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Sunnyplayer Erfahrungen

Das Glücksspiel galt lange Zeit als verpönt, doch in der heutigen Zeit haben sich diese Ansichten gewaltig geändert. Es gibt inzwischen auch hierzulande viele Spielbanken, zu denen nahezu jeder Casinofreund Zutritt hat. Doch es sind nicht nur die Spielbanken, sondern auch Online Casinos wie Sunnyplayer, die mehr und mehr die Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Betrug und Abzocke gibt es hier nicht, das Casino ist ordentlich lizenziert. Darüber hinaus kann sich auch das Angebot an Spielen sehen lassen. Der Test wird sich aber nicht nur mit diesen Themen befassen, sondern im folgenden Text auch weitere Punkte ein wenig genauer unter die Lupe nehmen.

Bewertung 4.0 / 5.0
Spielauswahl sehr viele Casinospiele
Software Merkur, Yggdrasil
Bonusangebot bis zu 444 Euro
Regulierung
Jetzt spielen!

Unsere Erfahrungen im Überblick

Die Erfahrungen mit Sunnyplayer geben keinen Anlass zur Sorge. Das liegt zum Beispiel an den gültigen Glücksspiellizenzen, mit denen der Anbieter an den Start geht. Es handelt sich hierbei um je eine Lizenz aus Malta und eine aus Curacao. Zu gefallen weiß hier aber auch das Angebot an Spielen. Es gibt beispielsweise jede Menge Online Slots, Jackpots, Tischspiele sowie ein Live Casino für den besonderen Kick. So findet hier jeder Casinofreund genau das, wonach er sucht. Aber auch in anderen Punkten kann der Anbieter glänzen. Es gibt einen attraktiven Bonus, sehr gute Zahlungsoptionen sowie einen guten Support. Auch die Benutzerfreundlichkeit der Seite lässt keine Wünsche offen. Ein mobiles Angebot wurde ebenfalls eingebunden, wenn auch im Vergleich zur Desktop-Variante in etwas abgespeckter Form.

Unternehmen PlayCherry Ltd
Adresse 8th Floor, Tagliaferro Business Centre, 14 Gaiety Lane, c/w High Street, Sliema, SLM1551, Malta
Registrierungsnummer C-43059
Regulierung/Lizenz MGA, Curacao
Telefon
eMail support@sunnyplayer.com
Live Chat ja

Sunnyplayer im Check: Betrug oder seriös?

Sobald es um das Glücksspielgenre geht, spielen die Begriffe Betrug und Seriosität eine große Rolle. Denn wie bereits angedeutet, hat die Casinobranche hier durchaus mit dem einen oder anderen Makel aus der Vergangenheit zu leben. Bei Sunnyplayer jedoch müssen sich die Kunden keine Gedanken machen, denn hier wird sicher und seriös gespielt. Dafür sprechen allein schon die beiden gültigen Glücksspiellizenzen. Doch damit nicht genug. Die große Auswahl von Spielen ist ein weiteres Indiz, denn hier sind einige große Namen aus der Glücksspielbranche am Start. Hierzu zählt unter anderem Merkur. Dieser Hersteller ist schon seit vielen Jahren auf dem Markt und wird seine Dienste sicher nicht in einem Casino anbieten, in dem nicht sauber und seriös gespielt wird. Mit den Zahlungsarten verhält es sich ähnlich. Der Kunde wird sehen, dass es hier ebenfalls einige ganz große Namen aus der Finanzbranche gibt. Der Imageschaden wäre sehr groß, wenn sich herausstellen würde, dass es sich bei Sunnyplayer um ein unseriöses Casino handelt. Im Grunde genommen müssen sich die Kunden in der heutigen Zeit kaum noch Gedanken machen, da die unseriösen Vertreter der Zunft so gut wie gar nicht mehr vertreten sind. Grund dafür ist unter anderem das große Netzwerk der Kunden. Sollte sich herausstellen, dass ein Anbieter unseriös spielt, spricht sich dies in Windeseile herum. Ein solches Online Casino würde daher wohl nicht lange überleben, zumal die Behörden dann irgendwann auch einschreiten werden.

