

Unsere Erfahrungen im Überblick

Die lottobay Erfahrungen sind insgesamt überaus positiv. Es gibt eine Menge an Punkten, die diesem Anbieter ein gutes Zeugnis ausstellen. Hierzu gehört zum Beispiel das Angebot, das der Kunde finden kann. Der Anbieter wartet zwar nicht mit einer sehr großen Anzahl an Lotterien auf, doch die, die es hier gibt, haben es durchaus in sich. So gibt es unter anderem das nimmermüde Lotto 6 aus 49, Keno, die Glücksspirale oder Klassenlotterien. Doch das Angebot allein ist es natürlich nicht, was die positiven Erfahrungen beschert. Zum guten Gesamtauftritt gehört zum Beispiel auch die Gewissheit, sicher und seriös spielen zu können. Bei lottobay ist dies der Fall, denn der Kunde trifft hier auf einen Anbieter, der staatlich zertifiziert und somit über jeden Zweifel erhaben ist.

Unternehmen lottobay GmbH
Adresse Unnenland 7, 22177 Hamburg
Telefon 0800 / 56 88 62 29
eMail Service@lottobay.de
Live Chat Nein

Ferner wissen auch noch der gute Support sowie die komfortablen Zahlungsmethoden zu gefallen. Mobiles Spielen ist hier bei diesem Anbieter ebenfalls möglich, allerdings ohne separate App.

lottobay im Check: Betrug oder seriös?

Natürlich ist der Lottobereich eines der Dinge im Glücksspiel, bei welchem besonders häufig Betrug oder Seriosität im Vordergrund stehen. Dies ist ein Makel, mit dem die Branche – und demzufolge auch die Anbieter – leider leben müssen. Angesprochen wurde hier bereits die gültige Lizenz, denn bei lottobay handelt es sich um einen staatlich lizenzierten Anbieter, der zu den offiziellen Partnern von Lotto gehört. Von daher muss sich der Kunde über die Seriosität absolut keine Gedanken zu machen. Man darf getrost davon ausgehen, dass Anbieter, welche sogar von staatlicher Seite aus gedeckelt sind, jeden Test bestehen und dem Kunden ein sicheres, unbeschwertes Spielerlebnis bescheren können. Darüber hinaus gibt es auch noch den einen oder anderen zusätzlichen Faktor, der dem Spieler zeigt, dass er es hier mit einem absolut seriösen Anbieter zu tun hat. Oft kann man dies anhand der Zahlungsmittel erkennen. Denn hier finden sich im Portfolio der Anbieter mitunter große Namen, deren Image es sicher schaden würde, wenn sie bei einem unseriösen Anbieter spielen würden. Weitere Merkmale sind ein gültiges Zertifikat vom TÜV Nord oder aber auch eine Top-Bewertung im Rahmen der Bewertungsplattform Trusted Shops.

Angebot

Das Angebot eines Lottoanbieters kann durchaus vielfältig daherkommen und Lotterien aus der ganzen Welt beinhalten. Doch warum in die Ferne schweifen, wenn auch einheimische Lotterien einen gewissen Reiz versprühen? Hier gibt es unter anderem die Lotterie 6 aus 49, die Glücksspirale oder aber auch einige Klassenlotterien. Spielgemeinschaften runden das Angebot hier ab.

Die Webseite von lottobay
Vorschaubild Lobby lottobayVorschaubild Support lottobay

Spielgemeinschaften

Spielgemeinschaften sind voller Vorteile, können aber auch den einen oder anderen Nachteil mit sich bringen. Zu den Vorteilen gehört sicherlich, dass man hier größere Gewinnchancen hat, da mehr Scheine gespielt werden können. Der Spieler kauft Anteile an einem Schein. Dies hat aber auch zur Folge, dass man Gewinne mit den anderen Teilnehmern der Spielgemeinschaften teilen muss. Bei lottobay besteht eine Tippgemeinschaft aus maximal 40 Spielern. Das bedeutet, dass man einen Gewinn mit 39 Mitspielern teilen muss – abhängig von der Anzahl der Anteile, die man für diese Tippgemeinschaft erwirbt. Bei lottobay ist diese Spielgemeinschaft allerdings nur für das Lotto 6 aus 49 verfügbar. Auf der Anbieterseite gibt es eine übersichtliche Seite, auf der der Kunde erkennen kann, wie viele Reihen er für wie viele Anteile bekommt. Natürlich kann er im Rahmen dieses Menüs einstellen, wie lange der Schein gelten soll oder ob es vielleicht sogar ein Abo-Schein sein soll.

