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Lottowelt Erfahrungen

Lotterien üben schon seit sehr langer Zeit eine große Anziehungskraft auf die Kunden aus. Kein Wunder also, dass auch die Online-Angebote immer häufiger wie Pilze aus dem Boden schießen. Einer dieser Anbieter ist die Lottowelt. Sorgen muss sich der Kunde hier nicht machen, da der Anbieter staatlich zertifiziert und damit über jeden Zweifel erhaben ist. Betrug oder Abzocke wird der Kunde hier sicher nicht begegnen. Es ist aber nicht nur die Lizenz, die hier für eine positive Grundstimmung sorgt. Auch das Angebot an Lotterien kann sich absolut sehen lassen. Der folgende Lottowelt Test stimmt die Kunden – oder die, die es werden wollen – auf das ein, was sie erwartet und sagt, was sie bei diesem Angebot beachten sollen.

Bewertung 5.0 / 5.0
Top-Lotterien: Glücksspirale, 6 aus 49, Eurojackpot
Zusatzangebot: App, Spielgemeinschaften
Promotion: Geld-zurück-Garantie
Regulierung

Unsere Erfahrungen im Überblick

Die Lottowelt Erfahrungen sind völlig in Ordnung. Der wichtigste Punkt ist natürlich die ordentliche Lizenzierung, die den Anbieter auf jeden Fall zu den Guten der Branche gehören lässt. Doch damit nicht genug: Die Auswahl an Lotterien ist top. Zwar finden die Kunden hier nicht sämtliche Lotterien aus aller Welt, jedoch ein gut sortiertes Angebot von durchaus ertragreichen Lotterien. Abgesehen davon gibt es in der Lottowelt sogar eine Art Bonus, auf den sich der Kunde freuen kann. Er gilt für das separate Spielangebot namens Top-Chance. Darüber hinaus ist auch der Service immer ein sehr wichtiger Punkt bei der Bewertung eines Online-Anbieters im Glücksspielbereich.

Unternehmen LOTTOWELT AG
Adresse Bahnhofstraße 43, 59929 Brilon
Telefon 0800 000 160 00
eMail info@lottowelt.de
Live Chat nein

Der Service der Lottowelt ist absolut konkurrenzfähig und muss den Vergleich mit anderen Anbietern auf diesem Segment nicht scheuen. Es werden einige gängige Zahlungsmethoden ebenso unterstützt wie ein mobiles Spielangebot – allerdings ohne den Download einer separaten App.

Lottowelt im Check: Betrug oder seriös?

Es ist völlig normal, dass im Zusammenhang mit Glücksspielangeboten – und hierzu zählt Lotto nun einmal – die Frage nach Betrug oder der Seriosität der Anbieter stellt. Leider bekommt das Glücksspielgewerbe noch immer die Ausläufer längst vergangener Tage zu spüren, in denen von manipulierten Ziehungen und Co. berichtet wurde. Mit diesen Sorgen müssen sich die Kunden in der Lottowelt allerdings nicht herumschlagen, denn sie spielen hier absolut sicher. Es gibt eine staatliche Lizenz. Und nicht nur das: Der Anbieter ist zudem als offizieller Partner von Lotto gelistet und trägt außerdem das Siegel der Trusted Shops. Würde es sich bei der Lottowelt um einen unseriösen Anbieter handeln, dann würden die Kunden auf solchen Plattformen wie eben Trusted Shops Alarm schlagen. Die Behörden würden in diesem Falle zeitnah einschreiten und dem Anbieter möglicherweise die Lizenzen wieder entziehen. Auch ein kleiner Abstecher in den Bereich der Zahlungsmethoden kann helfen, die Seriosität zu erahnen. Hier sind zum Beispiel mit Visa und Mastercard zwei Firmen mit weltbekanntem Ruf vertreten. Diesen Ruf würden sie sicher nicht gefährden wollen, indem sie ihre Dienste bei unseriösen Anbietern platzieren würden. Grundsätzlich muss sich der Kunde keine großen Sorgen machen, wenn er sich auf eine Glücksspielseite im Internet einlässt. Denn die Zahl der schwarzen Schafe geht gen null. Die Lottowelt hat mit dubiosen Machenschaften ohnehin nichts zu tun.