Angebot

Die Kunden schauen zunächst in erster Linie einmal auf das Angebot, das das Online Casino zu bieten hat. Kein Wunder, denn viele Spiele aus unterschiedlichen Bereichen machen ein Casino für den Kunden attraktiv. Diese Vielfalt ist hier bei Sunnyplayer gegeben. Sogar ein Live Casino ist mit am Start.

Die Webseite von Sunnyplayer
Vorschaubild Lobby SunnyplayerVorschaubild Support Sunnyplayer

Spielautomaten

Die Spielautomaten stellen in diesem Online Casino das Kerngeschäft dar. Es gibt eine Vielzahl von Online Slots, an denen sich der Kunde erfreuen kann. Hierbei werden jede Menge verschiedene Genres abgedeckt. Egal, ob es sich um Sport, Fantasy sowie Film und Fernsehen handelt – bei Sunnyplayer sind all diese Slots verfügbar. Die Spiele kommen von einigen der namhaftesten Hersteller aus der Branche. Hierzu zählen etwa Merkur oder Yggdrasil. Hierzu zählen zum Beispiel Eye of Horus, Jungle Jim oder Tarzan. Wenn es um das Angebot an Slots geht, darf man aber auch die zahlreichen Jackpots nicht außen vor lassen. Diese haben den Vorteil, dass sie dem Kunden zusätzlich zu den normalen Gewinnlinien auch noch teilweise prallgefüllte Jackpots bieten. Mega Fortune ist zum Beispiel einer dieser Jackpots, der in diese Kategorie fällt. Joker Millions oder Empire Fortune gehören ebenfalls dazu.

Karten- und Tischspiele

Kein Casino ohne Karten- und Tischspiele – so lautet eine ungeschriebene, wenn auch goldene Regel der Glücksspielbranche. In der Tat gibt es kaum Online Casinos, in denen der Kunde sich nicht auch an die absoluten Klassiker wie Black Jack oder Roulette heranwagen kann. Diese Spiele sind hier in stattlicher Anzahl vorhanden. Gelungen: Es gibt nicht nur das eine Black-Jack oder Roulettespiel. Der Kunde hier im Angebot aus mehreren Varianten der Spiele auswählen. Eine in Online Casinos beliebte Variante ist zum Beispiel das Double Exposure. Hierbei muss der Dealer bereits von Beginn an beide Karten offen zeigen. Eine durchaus spannende Variante mit Nervenkitzel. Die Anhänger vom Roulette dürfen sich ebenfalls über mehrere Varianten freuen. Es gibt hierbei nicht nur Tische mit unterschiedlichen Limits, sondern auch spezielle Versionen wie European, American oder French Roulette. Für den Freund der Tischspiele genau das Richtige. Poker ist hier ebenfalls vertreten. Nicht zu den klassischen Casinospielen gehören dagegen Bingo und Lotto. Doch auch diese Spiele sind hier vertreten und stellen eine perfekte Abwechslung zum „normalen“ Casinoalltag dar.

Live Casino

Es ist das absolute Highlight vieler Online Casinos: das Live Casino. In einem Live Casino kommt nicht etwa ein Computer zum Einsatz, sondern der Spieler hat es mit echten Menschen zu tun, die als Dealer und Croupiers fungieren. Das verleiht den Spielen natürlich eine besondere Note. Der Kunde fühlt sich wie in einem echten Casino, genießt aber gleichzeitig die Vorteile und die Flexibilität eines Online Casinos. Die Spiele, die hier im Live Casino angeboten werden, beschränken sich auf Black Jack und Roulette. Allerdings gibt es speziell beim Roulette mehrere Varianten. So gibt es etwa Roulette-Spiele, die den Namen eines bekannten Slots tragen. Der Spieler kann jeden einzelnen Handgriff der Dealer und Croupiers live am Bildschirm mitverfolgen und ist somit immer ganz nah dran. Der Faktor „Vertrauen“ spielt hier ebenfalls eine Rolle, da der Spieler eben alles genau mitverfolgen kann. Allerdings sind die computergesteuerten Spiele ebenfalls über jeden Zweifel erhaben. Das Live-Angebot vereint allerdings das beste aus den Welten der realen Spielbanken und der digitalen Casinos.