Lotto 6 aus 49

Das Lotto 6 aus 49 ist vor allem in Deutschland die mit Abstand beliebteste Lotterie überhaupt. Sie fesselt die Lottofreunde bereits seit mehreren Jahrzehnten, die Ziehungen wurden bis vor einigen Jahren noch live im TV übertragen. Mittlerweile ist dies zwar nicht mehr so, jedoch hat die Lotterie nichts von ihrer Attraktivität eingebüßt. Der Spieler muss aus insgesamt 49 Zahlen sechs Glückszahlen auswählen. Wenn alle sechs Glückszahlen plus die richtige Superzahl gezogen werden, gilt der Jackpot als geknackt. Die Superzahl ergibt sich aus der letzten Ziffer des Spielscheins. Hier bei lottobay kann der Kunde die Scheinnummer nach Herzenslust ändern. Zusätzlich zu den normalen Zahlen kann der Kunde auch noch Sonderlotterien wie die Glücksspirale, Spiel 77 oder Super 6 optional dazu wählen. Der Kunde kann hier entweder seine Lieblingszahlen eintragen oder aber auch einen Quicktipp wählen. Hierbei werden die Zahlenfelder automatisch ausgewählt. Laufzeit und Co. können ebenso eingestellt werden wie der Ziehungstag, an dem der Schein gelten soll. Denn 6 aus 49 wird nicht nur samstags, sondern auch mittwochs gespielt.

Eurojackpot

Auch der Eurojackpot ist eine sehr beliebte Lotterie. Es gibt ihn seit einigen Jahren, die Ziehungen finden einmal pro Woche statt (freitags). Hierbei geht es darum, fünf Glückszahlen plus zwei Eurozahlen richtig zu tippen. Von den Glückszahlen gibt es eine Auswahl von 50 Stück, Eurozahlen sind zehn Stück vorhanden. Was diese Lotterie nicht zuletzt sehr beliebt macht, sind die dauerhaft hohen Jackpots. Denn der minimale Jackpot beträgt bei jeder Ziehung zehn Millionen Euro. Gewinnt man diesen nicht, wird immer weiter aufgestockt.

Glücksspirale

Die Glücksspirale ist zwar auch eine Lotterie, allerdings werden hier keinerlei Glückszahlen gezogen. Es geht lediglich um eine Losnummer, die dem Spieler zugeteilt wird und die er auch selbst ändern kann. Werden hier alle Ziffern der Losnummer getroffen, gewinnt der Spieler eine lebenslange Sofortrente in Höhe von 7500 Euro monatlich. Aber auch die anderen Klassen halten attraktive Gewinne bereit. Der Kunde kann hier mehrere Losnummern spielen und zusätzlich auch Spiel 77 oder Super 6 mit auf den Schein nehmen. Auch hier können selbstverständlich die Laufzeiten eingestellt werden. Darüber hinaus kann der Kunde auch optimierte Scheine spielen, die ihm höhere Gewinne verschaffen können.

Sonderaktionen für Neukunden

Sonderaktionen für Neukunden gibt es bei lottobay leider nicht. Bei anderen Anbietern kann es schon einmal vorkommen, dass es Gratis-Lose gibt, bei denen der Spieler das Geld für den ersten Spielschein nach der Registrierung zurückerhält. Allerdings gelten diese Angebote nur, wenn sich auf dem Schein kein Gewinn einstellt. Diese oder ähnliche Aktionen sind bei lottobay leider nicht vorhanden. Eine Art Sonderangebot gibt es aber dennoch. Wer auf die Macht der Sterne setzen möchte, kann einen Horoskop-Tipp spielen. Hierbei wählt der Kunde einfach sein Sternzeichen aus und bekommt dann die möglichen Gewinnzahlen angezeigt. Diese Horoskop-Tipps sind allerdings nur bei 6 aus 49 verfügbar. Wie gesagt, handelt es sich hierbei nicht um ein Angebot als solches, aber eine nette Spielerei ist der Horoskop-Tipp dennoch – vor allem für unentschlossene Tipper.

Einzahlung und Auszahlung

Die Zahlungsmethoden spielen bei der Betrachtung der Glücksspielanbieter eine sehr wichtige Rolle. Denn hier entscheidet sich schließlich, auf welche Art und Weise der Kunde Geld auf sein Spielkonto bringt und wie er sich seine Gewinne wieder auszahlen lassen kann. Wichtig ist es auch, eine gewisse Vielfalt an den Tag zu legen, damit ein möglichst großer Personenkreis angesprochen wird. Denn nicht jeder potenzielle Kunde verfügt zum Beispiel über eine gültige Kreditkarte.