Angebot

Das Angebot eines Lottoanbieters erstreckt sich natürlich – der Name lässt es erahnen – über einige Lotterien. Wie bereits erwähnt, gibt es in der Lottowelt kein weltweites Angebot zu bestaunen. Gleichwohl sind die vorhandenen Angebote mitunter lukrativ und sollten die meisten Lottofreunde zufriedenstellen.

Die Webseite von Lottowelt
Vorschaubild Lobby LottoweltVorschaubild Support Lottowelt

Spielgemeinschaften

Spielgemeinschaften sind bereits seit vielen Jahren sehr angesehen. Die Gründe hierfür sind vielfältig. Theoretisch erhöhen sie die Gewinnchancen des Spielers enorm. Denn dadurch, dass durch die größere Anzahl an Spielern auch mehr Tippfelder gespielt werden können, besteht eine größere Chance, dicke Gewinne zu kassieren. Einen kleinen „Nachteil“ hat eine Tippgemeinschaft dennoch:

Sollte es dem Spieler tatsächlich gelingen einen attraktiven Gewinn zu bekommen, dann muss er ihn natürlich mit den anderen Teilnehmern der Tippgemeinschaft teilen. In der Lottowelt heißen die Tippgemeinschaften Top-Chance und Top-Chance Plus. Hierbei schließt man sich mit anderen Tippern zusammen und kann bis zu zehn Glückszahlen tippen. Zudem besteht auch die Möglichkeit, ein Feld mit den eigenen Glückszahlen zu spielen. Der Clou: Sollte auf dieses Feld etwa der Jackpot entfallen, dann muss der Spieler diesen Gewinn nicht mit anderen Spielern teilen.

Lotto 6 aus 49

Wer kennt sie nicht, die bekannte Lotterie 6 aus 49? Nicht zuletzt dank ihrer Beliebtheit in Deutschland ist sie aus dem Portfolio an Lotterien nicht mehr wegzudenken. Bei diesen Ziehungen kommt es darauf an, aus einem Pool von 49 Zahlen seine sechs Favoriten herauszupicken und auf den Spielschein zu bringen. Um den Jackpot knacken zu können, benötigt man allerdings zusätzlich noch die richtige Superzahl. Die Superzahl des Kunden ist die letzte Ziffer des jeweiligen Spielscheins. Der Kunde hat aber die Möglichkeit, die Spielscheinnummer sogar ganz nach seinen persönlichen Vorlieben zu ändern und anzupassen. Darüber hinaus kann man als Kunde auch noch Sonderlotterien hinzuwählen. Hierzu zählen Super 6, Spiel 77 und die Glücksspirale. Die Laufzeiten der Spielscheine können ebenso festgelegt werden wie die Ziehungstage, an denen der Schein gelten soll. Denn die Ziehungen vom Lotto 6 aus 49 sind samstags und mittwochs. Auf Wunsch kann der Kunde natürlich auch einen Schein für beide Ziehungen laufen lassen.

Eurojackpot

Der Eurojackpot ist eine Lotterie, die wegen ihrer hohen Gewinne besonders begehrt ist. Jeden Freitag werden die Glückszahlen gezogen, und der Jackpot beträgt bei jeder Ziehung mindestens zehn Millionen Euro. Wird er nicht geknackt, wird er für die nächste Ziehung aufgestockt. Sollten ein oder mehrere Spieler den Jackpot gewinnen, so wird er in der nächsten Ziehung wieder auf den Minimalbetrag von zehn Millionen Euro gesetzt. Das Spielen ist ganz einfach: Es stehen insgesamt 50 Gewinnzahlen zur Verfügung, von denen der Kunde fünf auswählen muss. On top kommen noch einmal zwei so genannte Eurozahlen, von denen es insgesamt zehn Stück gibt. Liegt der Spieler bei allen sieben Zahlen richtig, gewinnt er den Jackpot. Auch hier kann der Spieler die Laufzeit der Scheine festlegen.

