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21.com Casino Erfahrungen

In den letzten Jahren haben immer mehr Online Casinos das Welt der iGaming Welt erblickt. Dazu gehört auch das 21.com Casino, welches 2018 seine Tore für Spieler in Deutschland geöffnet hat. Besonders auf die Sicherheit und Seriosität haben wir großen Wert gelegt. In unserem Erfahrungsbericht bekommst du alle wichtigen Informationen über 21.com und wie sicher das Echtgeld Casino wirklich ist. Des Weiteren haben wir auch einen Blick auf das Portfolio, den Willkommensbonus und die Zahlungsmethoden geworfen.

Bewertung 4.5 / 5.0
Spielauswahl 620+
Software Play´n GO, ELK Studios, Pragmatic Play
Bonusangebot 50€
Regulierung
Jetzt spielen!

Das 21.com Casino – Ein Überblick

Bei 21.com handelt es sich um eine Partnerschaft, welche aus dem Betreiber Betpoint und dem Marketingunternehmen 21.com Ltd. entstanden ist. Deine Sicherheit ist ein wichtiger Punkt, der in diesem Online Casino nicht zu kurz kommt. Der Betreiber verfügt über zwei gültige EU-Glücksspiellizenzen. Die der Malta Gaming Authority und der Curaçao eGaming Authority. Beide Regulierungsbehörden sind für ihren strengen Auflagen und regelmäßigen Kontrollen bekannt. Somit kannst du sicher sein, dass Betrug absolut auszuschließen ist.

Unternehmen: Betpoint Group Ltd.
Adresse: Sonor Level 1, 66 Cathedral Street, Sliema SLM2022, Malta
Lizenznummer: MGA/B2C/203/2011
Regulierungsbehörde: Malta Gaming Authority
Telefon: Nein
eMail: support@21.com
Live Chat: 24/7

Wir haben hinsichtlich der Sicherheit und Seriosität nur sehr positive 21.com Erfahrungen gemacht. Dafür sprechen vor allem die renommierten Softwarehersteller, die mit dem Betreiber kooperieren, der gute Kundendienst und das attraktive Willkommenspaket. Zudem wird auch großen Wert auf den Spielerschutz und das verantwortungsbewusste Glücksspiel gelegt. Zu den Auflagen der Regulierungsbehörden gehört auch, dass die RTP-Werte (Retunr to Player) von unabhängigen Testlaboren regelmäßig kontrolliert werden sowie der Schutz deiner persönlichen Daten durch eine renommierte IT-Firma durch eine SSL Datenverschlüsselung.

21.com Casino – Betrug oder seriös?

Für unseren 21.com Test sind auch die unterschiedlichen Sicherheitsaspekte ein wichtiger Punkt, den es zu untersuchen gilt. Dafür haben wir uns die Casino Seite ganz genau angesehen und festgestellt, dass du dir über Betrug keine Gedanken machen brauchst. Neben den zwei gültigen EU-Glücksspiellizenzen wird auch großer Wert auf eure persönlichen Daten gelegt. Dafür ist die IT-Firma RapidSSL zuständig, die eine 128bit SSL Datenverschlüsselung zur Verfügung stellt.

Des Weiteren werden die RTP-Werte (Return to Player) von einem unabhängigen Testlabor regelmäßig geprüft. Dieser theoretische Durchschnittswert gibt an, wie hoch die Chance ist, dass du dein eingezahltes Geld wieder zurückgewinnen wirst. Insgesamt können wir sagen, dass wir mit der Sicherheit im 21.com Online Casino sehr zufrieden sind und der Betreiber alle unsere Kriterien erfüllt.

Das Spieleportfolio des Anbieters

Im 21.com Casino werden nur Spiele von den besten Softwareherstellen angeboten. Zudem gibt es eine vielfältige Zusammenstellung von Slots, Video Poker Varianten, Tischspielen und ein ansprechendes Live Dealer Casino. Wenn du mit der Auswahl der Spiele nicht zufrieden bist, dann wirf doch mal einen Blick auf die besten Online Casinos, die noch ein viel größeres Angebot haben. In den nächsten Abschnitten werden wir dir das gesamte Portfolio vorstellen.

