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MoiCasino Erfahrungen

MoiCasino ist eine brandneue Marke für Online Glücksspiele. Beliebte Spieleprovider, viele Tischspiele und eine Fülle an Promotionen sorgen für beste Rahmenbedingungen. Doch wie schlägt sich das Casino in der Praxis? Bietet das Angebot genügend Schutz vor Betrug? Das erfahrt ihr beim Lesen meiner MoiCasino Erfahrungen. Zusätzlich gibt es einen detailierten Einblick zur Software, dem Kundendienst und der App.

🥇 Bestes Casino
Bewertung 4.4 / 5.0
🎲 Spielauswahl 2.200+
💻 Software Anbieter NetEnt
🎁 Bonusangebot 200% bis zu 200€
⚖️Regulierung
🏆 MoiJetzt Spielen!
Für alle Angebote gelten AGB, klick auf “Jetzt spielen”, um weitere Details zum jeweiligen Bonus zu erhalten.

Nicht jedes Online Casino auf dem Markt ist seriös. Daher haben wir auch das MoiCasino für dich von allen Seiten beleuchtet. Am Ende steht unser Urteil, dass Betrug ausgeschlossen ist. Dafür sorgen in erster Linie die strengen Sicherheitsauflagen im Rahmen der Lizenzierung. Die wichtigsten Details dazu erfährst du in den nächsten Abschnitten.

Unsere MoiCasino Erfahrungen im Überblick

Um dich bei der Wahl des richtigen Anbieters unterstützen zu können, haben wir uns im MoiCasino Test die wichtigsten Kriterien für einen gelungenen Online Casino Besuch angeschaut. Dazu gehört natürlich das Herzstück – die Casino Spiele. Weitere wichtige Aspekte sind die Software, Benutzerfreundlichkeit und die mobile MoiCasino App. Dazu erhältst du unsere Expertenmeinung zu dem Willkommensbonus des Anbieters.

Ebenso haben wir uns die verfügbaren Zahlungsmethoden angeschaut. Diese sind ein wichtiger Dreh- und Angelpunkt bei deiner Erfahrung. Auch den Kundendienst haben wir auf den Prüfstand gestellt. Abschließend findest im Fazit unser finales Urteil auf Basis der Stärken und Schwächen zu diesem Anbieter.

Unternehmen: DMG Solutions B.V.
Adresse: Pareraweg 45, Willemstad, Curaçao
Lizenznummer: No. 1668/JAZ
Regulierungsbehörde: Curaçao eGaming
Telefon: Nicht vorhanden
Email: support@moicasino.com
Live Chat: Mo-So, 9:00 bis 17:00 MEZ

Hinter dem 2020 gegründeten MoiCasino steht das DMG Solutions B.V. mit Firmensitz auf Curaçao. Dementsprechend verfügt der Anbieter auch über eine Lizenz der Regulierungsbehörde von Curaçao. Zu dem Unternehmen gehört auch das HeyCasino. Eine Börsennotierung liegt bis dato noch nicht vor.

Bei unseren MoiCasino Erfahrungen sind wir nach strengen Testkriterien vorgegangen. Nicht jedes Qualitätsmerkmal ist gleichgewichtet. Am Ende von diesem Bericht sollst du eine wertvolle Entscheidungshilfe dafür erhalten, ob dieser Anbieter zu deinen persönlichen Vorlieben als Spieler passt.

MoiCasino im Test: Betrug oder seriös?

Das wichtigste Indiz für die Seriosität eines Anbieters ist die Glücksspiellizenz. Das MoiCasino stützt sich dabei auf die Konzession der Curaçao eGaming. Diese Regulierungsbehörde vergibt Genehmigungen an Casinos mit Firmensitz auf Curaçao. Dennoch ist die Lizenz des mit der Europäischen Union assoziierten Inselstaates international und auf dem Glücksspielmarkt anerkannt.

Mit einem Blick auf den unteren Bereich der Webseite von MoiCasino kannst du das Logo der Behörde erkennen. Mit einem Klick darauf rufst du die entsprechende Lizenznummer auf. Ebenso findest du im Footer der Casinoseite die Embleme der beteiligten Beratungsstellen für Verantwortliches Spielen: BeGambleAware, GamCare und GamblersAnonymous.