Der lottobay Test zeigt, dass die Auswahl der Zahlungsmethoden hier relativ klein gehalten ist, was aber keinen negativen Punkt darstellt. Denn Masse ist nicht immer gleich Klasse. Die Zahlungsmethoden lassen sich hier gut an. Zum Beispiel kann man PayPal verwenden, um sein Spielkonto zu füllen. Wer also ohnehin viele Online-Einkäufe mit diesem Zahlungsmittel erledigt, kann sich hier wie zu Hause fühlen. Neben PayPal gibt es auch noch die Sofortüberweisung. Um diese Zahlungsmethode nutzen zu können, benötigt der Kunde seine Daten aus dem Online Banking sowie eine gültige TAN. Zwar handelt es sich hier um eine Überweisung, doch diese wird in Echtzeit ausgeführt, so dass der Kunde sofort über das Geld verfügen kann. Ebenfalls im Angebot sind Kreditkarten. Wie zu erwarten, werden hier die großen Zwei der Branche, Visa und Mastercard akzeptiert. Zu guter Letzt kann sich der Kunde die Spieleinsätze auch ganz bequem von seinem Konto einziehen lassen. Denn der SEPA-Lastschrifteneinzug steht ebenfalls als Zahlungsmethode zur Verfügung.

Die verfügbaren Bezahlmöglichkeiten bei lottobay
Die Zahlungsoptionen bei lottobay
Zahlungsmöglichkeiten: Visa, Mastercard, Sofortüberweisung, PayPal, Lastschrift
Mindesteinzahlung:
Kontoführung möglich in: Euro
Auszahlungsoptionen: Überweisung

Wer sich in den FAQ umschaut, der wird dort Informationen zur Auszahlung von Gewinnen erhalten. Diese findet bei Beträgen bis zu 500 Euro auf das Spielkonto statt. Gewinne ab 500 Euro aufwärts werden direkt vom Treuhänder auf das Bankkonto des Kunden überwiesen. Wer noch größere Gewinne einfährt, wird sich weiter legitimieren müssen. Diese Vorgabe greift bei Gewinnen ab einer Summe von 2500 Euro.

Sicherheit und Regulierung

Die Fragen zur Sicherheit und Regulierung gehen Hand in Hand mit der Frage nach der Seriosität. Die Antwort ist hier fast identisch: Bei lottobay kann man sicher und seriös spielen, denn der Anbieter und dessen Lotterien sind staatlich zertifiziert. Im unteren Bereich der Webseite kann man die entsprechenden Logos sehen, die dies belegen. Auch ein Zertifikat des TÜV Nord liegt bei. Somit kann sich der Kunde sicher sein, dass hier sauber und ordentlich gearbeitet wird. Betrug und Abzocke gibt es bei diesem Anbieter nicht. Wenn an diesem Umstand auch nur der leiseste Zweifel bestehen würde, dann würde die staatliche Glücksspielbehörde mit Sicherheit einschreiten und gegebenenfalls Sanktionen verhängen. Hinzu kommt die Tatsache, dass es sich hier um einen offiziellen Partner von Lotto handelt, was ebenfalls ein eindeutiges Zeichen für Qualität ist.

Support und Kundendienst

Support und Kundendienst sind wichtige Merkmale eines Anbieters. Denn egal, wie gut dessen Spielangebot sein mag – es kann immer mal wieder zu Fragen und Problemen kommen. Sei es im Bereich des Kontos oder aber auch im Bereich der Lotterien selbst. In einem solchen Fall muss ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung stehen.

Insgesamt gibt es bei lottobay mehrere Möglichkeiten, mit dem Support in Kontakt zu treten. Zum Beispiel geht dies per Kontaktformular oder E-Mail. Auf diese Weise kann der Kunde sein Anliegen bequem schriftlich verfassen. Darüber hinaus gibt es auch eine kostenlose Rufnummer. Allerdings sind hierfür feste Zeiten verankert. Von montags bis freitags ist der Service in der Zeit von 9 Uhr bis 18 Uhr zu erreichen, sonntags in der Zeit von 9 Uhr bis 13 Uhr.