Glücksspirale

Eine der bekanntesten Lotterien hierzulande ist auch die Glücksspirale. Wenn man von der Glücksspirale spricht, dann ist automatisch die begehrte Sofortrente ein Thema. Zu beachten ist, dass es sich bei der Glücksspirale zwar um eine Lotterie handelt, hierbei jedoch keinerlei Glückszahlen gezogen werden. Es geht um eine Losnummer. Wenn alle Ziffern der Losnummer in der richtigen Reihenfolge mit den gezogenen Zahlen übereinstimmen, gewinnt der Spieler die Sofortrente in Höhe von 7500 Euro monatlich. Aber auch in den niedrigeren Klassen gibt es eine Menge Geld zu gewinnen. Die Glücksspirale wird einmal pro Woche, jeweils samstags, ausgespielt. Auf Wunsch kann der Kunde auch hier das Spiel 77 oder Super 6 dazu buchen. Die Einstellung der Laufzeit ist selbstverständlich. Der Kunde kann allerdings nicht nur eine einzige Losnummer spielen, sondern gleich mehrere.

Sonderaktion für Neukunden

Während Sonderaktionen in Online Casinos an der Tagesordnung sind, findet man sie im Lottobereich weitaus weniger an. Oft arbeitet man hier mit Gratisscheinen, bei denen der Kunde das Geld zurückerhält, wenn der erste gespielte Schein keinen Gewinn abwirft. Ein ähnliches Prinzip verfolgt hier auch die Lottowelt. Dieses Angebot gilt allerdings nur für die Spielgemeinschaften. Und bei diesen Spielgemeinschaften kann man lediglich das Lotto 6 aus 49 spielen. Die Mindestlaufzeit für die Teilnahme an einer Tippgemeinschaft liegt bei drei Monaten. Wenn der Kunde in dieser Zeit keinen Gewinn für sich verbuchen kann, werden die Einsätze erstattet – und zwar für den kompletten Zeitraum. Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass dieses Angebot nur für die Spielgemeinschaften gilt, nicht für die anderen Angebote der Lottowelt.

Promotion: Geld-zurück-Garantie
Bonusbedingungen: Nur Tippgemeinschaft, kein Gewinn in drei Monaten
Weitere Boni:

Einzahlung und Auszahlung

Nicht nur im Rahmen des Lottowelt Tests fällt den Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten eine besondere Bedeutung zu. Dieses Thema ist sehr wichtig, wird aber oft leider nur ein wenig stiefmütterlich behandelt. Dabei liegt es unter anderem am Angebot der Zahlungsmethoden, wie viele Kunden man ansprechen kann.

Die verfügbaren Bezahlmöglichkeiten bei Lottowelt
Die Zahlungsoptionen bei Lottowelt
Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Überweisung, Sofortüberweisung, Visa, Mastercard, Lastschrift
Mindesteinzahlung:
Kontoführung möglich in: Euro
Auszahlungsoptionen: Überweisung