Eine Übersicht über die Slots

Seinen Fokus legt das 21.com Casino auf die über 590 Spielautomaten, die sich in seinem Portfolio befinden. Dabei stechen vor allem die überragenden Titel von den Spieleschmieden wie Microgaming, Pragmatic Play, ELK Studios und iSoftBet hervor. Die Auswahl in der Kategorie der Slots ist auch hinsichtlich der Themen riesig. Ob du ins alte Ägypten reisen oder gegen Aliens kämpfen möchtest, bleibt ganz dir überlassen. Oder bist du eher an einer Abenteuerreise interessiert? Während wir unsere 21.com Erfahrungen machten, haben wir natürlich auch die Online Automaten für dich getestet. Du kannst unter anderem Titel wie Book of Dead, Bonanza, Pink Elephants oder auch Big Bad Wolf ausprobieren.

Wir sind nicht nur mit der grafischen Qualität, sondern auch der Nutzerfreundlichkeit der Spiele sehr zufrieden. Natürlich haben wir uns auch die Auszahlungsraten der Slots angesehen und können an diesen nichts aussetzen. Die durchschnittlichen Werte liegen zwischen 96% und 98%. Leider mussten wir feststellen, dass der Betreiber keine progressiven Jackpots wie Arabian Nights im Angebot hat. Das ist ein Nachteil für alle, die sich mehr Nervenkitzel wünschen. Aber wir blicken positiv in die Zukunft und sind optimistisch, dass du bald welche im Portfolio finden wirst. Wenn du doch nicht auf die progressiven Jackpots verzichten möchtest, dann solltest du einen Blick auf unsere Slot Seite von den neuesten Anbietern werfen, die mit einer größeren Spieleauswahl aufwarten können.

Die 21.com Casino Webseite und das Spielangebot
Das Bonusangebot des 21.com Casinos auf der Startseite.Die Lobby mit den Spielen des 21.com Casinos.

Die verschiedenen Tischspiele

Natürlich dürfen auch die Tischspiele in keinem Echtgeld Casino fehlen. Vor allem die Klassiker wie Blackjack oder Roulette sind am beliebtesten. Auch 21.com hat eine kleine, aber feine Auswahl von zwölf unterschiedlichen Titeln. Neben einigen Online Blackjack Spiel Varianten und Roulette Versionen wie European Blackjack sowie American Roulette kannst du auch das Kartenspiel Baccarat ausprobieren. Eine gute Abwechslung für alle, die erstmal genug von den vielen Slots haben. Bezüglich der Auszahlungsquote stechen die Tischspiele mit einem Durchschnittswert zwischen 98% und 99% sehr hervor.

Die Live Dealer Tische

Unser 21.com Test hat gezeigt, dass es leider nur drei Live Spiele gibt. Dabei ist das Live Dealer Casino ein wichtiger Bestandteil in jedem guten Online Casino. Zwei Blackjack Versionen und eine Roulette Variante wirst du nur finden. Diese werden von dem bekannten Hersteller Pragmatic Play zur Verfügung gestellt. Im Gegensatz zu den Einsatzlimits bei den Slots, kannst du dich hier richtig austoben. Bis zu 2.000€ kannst du pro Wette setzen.

Die Live Dealer Tische geben dir dank der hervorragenden HD-Qualität das Gefühl in einem richtigen Casino zu sitzen. Du kannst gegen echte Croupiers setzen, die die Atmosphäre noch verstärken.Auch wenn die Auswahl im Gegensatz zu anderen virtuellen Spielhallen recht klein ist, kannst du trotzdem deinen Spaß haben.

Der Neukundenbonus

Auf der Suche nach dem passenden Online Casino solltest du unbedingt auf den Willkommensbonus für Neukunden achten. In diesem Paket sind neben einem ordentlichen Extrageld oft Freirunden mitenthalten, über die sich vor allem die Slot-Enthusiasten freuen werden. Auch der 21.com Bonus hat einige Vorteile, die du dir sichern kannst. Um das Extrageld zu erhalten, musst du dich zuerst registrieren. Dann hast du die Möglichkeit das Angebot in Anspruch zu nehmen. Ein Bonus Code wird nicht benötigt. Wichtig ist auch immer, dass du dir die Umsatzbedingungen genau durchliest und einen Blick in die AGB wirfst. Denn nicht jedes Angebot eignet sich für jeden Spieler, weshalb du dir vorher gut überlegen sollest, ob dir die Bedingungen zusagen.