Wer keinen persönlichen Kontakt mit dem Kunden sucht oder zunächst einmal auf eigene Faust recherchieren will, für den gibt es den sehr gut sortierten und umfangreichen FAQ-Bereich. Hier gibt es eine Menge Fragen und die dazugehörigen Antworten zu verschiedenen Themen. Diese reichen vom Zahlungsverkehr bis hin zu Kontofragen. Kunden, die sich hier intensiv umschauen, werden vielleicht feststellen, dass sie den persönlichen Kontakt zum Support gar nicht brauchen.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Die Webseite ist klar und deutlich strukturiert. Sowohl Kunden als auch Besucher werden sich hier sehr wohlfühlen. Es gibt keine unnötigen Schaltflächen oder anstrengende Menüs, wie man sie sonst häufig bei Glücksspielanbietern findet. Der Kunde findet schnell und unkompliziert zu dem Bereich, den er sucht. Die Seiten der einzelnen Lotterien sind ebenfalls klar und benutzerfreundlich strukturiert, hier sollten wenn überhaupt nur wenig Fragen offenbleiben. Insgesamt kann der Kunde hier auf eine sehr benutzerfreundliche Seite bauen, die aber auch Interessenten einen Einblick in das gibt, was sie hier erwarten wird.

Mobile App

Das mobile Spielen sollte in der heutigen Zeit zum Standard gehören. Die Gründe liegen auf der Hand: Der Kunde von heute möchte nicht nur am heimischen PC oder Laptop in den Genuss des Angebots von lottobay kommen. Er möchte auch von unterwegs auf dieses Angebot zugreifen und in Ruhe spielen. Vor allem diejenigen, die gerne spontan einen Lottoschein spielen wollen, aber nicht unbedingt Zugang zum Internet haben, bauen auf mobile Anwendungen. Diese gibt es bei lottobay nicht. Das heißt aber nicht, dass der Kunde nicht trotzdem mobil an den Start gehen kann. Wer die Seite mit dem Browser seines Mobilgeräts öffnet, wird feststellen, dass das Angebot auch so verfügbar zu sein scheint. Diese mobile Seite hätte ein paar Vorteile. Der Kunde muss keine separate App herunterladen und sich infolge dessen auch nicht um Updates kümmern. Ebenfalls von Vorteil: Die mobile Seite ist für verschiedene Betriebssysteme ausgelegt. Das heißt, dass der Kunde hier in Ruhe spielen kann und es dabei völlig egal ist, ob er über ein iPhone von Apple oder über ein Gerät von Samsung verfügt. Die mobilen Seiten passen sich jeweils ganz genau an, so dass es nicht zu Darstellungsfehlern kommen kann. Allerdings ist festzustellen, dass der Anbieter selbst keinen allzu großen Wert auf dieses Angebot legt. Denn auf den Webseiten gibt es keinen Hinweis darauf, dass das Angebot auch bei Mobilgeräten funktionstüchtig ist.

Fazit: Sehr guter und staatlich lizenzierter Anbieter

Die lottobay Erfahrungen fördern ein insgesamt sehr positives Ergebnis zu Tage. Das liegt auch am Angebot an Lotterien, aus dem der Kunde wählen kann. Es stehen hier zwar nicht massenhaft Lotterien zur Verfügung, doch diejenigen, die da sind, können sich durchaus sehen lassen. Zum Beispiel gibt es das allseits bekannte Lotto 6 aus 49, bei dem auch Extras wie die Glücksspirale, Spiel 77 oder Super 6 hinzugewählt werden können. Aber das ist noch nicht alles: Der Anbieter ist sehr seriös und sicher. Es handelt sich um einen offiziellen Partner von Lotto, was natürlich auch heißt, dass Anbieter und Lotterien staatlich lizenziert sind. Betrug und Abzocke wird es hier also nicht geben. Ebenfalls gut präsentiert sich die Auswahl der Zahlungsmethoden. Hier darf sich der Kunde sogar über das SEPA-Lastschriftenverfahren freuen. Ausgezahlt wird übrigens per Überweisung. Ebenfalls löblich ist der Kundenservice. Eine kleine Kritik gibt es am Faktor „mobiles Spielen“. Nicht, weil es kein Angebot gäbe, sondern, weil der Anbieter keinen Hinweis darauf hinterlässt, dass man mobil spielen kann. Den tollen Gesamteindruck schmälert dies aber nicht.

Denise Schlüter
lottobay ist ein staatlich lizenzierter Anbieter mit guter Spielauswahl
4.5 / 5.0 bewertet von Denise Schlüter
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