Das Portfolio der Zahlungsoptionen, die in der Lottowelt angeboten werden, ist völlig in Ordnung und dürfte für jeden Kunden das Richtige bieten. Zum Beispiel kann man die bereits eingangs erwähnten Kreditkarten für die Einzahlung nutzen. Angeboten werden hier die „großen Zwei“ der Branche, Visa und Mastercard. Um einen noch breiteren Stamm von Kunden anzusprechen, hat die Lottowelt aber auch noch andere Varianten aufgenommen. So ist zum Beispiel eine Zahlung per Überweisung möglich. Der Kunde sollte sich bei dieser Zahlungsmöglichkeit aber vor Augen führen, dass es einige Tage dauern kann, bis der Betrag letztlich gutgeschrieben wird. Wer sofort starten will, kann die Sofortüberweisung nutzen. Diese wird in Echtzeit ausgeführt. Der Kunde benötigt für eine erfolgreiche Transaktion die Daten seines Online Bankings und eine gültige TAN. Online-Käufe werden heutzutage ganz gerne über PayPal abgewickelt. In der Lottowelt kann der Kunde sein Spielkonto auch mit dieser Methode auffüllen. Und zu guter Letzt steht sogar das Lastschriftverfahren zur Verfügung. Das Konto sollte allerdings genug Deckung aufweisen, da es ansonsten zu einer Rücklastschrift kommen könnte. Diese wäre mit weiteren Kosten verbunden. Die Auszahlungen werden per Banküberweisung abgewickelt.

Sicherheit und Regulierung

Es wurde bereits thematisiert, dass die Anbieter aus dem Glücksspielbereich mit diversen Vorurteilen zu kämpfen haben. Von daher ist es logisch, dass den Bereichen Sicherheit und Regulierung besondere Aufmerksamkeit geschenkt wird. Die Kunden können sich in diesem Fall allerdings beruhigt zurücklehnen. Der Anbieter ist staatlich lizenziert und offizieller Partner von Lotto. Somit ist er über jeden Zweifel erhaben und hält auch jedem Test stand. Wie wichtig dem Anbieter die Sicherheit ist, wird auch dadurch deutlich, dass er dem Kunden im Rahmen der FAQ mitteilt, auf welche Weise die Daten verschlüsselt werden. Ein nicht unerheblicher Faktor, denn sowohl bei der Registrierung als auch bei der Eingabe von Zahlungsdaten werden sensible Daten mit den Servern ausgetauscht. Diese dürfen nicht von Cyber-Kriminellen abgeschöpft werden. Wenn ein Anbieter wie die Lottowelt diese Vorgaben nicht erfüllen würde, wäre er wohl kaum ein seriöser Partner von Lotto. Betrug und Abzocke haben hier also keinerlei Chancen.

Support und Kundendienst

Der Support ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal, welches mitunter viel über den Anbieter aussagt. Das Angebot kann qualitativ noch so ansprechend sein – wenn der Service hier hinterherhinkt, dann schmälert dies den Gesamteindruck immer ein wenig. Doch auch in diesem Punkt legt sich die Lottowelt ins Zeug. Der Kunde kann den Service zum Beispiel auf unterschiedliche Art und Weise erreichen. Man kann ihn problemlos per Mail kontaktieren, um sein Anliegen schriftlich zu formulieren. Aber nicht nur das. Der Service verfügt auch über eine zumindest aus dem Festnetz kostenfreie Rufnummer. Wer den telefonischen Support nutzen möchte, der sollte aber die Öffnungszeiten im Auge behalten. Diese sind montags bis freitags von 9 Uhr bis 18 Uhr. Einen Live Chat gibt es im Angebot von Lottowelt leider nicht. Dafür ist aber ein sehr gut sortierter FAQ-Bereich vorhanden. Dieser informiert die Kunden über allerlei verschiedene Themen. Es handelt sich dabei um Fragen zum Konto, zu den Spielgemeinschaften oder zum Prozedere zur Gewinnauszahlung. Die benötigten Antworten gibt es gleich dazu.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Auf der Webseite surft es sich sowohl für Beginner als auch für Profis angenehm. Der Kunde erreicht problemlos jeden Menüpunkt, den er ansteuern möchte. Es gibt zum Beispiel die Möglichkeit, über jeden Link zu den Lotterien mit dem Mauszeiger einfach herüberzufahren (hovern). Es werden dann weitere Optionen zu den jeweiligen Lotterien – zum Beispiel Spielinfos – als Link angezeigt. Zu gefallen weiß der Anbieter auch durch eine relativ unaufgeregte Seite, die nicht mit übermäßig schrillen Bannern oder anderen Eyecatchern überladen ist. Zur guten Navigation einer Seite gehört auch, dass man die Hilfemenüs gut und schnell findet. Die Kontaktmöglichkeiten befinden sich zum Beispiel am oberen Rand der Webseite. Auch gibt es immer mal wieder ein Banner, in dem zum Beispiel die Rufnummer des Service mit den dazugehörigen Sprechzeiten angezeigt wird. Ein Link zu den FAQ befindet sich dagegen im unteren Bereich der Webseite, so dass auch dieser Teil des Angebots schnell gefunden wird.