Bonus für Neukunden

Der Bonus gehört zur Casinowelt einfach dazu. Vor allem in der Branche der digitalen Casinos ist ein Bonus absoluter Standard. Hierbei handelt es sich um ein Dankeschön des Anbieters an den Kunden dafür, dass er ein neues Konto eröffnet. Dabei können die Boni verschiedene Formen annehmen. Sie können dem Kunden sowohl zusätzliches Geld zum Spielen bescheren als auch Freispiele beinhalten.

Bei Sunnyplayer kann der Kunde auf einen Geldbonus zurückgreifen. Dieser liegt bei maximal 444 Euro und gilt für die erste Einzahlung, die er auf sein Konto tätigt. Der Bonus beträgt 100 Prozent auf die Einzahlung. Dieser Bonus gilt ab einer Einzahlung von zehn Euro. Darüber hinaus gibt es aber auch noch einen anderen Bonus. Wer mindestens einen Euro einzahlt, bekommt zehn Euro Spielguthaben geschenkt.

Einzahlungsbonus: 100%, maximale Bonussumme 444 Euro
Bonusbedingungen: Umsatz 40-fach
Gültigkeit:
Weitere Boni: Bonus für Einzahlung ab einem Euro

Das Blöde an einem Bonus ist aus Kundensicht, dass man ihn sich leider nicht sofort auszahlen lassen kann. Der Kunde muss den Bonus erst umsetzen und freispielen. Wie dies möglich ist, wird in den Umsatzbedingungen geregelt. Diese sehen vor, dass das erhaltene Bonusgeld 40 Mal umgesetzt werden muss, ehe man es wie echtes Geld behandeln kann. Doch damit nicht genug. Es gelten auch gewisse Regeln bei der Frage, welche Spiele den Bonus in welcher Größenordnung freispielen. Zum Beispiel werden Slots mit den vollen 100 Prozent bewertet. Die Freunde der Tischspiele werden diese Prozentzahl ein wenig zähneknirschend zur Kenntnis nehmen, denn Roulette wird nur mit zehn Prozent, Black Jack und Craps sogar nur mit fünf Prozent bewertet.

Einzahlung und Auszahlung

Die Zahlungsmethoden spielen eine entscheidende Rolle. Nicht nur, weil man somit festlegen kann, wie das Geld auf das Spielkonto gelangt und von dort wieder abgebucht werden kann. Auch deshalb, da sich eine gewisse Vielfalt positiv auf den Ruf des Casinos auswirkt. Denn je mehr Optionen ein Spieler hier finden kann, desto interessanter wird der Anbieter auch für andere Kunden. Nicht jeder besitzt eine Kreditkarte oder möchte diese benutzen. Von daher ist eine gewisse Auswahl kein schlechter Schachzug.

Bei Sunnyplayer gibt es für deutsche Kunden sehr gute und komfortable Zahlungsmethoden. Es stehen zum Beispiel digitale Geldbörsen, so genannte e-Wallets, zur Verfügung. Die drei Namen, die hier auftauchen, können sich durchaus sehen lassen. So gibt es zum Neteller, Skrill und PayPal. Letztere Methode dürfte den meisten Kunden aus zahlreichen Online Shops bekannt sein. Damit der Kunde diese Methode aber auch nutzen kann, muss er beim Anbieter seiner Wahl natürlich auch über ein gültiges Konto verfügen. Auch Banking-Methoden sind vertreten. Und sogar solche, bei denen das Geld sofort beim Empfänger ist. Namentlich sind dies Giropay und Sofortbanking. Um von diesen Methoden profitieren zu können, muss der Kunde jedoch von seiner Hausbank für das Online Banking freigeschaltet sein. Der Grund: Im Rahmen der Transaktion werden nicht nur die entsprechenden Zugangsdaten benötigt, sondern auch eine gültige TAN. Ferner muss der Kunde darauf achten, dass sein Bankkonto ausreichend gedeckt ist. Natürlich sind die im Internet so beliebten Kreditkarten ebenfalls vorhanden. Die zwei Großen der Branche, Visa und Mastercard werden bei Sunnyplayer akzeptiert. Und wer einen etwas anderen Weg für die Einzahlung wählen will, der nutzt die Paysafecard. Dies ist eine Prepaid-Karte, die man in verschiedenen Wertstellungen kaufen kann. Der gekaufte Betrag kann entweder auf einen Schlag oder in mehreren Etappen auf das Spielkonto überwiesen werden. Der Kunde muss dafür einen Code nutzen.