Auch die Zusammenarbeit mit bekannten Softwareherstellern und Zahlungsdiensten unterstreicht, dass MoiCasino seriös aufgestellt ist. Die Softwarehersteller sind eigens durch die Regulierungsbehörden für Glücksspiel lizenziert. Die Zahlungsanbieter sind hingegen durch ihre jeweilige Finanzaufsicht reguliert. Auf Grundlage der im Test gesammelten Informationen können wir bei MoiCasino Betrug und Abzocke ausschließen.

Das Angebot im Detail

Die Spielauswahl im MoiCasino ist facettenreich. Dich erwarten über 2.200 Spiele. Den Großteil bilden dabei die Online Slots. Aber auch bei Tischspielen kann das Online Casino überzeugen. Andere Kategorien wie Video Poker, Bingo und Rubbellose und die Live Casino Titel von Evolution Gaming ergänzen das gute Angebot.

Die Webseite von MoiCasino
Die MoiCasino Startseite. Die MoiCasino Spielauswahl.

Dabei stützt sich das Spieleangebot auf Titel von renommierten Studios wie NetEnt und Microgaming. Die Spiele dieser Hersteller zeichnen sich durch tolle Designs und unterhaltsame Spielmechaniken aus. Das machen besonders die Video- und 3D Spielautomaten im MoiCasino deutlich.

Online Casino

MoiCasino hat alle Zutaten für einen gelungenen Casino Besuch. Besonders die Online Slots bringen viel Abwechslung. Dazu trägt die Vielfalt an Themen bei. Ob Western, Sci-Fi oder Luxus: Ihr findet die Automatenspiele in verschiedenen, mit Liebe zum Detail gestalteten Designs. Dazu gehört natürlich die passende akustische Untermalung.

Freunde klassischer Casinospiele wie Poker, Blackjack und Roulette finden bei MoiCasino ebenfalls eine gute Basis. Unter der Menükategorie Tischspiele erhaltest du Zugriff auf die Karten- und Kesselspiele in unterschiedlichen Varianten. Zudem unterscheiden sich die Versionen auch in ihren Setzlimits und Auszahlungsraten.

Gefallen hat uns auch die gute Auswahl an Video Poker Spielen. Schade nur, dass du diese genauso wie die kleinen Spielkategorien wie Rubbellose und Bingo nur über die Titelsuche findest. Denn ein eigener Menüpunkt für kleinere Spielkategorien fehlt. Wir empfehlen jedem Besucher auch die hervorragenden Live Online Casino Spiele. Dabei setzt der Anbieter auf die Provider Evolution und Ezugi.

Bingo

MoiCasino bietet eine kleine Auswahl an Bingo Spielen. Die meisten Titel stammen von dem bekannten Hersteller Play’n GO. Doch auch WAZDAN, 1X2 Gaming oder Tom Horn Gaming sind vertreten. Die Bingo Spiele sind ein guter Zeitvertreib für Zwischendurch – insbesondere dann, wenn man vorher Tischspiele mit komplexen Strategien gespielt hat.

Was uns gefallen hat: Alle Bingo Titel sind als Demo verfügbar. Das ist gut, denn so kannst du die Spiele ohne Einsatz von Echtgeld auch nur zum Spaß ausprobieren. Besondere Aktionen im Zusammenhang mit der Bingo-Sparte im Casino gibt es jedoch nicht.

MoiCasino Bonus: Bonusangebot auf einen Blick

Ein gutes Bonus Angebot kann schonmal bei der Entscheidung für ein Casino den Ausschlag geben. So auch der MoiCasino Bonus. Dieser bietet dir ein Willkommenspaket mit Startguthaben, das von der Höhe deiner Einzahlung abhängt und bis zu einer Obergrenze gedeckelt ist.

Für die Aktivierung ist kein Bonus Code notwendig. Du musst dich lediglich bei der Einzahlung mit der Annahme des Casino Bonus einverstanden erklären. Freispiele sind derzeit nicht im Willkommensangebot enthalten. Diese kannst du bei deiner MoiCasino Erfahrung jedoch im Rahmen einer der regelmäßigen Aktionen für registrierte Spieler erhalten.

Willkommensbonus: Bis zu 200€ Willkommensbonus
Bonusbedingungen: 35x des Einzahlungsbetrags + Bonusbetrags
Gültigkeit: Unbegrenzt
Weitere Aktionen: Slot Turnier, Cashback Promotionen

Die Bonusbedingungen bestimmen maßgeblich, wie sehr die Prämie für dich geeignet ist. Mit einer Umsatzforderung von 35x und einer unbegrenzten Gültigkeit bietet MoiCasino großzügige Umsatzbedingungen. Lediglich die Gültigkeit von Freispiel Boni im Rahmen von Promotionen für angemeldete Spieler ist auf 7 Tage begrenzt.