Mobile App

Mit dem mobilen Spielen ist es in der heutigen Zeit so eine Sache. Der Kunde möchte natürlich nicht immer nur auf seinen Desktop-PC oder auf seinen Laptop angewiesen sein, wenn er spielt. Vor allem dadurch, dass wir uns im Zeitalter von Smartphones und Tablets befinden, wird ein mobiles Angebot in Form einer Lottoapp in nahezu allen Sparten immer wichtiger. Die Lottowelt Erfahrungen zeigen, dass dieses Angebot auch ohne separate App möglich ist. Der Anbieter nutzt hierfür eine mobile Seite, auf der das Angebot verfügbar ist. Alles, was er hierfür benötigt, ist ein Smartphone oder Tablet mit dem dazugehörigen Browser. Damit kann er die mobile Spielseite ganz einfach aufrufen, sich einloggen und seine Scheine spielen. Ein weiterer Vorteil, den eine mobile Seite genießt: Sie funktioniert auch unabhängig vom verwendeten Betriebssystem. Es spielt also keinerlei Rolle, ob es sich bei dem Kunden um einen User mit Android- oder iOS-Gerät handelt. Die mobile Seite wird immer korrekt angezeigt und muss überdies hinaus auch nicht mit Updates aktualisiert werden. Auch ein Herunterladen von separaten Apps entfällt auf diese Art und Weise natürlich.

Fazit: Sehr guter Anbieter mit kleiner, aber hochwertiger Auswahl

Wer sich dafür entscheidet in der Lottowelt ein Konto zu eröffnen macht alles richtig. Der Kunde spielt hier zum Beispiel dank staatlicher Lizenzierung sicher und sauber. Doch auch andere Faktoren lassen das Spielerlebnis positiv erscheinen. Die feine Auswahl an Lotterien etwa. Es gibt das Lotto 6 aus 49, den Eurojackpot sowie die Glücksspirale. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit auf eine mitunter lukrative Spielgemeinschaft bei 6 aus 49. Hierfür gibt es sogar ein Bonusangebot in Form einer Geld-zurück-Garantie. Wer hier über einen Zeitraum von drei Monaten nicht gewinnt, bekommt die Einsätze erstattet. Die Zahlungsarten können glänzen und bieten Vielfalt. Egal, ob Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift – für jeden Kunden dürfte hier die optimale Einzahlungsoption vorhanden sein. Gute Noten verdient sich auch der Support. Dieser ist über mehrere Kanäle zu erreichen und verfügt zudem über einen sehr guten FAQ-Bereich. Die Webseite des Anbieters an sich ist sehr leicht zu navigieren und bietet keinerlei Tücken. Und auch die Fans des mobilen Spielens dürfen sich freuen. Zwar bietet Lottowelt keine App zum Download an, doch eine mobile Seite sorgt dafür, dass trotzdem ein entsprechendes Angebot zur Verfügung steht, auf das der Kunde zurückgreifen kann.

Denise Schlüter
Guter Lottoanbieter mit Geld-zurück-Garantie
5.0 / 5.0 bewertet von Denise Schlüter
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