Der 21.com Bonus gibt uns aber keinen Anlass zur Sorge. Mehr dazu erfährst du im nächsten Abschnitt.

Willkommensbonus: 50€
Bonusbedingungen: 30x Bonus & Einzahlung
Gültigkeit: 21 Tage
Weitere Aktionen: Turniere, Freispiele

Auch die Bonusbedingungen haben wir uns genauer angesehen und können festhalten, dass diese recht moderat sind. Nach deiner erfolgreichen Anmeldung musst du zuerst Geld auf dein Kundenkonto einzahlen. Damit dir das Extrageld auch gutgeschrieben wird, musst du dich an den Mindestbetrag halten. Dieser beträgt 50€. Von den Zahlungsmethoden sind jedoch Skrill, Neteller und Paysafe ausgeschlossen.

Erst wenn du dein gesamtes Bonusgeld umgesetzt hast, kannst du dir deine Gewinne auszahlen lassen. Beim 21.com Bonus liegt die Anforderung bei 30x innerhalb von 21 Tagen. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Gewichtung der einzelnen Spiele. Zwar werden die Einsätze zu 100% angerechnet, aber es sind auch viele Kategorien von den Umsatzforderungen ausgeschlossen. Dazu gehören 1429 Uncharted Seas, Peek a boo, Tower Quest, alle Tischspiele, Live-Casino-Spiele, Video-Poker und alle Jackpot-Spiele.

Neben dem Willkommensbonus gibt es noch einige weitere Aktionen, an denen du teilnehmen kannst. Dazu gehören verschiedene Turniere, bei denen du Echtgeld gewinnen und Free Spins abstauben kannst.

Ein- und Auszahlungen: Die Bezahldienste auf einen Blick

Ein wichtiger Aspekt der für unseren 21.com Test von großer Bedeutung ist, sind die Zahlungsmethoden, die dir zur Verfügung stehen. Sollte dein bevorzugter Finanzdienstleister nicht verfügbar sein, dann wäre das natürlich ein ziemlicher Nachteil. Auch wenn die Auswahl in diesem Online Casino recht übersichtlich ist, so sind die wichtigsten Anbieter jedoch dabei. Unsere Erfahrungen sind durchweg positiv, da die Transaktion immer schnell und sicher verlaufen sind.

Du hast die Wahl zwischen der Sofortüberweisung, Trustly, den bekannten Kreditkarten Visa sowie Mastercard und den eWallets Skrill, Neteller und ecoPayz. Vermisst haben wir aber den beliebten Bezahldienst PayPal. Falls du dich für die PayPal Online Casinos interessierst, dann findest du dazu alle wichtigen Informationen, wenn du dem Link folgst. Gebühren werden keine erhoben. Sollte der Betreiber das ändern, wird dir dies bei der Einzahlung mitgeteilt.

Die Zahlungsmethoden im 21.com Casino
Die Zahlungsmethoden im 21.com Casino.
Einzahlungsmethoden: Sofortüberweisung, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz
Mindeseinzahlung: 50€
Gebühren: keine
Akzeptierte Währungen: EUR
Auszahlungsmethoden: Trustly, Wire Transfer, Visa, Mastercard, Neteller, Skrill

Die Auszahlung verlief genauso unkompliziert wie die Einzahlung. Auch dafür stehen dir einige bekannte Bezahldienste zur Verfügung. Du hast die Wahl zwischen Trustly, Wire Transfer, Visa, Mastercard, Neteller sowie Skrill. Bei dieser Transaktion ist die Bearbeitungszeit ebenfalls sehr kurz. Nur der Transfer zurück auf dein Bankkonto kann bis zu sieben Werktage dauern. In den meisten Fällen geht es aber wesentlich schneller.

Sei bei deinen Angaben immer ehrlich. Denn es kann sowohl bei der Ein- als auch Auszahlung zu einem Identifikationscheck kommen. Im schlimmsten Fall werden deine Gewinne nicht ausgezahlt. Täglich kannst du dir maximal bis zu 5.000€ auszahlen lassen.