Die Auszahlungsmethoden sind hier auf der Webseite nicht konkret abgegeben. Allerdings folgen Online Casinos hierbei oft einem bestimmten Schema. Der Kunde kann die Abbuchungen auf die gleiche Weise durchführen, mit der er auch sein Konto aufgefüllt hat. Allerdings gibt es Methoden, bei denen das nicht funktioniert. Giropay, Sofortüberweisung oder aber auch die Paysafecard eignen sich nur für die Einzahlung. In einem solchen Fall muss der Kunde eine andere Variante wählen oder sich mit dem Support in Verbindung setzen.

Die verfügbaren Bezahlmöglichkeiten bei Sunnyplayer
Die Zahlungsoptionen bei Sunnyplayer
Zahlungsmöglichkeiten: Skrill, Neteller, PayPal, Mastercard, Visa, Paysafecard, Giropay, Sofortüberweisung
Mindesteinzahlung: 1 Euro
Gebühren:
Kontoführung möglich in:
Auszahlungsoptionen:

Sicherheit und Regulierung

Im Glücksspiel sind die Fragen nach Sicherheit und Regulierung Teil des Prozesses, den jedes Casino durchlaufen muss. Kein Wunder, denn die Casinobranche hatte nicht immer den besten Ruf. Bei Sunnyplayer muss sich der Kunde allerdings keinerlei Sorgen machen. Betrug und Abzocke gibt es hier nicht, denn es liegen gleich zwei gültige Glücksspiellizenzen vor. Eine Lizenz stammt von der MGA, der Malta Gaming Authority. Diese gehört zu den größten und renommiertesten Behörden im Glücksspielbereich überhaupt. Aber auch die Lizenz der Glücksspielbehörde aus Curacao ist aller Ehren und sicher nicht weniger Wert. Doch warum gibt es eigentlich zwei Lizenzen? Die Frage ist schnell beantwortet. So sind einfach alle Spiele, die hier bei Sunnyplayer zur Verfügung stehen, abgesichert. Grundsätzlich ist eine Lizenz aber kein Zertifikat, das man einfach so zugewiesen bekommt. Die Anbieter müssen auch etwas dafür tun.

Zum Beispiel müssen die Voraussetzungen beim Datenschutz gegeben sein. Wer sich in einem Online Casino bewegt der weiß, dass hier viele Daten „über den Tresen“ wandern. Dies beginnt bei der Registrierung und endet bei der Angabe von Bankdaten. Hierbei werden teils sehr sensible Daten über die Server geschickt. Werden diese Daten unterwegs abgegriffen, können Cyber-Kriminelle großen Schaden anrichten. Die Anbieter müssen daher für eine sichere Verschlüsselung sorgen. Ist diese nicht gegeben, dann kann es schnell zu Problemen bei der Lizenzierung kommen. Nicht weniger wichtig – vor allem für ein Online Casino – ist die Frage nach dem Fairplay. Der Kunde will fair behandelt werden. Also müssen die Spiele diese Fairness bieten. Natürlich gibt es in Casinos immer einen Hausvorteil. Dieser darf jedoch nicht zum Nachteil des Kunden noch größer werden. Eine Software, auch RNG (Random Number Generator) genannt, sorgt dafür, dass hier bestimmte Regeln eingehalten und die zufälligen Ergebnisse gewährleistet werden. Diese Software ist es auch, die von den Glücksspielbehörden besonders gerne und intensiv geprüft wird – auch nach der erfolgreichen Lizenzierung. So wird ein hoher Qualitätsstandard sichergestellt.