Dabei legt MoiCasino auch genau fest, welche Spielkategorien zu welchem Anteil am Bonusumsatz beteiligt sind. Obwohl du bei klassischen Slots das Guthaben nur zu 75% umsetzen kannst, sind fast alle übrigen Automaten zu 100% am Umsatz beteiligt. Eine Reihe von MoiCasino gelisteten Slots ist jedoch ganz vom Umsatz ausgeschlossen.

Leider ist das Bonusguthaben nicht bei Tischspielen umsetzbar. Solltest du dich für das MoiCasino nur wegen der guten Auswahl an Tischspielen entscheiden, solltest du eher auf das Bonus-Angebot verzichten. Denn Gewinne sind erst dann wieder auszahlbar, sobald der Bonus umgesetzt wurde.

Auch die Video Poker Titel mit ihren tendenziell hohen RTP-Werten sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen. Die Live Casino Spiele zählen mit 5%. Was wenig ist, aber minimal durch die höheren Einsatzlimits bei den Live Dealer Spielen ausgeglichen wird.

Ein- und Auszahlungen

Die Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten wirkt sich maßgeblich auf die Benutzerfreundlichkeit einer Online Spielbank aus. Denn sowohl die Einzahlung von Guthaben als auch die Auszahlung der Gewinne sind zentrale Bestandteile bei deiner Online Casino Erfahrung. Im MoiCasino Test haben wir Grund zur Freude: Das virtuelle Casino setzt nur auf seriöse und regulierte Zahlungsanbieter.

Zum Portfolio gehören bekannte E-Wallets wie Neteller oder Skrill, Kreditkarten von Visa und mastercard oder Instant Banking Anbieter wie Sofort von Klarna. Bei den meisten der Zahlungsmethoden freust du dich über sofortige Gutschriften auf das Spielerkonto. Sowohl die Einzahlung als auch Auszahlung gelangen bei unseren MoiCasino Erfahrungen unkompliziert.

Die Zahlungsmethoden bei MoiCasino
Die Zahlungsanbieter bei MoiCasino.
Einzahlungsmethoden: Skrill, Neteller, Rapid Transfer, Visa, mastercard, paysafecard, JCB, Klarna, ecoPayz, Interac
Mindesteinzahlung: 10€
Gebühren: Keine
Akzeptierte Währungen: Euro
Auszahlungsmethoden: Visa, Skrill, Neteller, Klarna, ecoPayz

Eine weitere gute Nachricht: MoiCasino erhebt keine Gebühren bei der Ein- sowie Auszahlung vom Spieler. Für die Spielbank entstehen von seiten der Zahlungsanbieter Mehrkosten. Der Anbieter gleicht diese jedoch durch Mindestlimits für die Einzahlung sowie bei Abhebungen aus.

Ebenfalls solltest du dich darauf einstellen, dass spätestens vor der ersten Auszahlung eine Identifikationsprüfung stattfindet. Diese ist Teil der Regulierungsauflagen und trägt zum Jugendschutz, aber auch zum Schutz vor kriminellen Aktivitäten wie Geldwäsche bei. Näheres erfährst du beim Kundendienst und in den AGB.

Sicherheit und Regulierung

Was nützt das beste Spielangebot, wenn das Online Casino nicht seriös wirkt? Daher haben wir diesen Aspekt besonders hoch gewichtet. Unsere Erfahrungen in der Praxis bestätigen, dass bei MoiCasino Betrug ausgeschlossen ist. Das liegt in erster Linie an der Glücksspiel-Lizenz der Behörde von Curaçao und den damit verbundenen Sicherheitsauflagen.

Die Behörde verpflichtet den Lizenznehmer zu vielen Maßnahmen. Diese betreffen den Spieler- und Jugendschutz, aber auch die Fairness beim Spiel. So muss auch MoiCasino die RTP-Werte und Zufallszahlengeneratoren der Spiele regelmäßig durch unabhängige Testlabore zertifizieren lassen. Leider hält sich MoiCasino bedeckt, welches Unternehmen genau für die Prüfung der Spiele zuständig ist.

