Startseite
Startseite > Erfahrungen mit Lottohelden

Lottohelden Erfahrungen

Das Lottospiel ist bereits seit mehreren Jahrzehnten eine Form des Glücksspiels, die immer wieder für Furore sorgt. Einen Millionen Jackpot, die Erfüllung aller Träume, ein sorgenfreies Leben – genau das sind die Dinge, die das Lottospielen für viele Menschen so besonders macht. In den letzten Jahren haben immer mehr Online-Anbieter den Lotto-Kiosk um die Ecke ersetzt. Einer der größten Anbieter von Lotterien im Internet ist Lottohelden. Auch, wenn es beim Thema Glücksspiel immer wieder argwöhnische Kritik gibt – hier spielt der Kunde einfach, sicher und seriös, denn die Lottohelden sind staatlich zertifiziert und daher über jeden Zweifel erhaben. Betrug und Abzocke findet hier definitiv nicht statt.

Bewertung 4.5 / 5.0
Top-Lotterien: Cash4Life, Eurolotto, Euromillions, 6 aus 49
Zusatzangebot: Rubbellose
Promotion: 3 Tippfelder gratis
Regulierung
Jetzt spielen!

Das und noch einige andere Dinge wird der folgende Lottohelden Test zu Tage fördern.

Unsere Erfahrungen im Überblick

Die Lottohelden Erfahrungen sind sehr positiv. Das liegt natürlich auf der einen Seite am Angebot. Es gibt mehrere Lotterien, aus denen der Kunde auswählen kann, unter anderem auch die Klassiker wie Lotto 6 aus 49, EuroJackpot oder die EuroMillions. Darüber hinaus bietet Lottohelden auch die bekannten deutschen Lotterien wie Keno und GlücksSpirale an. Wer lieber eine moderne Lotterie spielen möchte, der wird bei Lottohelden mit MiniLos, MiniLotto und Cash4Life fündig. Zu den positiven Erfahrungen gehört neben dem Produktangebot natürlich auch die Tatsache, dass es sich um einen ordentlich lizenzierten Anbieter handelt.

Unternehmen Lottohelden Ltd
Adresse Office Suite C, Ocean Village Promenade, GX11 1AA Gibraltar
Telefon (040) 22 86 60 76
eMail service@lottohelden.de
Live Chat nein

Wenn man über die positiven Erfahrungen bei den Lottohelden spricht, dann gehören aber auch noch andere Punkte dazu. Hierzu zählen die bequemen Zahlungsarten, die nahezu jeden Geschmack treffen dürften. Neben Lotterien bietet Lottohelden dazu noch ein großes Portfolio an Rubbellose (bspw. Rubbel den Star, Hitzefrei, CashBall) an, welches es bei keinem anderen Anbieter gibt. Wenn doch mal eine Frage ist, dann bietet Lottohelden einen sehr guten Kundenservice: Live-Chat und eine Service-Hotline (6 Tage in der Woche).

Lottohelden im Check: Betrug oder seriös?

Es liegt in der Natur der Sache, dass überall dort, wo es um Glücksspiel und Geld geht, die Seriosität eine ganz besondere Rolle spielt. Das ist nicht verwerflich, denn schließlich wollen die Kunden bei einem sicheren Anbieter spielen, der nicht nur seriöse Spiele anbietet, sondern auch die Daten der Kunden ausreichend schützt. Genau diese Sicherheit ist bei den Lottohelden durch die staatliche Lizenzierung gegeben. Mehr Seriosität geht kaum. Aber Lizenz und Partnerschaft sind nicht die einzigen Punkte, die diese Sicherheit repräsentieren. Der Datenschutz zum Beispiel ist durch ein entsprechendes Zertifikat des TÜV dokumentiert. Die Liste der Zahlungsarten beherbergt auch den einen oder anderen „Global Player“ aus der Finanzbranche. Diese Unternehmen würden sich sicher nicht einem Anbieter anschließen, der unseriös zu Werke geht. Alleine schon aus Gründen der Imagepflege können sie sich so etwas nicht erlauben. Zu einem seriösen Anbieter gehört auch, dass er den Spieler auf die allgemeinen Gefahren des Glücksspiels hinweist und daher einen entsprechenden Menüpunkt zur Verfügung stellt. Eine Besonderheit von Lottohelden ist auch, dass Kunden sich auf Wunsch die Gewinne automatisch auf das jeweilige Gewinnkonto auszahlen lassen können.