Support und Kundendienst

Der Support ist für ein Online Casino ein weiteres Aushängeschild. Denn unabhängig von der Qualität des Angebots, muss ein Casino auch immer in der Lage sein, seinen Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, wenn es Probleme oder Fragen gibt. Unsere Erfahrungen zeigen, dass der Service hier zwar gut, aber keinesfalls überragend ist. Es gibt zum Beispiel die Möglichkeit, über ein Formular Kontakt mit dem Support aufzunehmen. Alternativ kann der Kunde aber auch eine Mail absenden, wenn er sein Anliegen schriftlich formulieren möchte. Es gibt auch einen Live Chat. Allerdings gibt es hierbei einen Haken: Nur angemeldete Kunden haben die Chance, diesen Live Chat zu nutzen. Interessenten, die sich auf der Seite umschauen und eine Frage haben, können lediglich per Mail oder Formular mit dem Support Kontakt aufnehmen. Darüber hinaus gibt es keinen separaten FAQ-Bereich, den der Kunde nutzen kann, um sich auf eigene Faust Antworten auf seine Fragen zu organisieren. Es gibt zwar einige Punkte, die hier genauer erklärt werden, jedoch haben sie mit einem eigentlichen FAQ-Bereich nichts zu tun.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Die Webseite ist überaus benutzerfreundlich gestaltet. Der Kunde muss nicht lange suchen, bis er den gewünschten Bereich betreten kann. Vor allem die sehr einfache Kategorisierung der Spiele weiß hier zu überzeugen. Es gibt keine unnötigen Unterkategorien oder irreführende Einteilungen. Auch die Service-Optionen sind hier leicht zu finden. Sie sind als separate Schaltflächen auf der Seite verfügbar. Die Seite selbst weiß übrigens auch durch ihre gute Übersetzung ins Deutsche zu gefallen. Ebenfalls löblich: Der Kunde kann die Spiele auch in einem Testmodus ausprobieren. Gerade für Interessenten eine sehr nützliche Funktion. Was ebenfalls zu einem angenehmen Surf-Erlebnis beiträgt, ist die Tatsache, dass sich die Seite nicht so „lebhaft“ und glitzernd zeigt, wie man es von vielen Konkurrenten gewohnt ist.

Mobile App

Mobiles Spielen bekommt einen immer größeren Stellenwert. In einer Zeit, in der Smartphones und Tablets die Szene beherrschen, ist dies auch kein Wunder. Die Anbieter tun daher gut daran, ihre Spiele auch für Mobilgeräte verfügbar zu machen. Bei Sunnyplayer gibt es keine separate App, die der Kunde herunterladen muss. Gespielt wird über eine mobile Seite. Diese Seite hat Vor- aber auch Nachteile. Der Vorteil liegt darin, dass man keine extra Software auf sein Gerät laden muss. Auch mit Updates hat man nichts zu tun. Ein weiterer Vorteil liegt darin, das die mobilen Seiten für viele Betriebssysteme ausgelegt sind. Ein Nachteil ist allerdings, dass in der mobilen Version der Seite nicht alle Spiele vorhanden sind, die man auch in der Desktop-Variante des Online Casinos findet. Bei Sunnyplayer konzentriert sich das mobile Angebot auf die Online Slots.

Fazit: Cooler Anbieter mit vielen Spielen

Der Sunnyplayer Test hat gezeigt, dass sich der Kunde hier absolut keine Sorgen machen muss. Es gibt zum Beispiel zwei Lizenzen, die für Sicherheit und Seriosität sorgen. Eine Lizenz stammt aus Malta, die andere Lizenz aus Curacao. Betrug und Abzocke sind in diesem Online Casino also kein Thema. Das Angebot an Spielen kann sich sehen lassen. Es gibt zum Beispiel Online Slots, Karten- und Tischspiele sowie ein Live Casino, das noch einmal für einen besonderen Kick sorgt. Renommierte Hersteller wie Yggdrasil oder Merkur sind hier in der Liste der Anbieter vertreten. Das Gleiche gilt auch für die Zahlungsmethoden, bei denen unter anderem PayPal, Neteller, Visa und Mastercard dabei sind. Der Bonus gehört zum Standard und gilt für die erste Einzahlung, die der Kunde auf sein Spielkonto tätigt. Ebenfalls überzeugen können das mobile Angebot und die Benutzerfreundlichkeit der Seite. Der Support könnte noch etwas zulegen. Ein Ausschlusskriterium für eine Anmeldung bei diesem Anbieter ist dies aber sicher nicht.

Steffen Breitner
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Sunnyplayer ist ein sehr gutes Casino mit großem Angebot
4.0 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
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