Sicherheit und Regulierung

Vor Betrug musst du dich im 21.com Casino nicht fürchten. Für die entsprechende Sicherheit sorgen die europäischen Regulierungsbehörden die Malta Gaming Authority und die Curaçao eGaming Authority. Beide sind in der iGaming Branche auf Grund ihrer harten Auflagen wohl bekannt und gelten als renommierte Behörden. Deine persönliche Daten schützt die unabhängige IT-Firma RapidSSL mit einer besonders modernen Form der Datenverschlüsselung. Dadurch kann kein Dritter auf deine Bankinformationen oder Adresse zugreifen.

Des Weiteren können wir euch versichern, dass die Auszahlungsraten der Spiele nicht manipuliert werden. Dies kontrollieren Testlabore in regelmäßigen Abständen über einen längeren Zeitraum.

Der Kundendienst

Um eine umfassende Einschätzung des Online Casinos geben zu können, haben wir auch den Kundenservice auf seine Stärken und Schwächen getestet. Du kannst den Support per Email oder Live Chat erreichen. Telefonisch geht es leider nicht. Zudem gibt es einen umfangreichen FAQ Bereich, der dir schon die wichtigsten Fragen beantwortet.

Mit unserer 21.com Erfahrung können wir dir den Live Chat sehr empfehlen. Unsere Fragen wurden von den meisten Mitarbeitern schnell und kompetent auf Deutsch beantwortet. Andere wiederum haben uns leider falsche Auskünfte gegeben. Um sicherzugehen frag lieber zweimal nach.

Die Software und Webseite des Betreibers

Die Webseite des 21.com Casinos wirkt insgesamt sehr aufgeräumt und ist leicht zu bedienen. Vor allem die Farbkombination finden wir sehr ansprechend. Pink, lila und weiß harmonieren sehr gut miteinander. Mit Hilfe der obersten Seitenleiste kannst du problemlos zu den wichtigsten Punkten springen. Zudem gibt es eine extra Suchfunktion für die einzelnen Titel. Mit der Software sind wir sehr zufrieden. Die Seite funktioniert ohne technische Fehler und die Spiele laden problemlos. Aber das setzen wir auch voraus, wenn der Betreiber mit Softwareherstellern wie Microgaming, Pragmatic Play, Big Time Gaming und BetSoft zusammenarbeitet. Ein extra Software Download wird nicht benötigt. Du brauchst nur die neueste Adobe Flash Version.

Die Mobile App

Unverzichtbar ist heutzutage die Möglichkeit auf das Online Casino auch von unterwegs aus zugreifen zu können. Und da lässt sich 21.com nicht lumpen. Der Betreiber hat schnell dafür gesorgt, dass die Spiele auch für dein Smartphone und Tablet verfügbar sind. Zudem kannst du frei wählen, welches Gerät du benutzen möchtest, da alle Casino Spiele für das Android und iOS Betriebssystem optimiert wurden. Du benötigst auch keine extra App, da das responsive Web-Design dafür sorgt, dass sich die Titel automatisch der Bildschirmgröße anpassen. Wenn du mehr über das mobile Spielerlebnis erfahren willst, findest du hier unsere besten Casino Apps.

Fazit zum 21.com Casino

Abschließend können wir sagen, dass wir insgesamt sehr zufrieden mit dem 21.com Casino sind. Unser Test hat gezeigt, dass der Betreiber über eine große Auswahl an Slots verfügt und für die Sicherheut seiner Spieler sorgt. Auch die Software ist ein großer Pluspunkt, die problemlos funktioniert.

Negativ aufgefallen ist uns die geringe Anzahl an Tisch- und Live Dealer Spielen. Dieser Bereich sollte unbedingt noch ausgebaut werden. Zudem empfinden wir den Neukundenbonus als sehr gering. Damit du dir selbst einen Eindruck machen kannst, solltest du dem 21.com Casino unbedingt mal einen Besuch abstatten.

Steffen Breitner
“Wir haben hinsichtlich der Sicherheit und Seriosität nur sehr positive 21.com Erfahrungen gemacht.”
4.5 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
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