Angebot

Wenn man vom Angebot eines Lottoanbieters spricht, dann muss man bedenken, dass es auch hier Vielfalt geben kann. Und Lottohelden kann die Erwartungen ohne Weiteres erfüllen. Dem Spieler wird ein breites Spektrum der wichtigsten nationalen und internationalen Lotterien geboten. Desweiteren hat Lottohelden viele verschiedene Rubbellose im Portfolio und überzeugt stets mit neuen Produktinnovationen wie bspw. Spielgemeinschaften.

Die Webseite von Lottohelden
Vorschaubild Lobby LottoheldenVorschaubild Angebot Lottohelden

Lotto 6 aus 49

Was wäre das Lotto-Business ohne den Klassiker unter den Lotterien? Die Ziehung Lotto 6 aus 49 efreut sich in Deutschland großer Beliebtheit und zählt hierzulande zu den absoluten Favoriten. Die Ziehung findet an zwei Tagen in der Woche statt. Getippt wird mittwochs und samstags auf 6 aus 49 Zahlen. Stimmt auch die Superzahl, knackt man den Jackpot. Dieser ist mindestens 1 Mio. € schwer und kann über 12 Ziehungen anwachsen. Der Kunde kann bei den Lottohelden festlegen, für welchen Zeitraum die Spielscheine gelten sollen. Auf Wunsch kann er mit den gleichen Glückszahlen auch an beiden Ziehungstagen an den Start gehen. Die Laufzeit ist ebenfalls frei wählbar und bei Bedarf kann der Kunde ein Dauer-Abo einrichten. Darüber hinaus gibt es hier – wie auch bei den Lotterien EuroJackpot und EuroMillions – die Sonderfunktion „Jackpotknacker“. Wer diese Funktion aktiviert, spielt mit den gewählten Glückszahlen so lange weiter, bis der Jackpot von einem Spieler geknackt wird. Natürlich kann der Kunde diese Option auch jederzeit aufkündigen.

Eurojackpot

Der Eurojackpot ist ebenfalls eine sehr beliebte Lotterie, die seit einigen Jahren auf dem Markt ist. Auch hier sind es die großen Jackpots von bis zu 90 Mio.€, an denen sich die Lottospieler europaweit wöchentlich erfreuen. Die Ziehung findet freitags im finnischen Helsinki statt und bietet einen garantierten Jackpot von 10 Mio. €. Wird dieser nicht geknackt, geht es so lange weiter, bis der Jackpot gewonnen wird. Und danach geht es bei der nächsten Ziehung wieder mit 10 Mio. € los. Um den Jackpot zu knacken, muss der Spieler aus einem Pool von 50 Zahlen seine 5 Favoriten auswählen und zusätzlich zwei aus 10 Eurozahlen tippen.

EuroMillions

Diese Europa-Lotterie stellt alles bisherige in den Schatten und kann dem Glücklichen Gewinner riesige Gewinne bescheren. Jeden Dienstag und Freitag haben Lottospieler die Chance auf die Euro-Millionen. EuroMillions gibt es bereits seit 2004 und ist nicht zuletzt aufgrund ihrer hohen Geewinnauschüttung so beliebt. Teilweise können die Jackpots auf dreistellige Millionenbeträge anwachsen. Das Spiel funktioniert nach dem Prinzip „5 aus 50“.Der Spieler wählt aus einem Pool von 50 Zahlen fünf Stück aus und muss zusätzlich noch 2 aus 12 Sternzahlen korrekt tippen, um den Jackpot zu knacken. Die Besonderheit bei Lottohelden ist, dass hier eine zusätzliche Gewinnklasse angeboten wird – sprich mit den richtigen Sternzahlen gibt es den Spieleinsatz zurück.

Cash4Life

Eine relativ neue Lotterie aus den USA ist das Cash4Life und wurde nicht ohne Grund die „Sorgenfrei-Lotterie“ getauft. Mit ein wenig Glück kann der Spieler hier so richtig absahnen. Mit 5 aus 60 richtig gewählten Gewinnzahlen plus dem korrekten Cash Ball (1 aus 4) hat der Spieler ausgesorgt und bekommt 1000€ pro Tag – ein Leben lang. Auch Spieler, die die oberste Gewinnklasse verfehlen, dürfen sich freuen. Denn sie erhalten immerhin noch jeden Monat 1000 Euro. Der Annahmeschluss ist immer montags und donnerstags jeweils 21 Uhr. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, kann man Cash4Life bei Lottohelden besonders günstig spielen.