Gefallen hat uns ebenso die Transparenz der rechtlich relevanten Informationen wie der AGB und Datenschutzbestimmungen. Außerdem bietet der Anbieter Infos zu Schlichtungsverfahren und zur Streitbeilegung. Auch diese Faktoren bekräftigen unseren Eindruck, dass das MoiCasino serios ist.

Für den Schutz der Kundendaten setzt der Anbieter auf Verschlüsselung durch das Cloudflare SSL Protokoll. Die so verschlüsselte Übertragung verhindert, dass deine personenbezogenen- sowie Transaktionsdaten bei der Übertragung manipuliert, eingesehen oder abgefangen werden können.

Der Kundendienst bei MoiCasino

Uns hat der Kundenservice von MoiCasino überzeugt. Das lag an mehreren Faktoren: Zum einen gefiel uns der Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 17 Uhr erreichbare Live Chat. Dieser Kanal ist besonders für komplexere Anfragen geeignet, da du diese durch Antworten und Gegenfragen im direkten Austausch klären kannst.

Als zweite Kontaktmöglichkeit kannst du per E-Mail an MoiCasino herantreten. Der Vorteil dabei ist deine Unabhängigkeit von den Öffnungszeiten. Allerdings musst du je nach Auslastung damit rechnen, dass es schonmal 1-3 Tage dauern kann, bis du eine Antwort erhältst. Parallel zum E-Mail-Kontakt findest du direkt auf der Casinoseite ein integriertes Kontaktformular.

Wir empfehlen dir, einen Blick auf die gut ausgebaute FAQ-Sektion zu legen, ehe du an den Kundensupport herantrittst. Ob zum Thema Auszahlung, Bonus oder Spielauswahl – der FAQ Bereich nimmt zu vielen der meistgestellten Fragen seitens der Spieler klaren Bezug. Häufig bleibt dir so auch der Gang zum Kundensupport erspart.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

In Sachen Bedienbarkeit und Navigation macht MoiCasino eine gute Figur. Die Webseite ist gut strukturiert. Die wesentlichen Menüpunkte, die wir von einem modernen Online Casino erwarten, sind leicht auffindbar. Zudem sind alle rechtlichen Bestimmungen klar verständlich und – vor allem – auf Deutsch dargestellt.

Um das Online Casino auf dem PC zu nutzen, ist kein zusätzlicher Download einer Software notwendig. Du benötigst lediglich einen herkömmlichen Anschluss zum Internet und kannst die Inhalte ohne große Ladezeiten direkt in deinem Browser aufrufen.

Die Mobile App von MoiCasino

Zwei von drei Casino Spielern bevorzugt das mobile Glücksspiel. MoiCasino hat diesen Trend nicht verpasst. Vielmehr noch, der Anbieter setzt auf volle Kompatibilität mit Smartphones und Tablets. Möglicht macht es der Programmierstandard HTML5. Dieser sorgt dafür, dass alle Spiele und Seiteninhalte auf Mobilgeräten mit Android und iOS darstellbar sind.

Das mobile Spiel hat seine Vorteile: Uns gefällt die Bedienung per Touchscreen. Diese scheint für die eingängigen Glücksspiele wie Slots oder Video Poker geradezu prädesziniert zu sein. Je nach Bildschirmgröße werden der Schriftgrad und Menüelemente in der Casino App auf eine passende Größe skaliert. Lediglich auf ganz kleinen Displays könntest du Probleme mit der Bedienung der Spiele und des Menüs bekommen.

Fazit: Punktsieg bei Spielen und Benutzerfreundlichkeit

MoiCasino ist eine gute Wahl für alle, die Wert auf gute Spiele, eine leichte Navigation und Sicherheit legen. Dabei stellt das Angebot besonders die Slot Spieler zufrieden. Denn der Anbieter setzt auf bekannte Branchengrößen wie NetEnt und Play’n GO. Für die Live Dealer Spiele bietet euch die Online Spielothek Titel von Ezugi und Branchenführer Evolution.

Für deine Sicherheit sorgt die Lizenz von Curaçao e-Gaming. Datenschutz und geprüfte Spielbedingungen nehmen die letzten Bedenken beim Einsatz vom echten Geld. Ein zufriedenstellender Kundendienst und eine solide FAQ-Sektion runden das Angebot ab. Zu den Top Online Casinos auf dem Markt reicht es allerdings noch nicht ganz.

Lars Vollmer
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4.4 / 5.0 bewertet von Lars Vollmer
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