Sonstige Lotterien

Zu den weiteren Lotterien, die sich im Angebot der Lottohelden befinden, gehören auch das bekannte Keno, die Glückspirale, das Sonntagslotto, die tägliche Lotterie MiniLotto, WorldMillions und die spanische Weihnachtslotterie El Gordo. Auch diese Lotterien bieten mitunter satte Jackpots und erfreuen sich immer größerer Beliebtheit.

Rubbellose

Die Lottohelden bieten ihren Kunden Rubbellose an, die mit ein wenig Glück ebenfalls sehr ertragreich sein können. Mit den Online-Rubbellosen erlebt man den maximalen Rubbel-Spaß für minimale Los-Preise und sichert sich online die Chance auf hohe Sofortgewinne. Zahlreiche verschiedene Rubbellose wie “Rubbel den Star”, “Hitzefrei” oder “CashBalls” bieten Abwechslung und tolle Hauptgewinne zwischen 1.500 und 1.000.000 Euro. Neben den Hauptgewinnen gibt es viele weitere Geldpreise sowie Freispiele, die stets sofort ausgegeben werden. Jedem Rubbellos liegt ein Gewinnplan mit mehreren Klassen zugrunde. Die Besonderheit bei Lottohelden ist die sehr hohe Ausschüttungsquote von teilweise über 60 Prozent.

Spielgemeinschaften

Die Spielgemeinschaften haben in der Lottobranche schon immer eine Menge Anklang gefunden. Bei jeder angebotenen Spielgemeinschaften beteiligt sich der Lottospieler an großen Gemeinschaftstipps auf die Gewinnzahlen von einer oder mehreren Lotterien. Durch das gemeinsame Spiel gibt der Spieler eine große Anzahl an Tipps ab – dadurch sind natürlich auch die Gewinnchancen wesentlich besser als bei der Teilnahme als Einzelspieler. Die Gewinne werden anteilig an die Tipper ausgeschüttet. Allerdings ist die Anzahl an Teilnehmern pro Spielgemeinschaft begrenzt, wodurch die Gewinnaussichten für jeden Spieler sehr lohnend sind. Das Portfolio bei den Lottohelden umfasst verschiedene Tippgemeinschaften. Sie tragen den Namen „Super Samstag“., „Heldenhaft“, „Glückliche 7“, „EuroMillions Jäger“ oder „EuroJackpot Jäger“. Neben der Anzahl der Anteile kann der Kunde auch bequem die Laufzeit des Scheins einstellen und wird mit der Abo-Schein Funktion garantiert keine Ziehung mehr verpassen.

Sonderaktionen für Neukunden

Lottohelden bietet im Vergleich zu anderen Lottoanbietern ein attraktives Angebot für alle Neukunden. Die ersten 6 Kreuze sind für den Spieler bei der ersten Bestellung gratis. Außerdem werden sowohl Neu- als auch Bestandskunden regelmäßig mit abwechslungsreichen Angeboten überrascht.

Einzahlung und Auszahlung

Wer Lotto spielen will, kann dieses durch die klassische Bezahlung bspw. per Lastschrift tun oder auch Geld auf sein Spielkonto einzahlen. Und wer gewinnt, möchte sich dieses Geld auch auszahlen lassen. Hier kommen nun die Zahlungsvarianten ins Spiel, die der Anbieter seinen Kunden zur Verfügung stellt. Hierbei sind einige Dinge zu beachten: Nicht jeder Spieler verfügt über eine gültige Kreditkarte oder möchte diese für den Zahlungsverkehr einsetzen. Anbieter wie Lottohelden tun gut daran, Alternativen zur Verfügung zu stellen. Und wie der Lottohelden Test zeigt, kann sich die Auswahl durchaus sehen lassen.

Zu den angebotenen Zahlungsarten zählt die Sofortüberweisung, bei welcher das überwiesene Geld dem Kunden sofort zum Spielen zur Verfügung steht. Wartezeiten wie bei einer herkömmlichen Überweisung gibt es hier nicht. Die bereits angesprochenen Kreditkarten zählen auch zu den Zahlungsmitteln, die akzeptiert werden. Visa und Mastercard sind hier vertreten. Und wer es ganz komfortabel mag, der kann sich die Gebühren für Spielscheine und Co. auch einfach vom Girokonto abbuchen lassen. Hierfür muss allerdings ein SEPA-Lastschriftenmandat eingerichtet werden. Zudem sollte der Kunde sicherstellen, dass auch genug Geld für die Transaktion zur Verfügung steht. Das Konto muss ausreichend gedeckt sein, damit es nicht zu einer Rücklastschrift kommt. Auch per giropay ist eine Einzahlung aufs Spielkonto möglich. Giropay ist ein Online-Bezahlverfahren, das auf der Überweisung mittels Online-Banking basiert und speziell für die Anforderungen des E-Commerce optimiert wurde.

Die verfügbaren Bezahlmöglichkeiten bei den Lottohelden
Die Zahlungsoptionen bei den Lottohelden
Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Sofortüberweisung, Mastercard, Visa, SEPA-Lastschrift
Mindesteinzahlung:
Kontoführung möglich in: Euro
Auszahlungsoptionen: Banküberweisung

Bei der Auszahlung bietet Lottohelden einen besonderen Service: die schnelle und automatische Gewinnauszahlung. Hat der Spieler mit seinen ausgewählten Lottozahlen einen Gewinn erzielt, so kann er diesen direkt von Lottohelden auf sein Bankkonto überweisen lassen. Durch die automatische Gewinnbenachrichtigung per SMS oder E-Mail wird der Kunde auch direkt über den Gewinn informiert.

Sicherheit und Regulierung

Die Sicherheit und Regulierung spielen natürlich vor allem in der Lotto- und Glücksspielbranche eine zentrale Bedeutung. Der Kunde möchte sicher sein, dass die angebotenen Lotterien auch ordentlich lizenziert sind. Denn wenn es einmal zu einem größeren Gewinn kommt, möchte der Kunde diesen schließlich ausgezahlt bekommen. Bei den Lottohelden läuft alles sauber und sicher ab. Lottohelden wird durch die GB Gambling Commission, einer renommierten Glücksspielbehörde von Gibraltar, reguliert und besitzt zudem eine europäische Glücksspiellizenz, was Betrug oder Abzocke des Kunden gänzlich ausschließt. Lottohelden handelt stets nach dem Leitfaden: Sicher ist sicher. Die zusätzlichen TÜV-Zertifikate sprechen ebenfalls eine deutliche Sprache. Damit der Anbieter all diese Zertifikate und Lizenzen bekommt, muss er bestimmte Regularien und Anforderungen erfüllen. Wie zuvor erwähnt, spielt die Sicherheit der Kundendaten eine große Rolle. Sowohl bei der Registrierung als auch bei der Eingabe von Zahlungsdaten werden sensible Daten übermittelt. Diese müssen mittels moderner und sicherer Verschlüsselung vor neugierigen Dritten geschützt werden. Ein datenschutzkonformes Vorgehen bei der Datenerfassung und – Speicherung ist bei Lottohelden ein zentrales Thema. Als einer der ersten Online-Lotterie-Anbieter wird die Internetseite nach Bankstandard verschlüsselt. Und da die Lottohelden auch Rubbellose anbieten, muss sichergestellt werden, dass.sich der Anbieter keinen unlauteren Vorteil gegenüber dem Kunden verschafft. Um dies zu kontrollieren, wird eine Software zwischengeschaltet, die wie ein Zufallsgenerator funktioniert. Diese Software wird von der Glücksspielbehörde kontrolliert. Nur, wenn all diese Punkte stimmen, können entsprechende Lizenzen vergeben werden. Und dies ist bei den Lottohelden der Fall.

Support und Kundendienst

Support und Kundendienst sind weitere Merkmale, die gute und seriöse von schlechten Anbietern unterscheidet. Denn unabhängig von der Qualität des Angebots muss der Lottoanbieter stets in der Lage sein, dem Kunden bei Fragen oder Problemen kompetent und adäquat helfen zu können. Lottohelden erweist sich auch beim Thema Kundenservice als zuverlässiger Anbieter. Neben dem standardmäßigen Support per Mail, stehen die Mitarbeiter von Lottohelden auch am Telefon und im Live Chat Frage und Antwort. Anfragen der Kunden werden stets lösungsorientiert und kundenfreundlich bearbeitet. Schriftlich kann sich der Kunde wahlweise per E-Mail oder mit einem entsprechenden Formular an den Support wenden. Wer Fragen und Probleme lieber umgehend mit einem Mitarbeiter klären möchte, kann den Kundenservice direkt per Telefon oder Live Chat kontaktieren. Die Servicezeiten sind montags bis samstags von 9 Uhr bis 19 Uhr. Abhilfe kann darüber hinaus ein sehr guter FAQ-Bereich schaffen. Es gibt eine Liste der 13 populärsten Fragen. Ob die Zahl 13 hier einfach nur zufällig gewählt ist? Schließlich ist die Zahl 13 sowohl ein Begriff für Glück als auch für Pech. Jedenfalls können die Fragen mit den dazugehörigen Antworten punkten. Hiermit lassen sich schon mehrere Fragen klären, so dass ein persönlicher Kontakt zum Support unter Umständen gar nicht mehr nötig wird.

Auch sonst überrascht Lottohelden mit kundenfreundlichen Extras. Nach jeder Tippabgabe erhält der Spieler eine elektronische Spielquittung per E-Mail, damit der Spielschein nicht verloren gehen kann. Der verlängerte Annahmeschluss ermöglicht ferner das Spielen bis kurz vor Ziehungsbeginn, ein Alleinstellungsmerkmal von Lottohelden.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Die Website von Lottohelden besticht durch ein frisches Design und ist auch sonst sehr strukturiert, übersichtlich und bedienerfreundlich. Nicht nur Bestandskunden, sondern auch Neukunden finden hier genau das, was sie suchen. Alle Lotterien sowie die Rubbellose sind über eine Navigationsleiste gut zu erreichen, hier herrscht Übersicht. Die populärsten Lotterien sind mit einem direkt Link zu erreichen, sodass der Kunde nicht erst lange suchen muss, ehe er seinen Tipp abgeben kann. Zudem besticht die Seite durch Transparenz. Nützliche Informationen wie FAQ’s, AGB’s, Kontaktdaten für den Kundenservice sowie Angaben zu Sicherheit und Lizensierung werden direkt auf der Startseite angezeigt.

Mobile App

Vor einigen Jahren war es noch nahezu undenkbar, derart viele Angebote des Internets auch mobil nutzen zu können. Auch die Lottobranche hat hier mächtig aufgeholt. Man möchte dem Kunden auch mobil die Möglichkeit geben, lotto zu spielen. Bei den Lottohelden gibt es eine mobile App, mit der die Spieler das Angebot von überall nutzen können. Die App bietet große Vorteile. So kann man Tipps für Lotto 6 aus 49, EuroMillions, EuroJackpot, Cash4Life oder Keno auch bequem mit der App abgeben. Der Kunde kann sich sowohl die aktuellen Gewinnzahlen anzeigen lassen oder per Push-Nachricht informiert werden, ob sein Spielschein erfolgreich war. Die Anwendung ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar. Auf der Seite für die mobile App gibt es Links, die den Kunden direkt zum Download-Bereich der jeweiligen Stores führen. Somit wird das Herunterladen dieser App zum Kinderspiel.

Fazit: Sehr guter Lottoanbieter mit umfangreichem Angebot

Die Lottohelden Erfahrungen zeigen, dass der Spieler hier vollends auf seine Kosten kommt. Lottohelden besticht durch ein umfangreiches Angebot. Es gibt diverse Lotterien wie der deutsche Klassiker Lotto 6 aus 49, internationale Lotterien wie EuroJackpot oder EuroMillions, aber auch noch weitere Dauerbrenner wie Cash4Life, die spanische Weihnachtslotterie El Gordo und noch weitere bekannte Lotterien. Selbst Rubbellose zählen zum Portfolio. Doch das Angebot allein ist es nicht, was Lottohelden von anderen Anbietern unterscheidet. Lottohelden wird durch die GB Gambling Commission reguliert und besitzt zudem eine europäische Glücksspiellizenz, was Betrug oder Abzocke des Kunden gänzlich ausschließt. Ebenfalls wichtig: Es gibt genügend Zahlungsarten, um das Spielkonto zu füllen. Unter anderem zählen auch giropay, Sofortüberweisung und das SEPA-Lastschriftverfahren zu den Varianten, die der Anbieter seinen Kunden präsentiert. Die Webseite an sich ist sehr leicht zu navigieren und dürfte weder erfahrene User noch Neulinge vor Probleme stellen. Für Neukunden ist der erste Tipp immer gratis und auch sonst überrascht Lottohelden Neu- und Bestandskunden mit regelmäßigen Aktionsangeboten. Besonders zu erwähnen ist, dass Lottohelden im Vergleich der günstigste Online-Anbieter am Markt ist. Erstklassig ist auch der Support mit seinen Kontaktmöglichkeiten (Live Chat, Hotline, E-Mail) und dem FAQ-Bereich. Ebenfalls gelungen: die mobile Einbindung. Eine App sorgt dafür, dass der Spieler das Erlebnis der Lottohelden immer dabei hat. Die App ist für iOS und Android verfügbar und rundet das tolle Spielerlebnis ab.

Denise Schlüter
Jetzt spielen!
Lottohelden ist ein super Anbieter mit großem Angebot an Lotterien und Rubellosen.
4.5 / 5.0 bewertet von Denise Schlüter
Kommentare
Schreiben Sie uns Ihren Kommentar. Alle Kommentare werden moderiert.