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Zodiac Casino Erfahrungen

Wer sich ein wenig mit dem Glücksspiel beschäftigt, der wird feststellen, dass es auf dem Markt immer mehr Online Casinos gibt. Das passiert natürlich nicht ohne Zufall, denn Online Casinos liegen absolut im Trend. Sie bieten dem Kunden in den meisten Fällen eine sehr gute Auswahl an verschiedenen Spielen und können zudem noch mit dem Faktor Sicherheit auftrumpfen. Ein solches Casino ist das Zodiac Casino. Hier kann der Kunde eine Reihe von Spielen genießen – und das absolut sicher. Die Glücksspiellizenz kommt allerdings aus Kanada, so dass es weder Abzocke noch Betrug gibt. Der Test wird sich nicht nur mit der Lizenzierung befassen, sondern auch einen Einblick in andere Bereiche geben.

3.5 / 5.0 3.5 Sterne
  • Spielauswahl: sehr viele Casinospiele
  • Software: Micrograming
  • Bonusangebot: bis zu 500 Euro

Unsere Erfahrungen im Überblick

Die Erfahrungen mit dem Zodiac Casino sind insgesamt ordentlich. Was dem Spieler hier allerdings sofort auffallen dürfte: Die Lizenz stammt aus Kanada, genauer gesagt, aus Kahnawake, einem Territorium der Mohawk-Indianer. Auf die Sicherheit hat dies allerdings keinen Einfluss. Was für den Kunden besonders wichtig ist: das Spielangebot. Hiermit kann der Anbieter auf jeden Fall punkten, denn es stehen zum Beispiel jede Menge Slots aus dem Hause Microgaming zur Verfügung. Doch auch Tisch- und Kartenspiele gibt es hier. Der Kunde hat übrigens die Wahl, ob er eine Software zum Spielen herunterladen möchte oder ob er in einem Flash Casino an den Start gehen will. Auch ein mobiles Angebot ist vorhanden – allerdings ohne spezielle App. Wie es sich für ein Online Casino gehört, kann der Kunde hier auch auf einen Bonus bauen. Dieser wertet nicht nur die ersten vier Einzahlungen auf, sondern beinhaltet auch Freispiele für die Jackpot Slots. Der Service ist mit guten Funktionen ausgestattet, und auch die Seite an sich ist leicht zu navigieren, so dass auch Neulinge hier keine Probleme haben dürften. In puncto Angebot müssen die Kunden lediglich auf die Einbindung eines Live Casinos verzichten.

Unternehmen Technology Services Trading Ltd
Adresse Palm Grove House, P.O. Box 438, Road Town, Tortola, British Virgin Islands
Registrierungsnummer
Regulierung/Lizenz Kahnawake (Kanada)
Telefon 1 888 408 1689
eMail support@crhelpdesk.com
Live Chat ja

Zodiac Casino im Check: Betrug oder seriös?

Es ist völlig normal, dass man im Zusammenhang mit einem Online Casino die Frage nach Betrug oder Seriosität stellt. Das ist aber noch nicht einmal als Affront gegen das Casino zu sehen, sondern mittlerweile Standard. Man muss wissen, dass in einem Online Casino mitunter sehr hohe Summen im Umlauf sind, so dass die Behörden, aber auch nicht zuletzt die Kunden, wissen wollen, ob sie es mit einem seriösen Vertreter dieser Zunft zu tun haben. Das Zodiac Casino kann mit einer gültigen Glücksspiellizenz aufwarten und ist daher sicher. Die Lizenz stammt allerdings nicht – wie so oft – aus Malta oder Curacao, sondern aus dem fernen Kanada. Diese Lizenz kommt aus Kahnawake. Wenn man auf der Suche nach weiteren Hinweisen dafür ist, dass das Casino sicher ist, wird man auf der Seite schnell fündig. Es gibt zum Beispiel ein eCogra-Zertifikat, welches den fairen Umgang mit dem Kunden bestätigt. Aber auch andere Punkte sprechen für das Casino, zum Beispiel die Zusammenarbeit mit dem Spielehersteller Microgaming. Dieser Name findet sich vor allem bei den zahlreichen Online Slots, die das Zodiac Casino zu bieten hat. Streng genommen könnte man auch die Zahlungsarten als weiteres Indiz anführen, da auch hier namhafte Vertreter zu finden sind.

Angebot

Casinoangebote bringen in der Regel viel Abwechslung, damit auch ein großer Kreis von Spielern angelockt und angesprochen werden kann. Im Zodiac Casino gibt es ebenfalls einen gesunden Mix aus Online Slots sowie Karten- und Tischspielen. Lediglich auf ein Live Casino müssen die Kunden hier bei diesem Anbieter verzichten.

Die Webseite von Zodiac Casino
Vorschaubild Lobby Zodiac CasinoVorschaubild Support Zodiac Casino

Spielautomaten

Spielautomaten sind inzwischen eine absolute Konstante in der Casinowelt. Das gilt nicht nur für die realen Spielbanken, in denen die so genannten „Einarmigen Banditen“ bereits seit Jahrzehnten die Menschen fesseln und begeistern. In einem Online Casino gehen die Anbieter mit den Slots völlig neue Wege und nutzen natürlich auch die moderne Technik effizient aus. Hier im Zodiac Casino gibt es sehr viele Online Slots des bekannten Herstellers Microgaming. Spiele wie Avalon, Thunderstruck oder Mad Hatters dürften den eingefleischten Fans der Szene ein Begriff sein. Die populäre Serie Game of Thrones wurde ebenfalls im Rahmen eines Slots verewigt. Automaten wie Legacy dagegen vertreten eher die Zunft der klassischen Spiele. Um das Angebot zu komplettieren, gibt es natürlich auch Jackpots, um die der Kunde spielen kann. Wer sich mit Jackpot Slots auseinandersetzt, der wird sicherlich schon einmal von Mega Moolah gehört haben. Man spricht hier von Progressiven Jackpots, bei denen sich mit ein wenig Glück zusätzlich zu den Walzengewinnen gute Summen erzielen lassen.

Karten- und Tischspiele

Karten- und Tischspiele gehören ebenfalls zu den absoluten Konstanten in den Angeboten eines Online Casinos. Kein Wunder also, dass absolute Klassiker wie Black Jack oder Roulette auch hier im Zodiac Casino vertreten sind. Es gibt hierbei auch mehrere Varianten. Beim Black Jack etwa gibt es Tische mit unterschiedlichen Limits. Auch das beliebte Double Exposure ist vertreten. Hierbei legt der Dealer gleich von Beginn an alle Karten im wahrsten Sinne des Wortes auf den Tisch. Diese Variante wird nicht in allen Online Casinos angeboten. Und auch beim Roulette dürfen sich die Kunden über eine gewisse Vielfalt freuen.

Video Poker

Streng genommen gehört Poker natürlich auch zu den Karten. Und Tischspielen. Dem Video Poker wird allerdings oft ein zusätzlicher Menüpunkt beschert. Dies ist im Zodiac Casino nicht anders. Der Kunde findet hier einige Varianten dieses Spiels und kann somit ganz bequem in die Welt des Pokerns einsteigen.

Bonus für Neukunden

Der Bonus hat sich in Online Casinos mittlerweile sehr gut etabliert. Es handelt sich dabei um eine Zusatzleistung des Anbieters. Dieser stellt dem Kunden entweder zusätzliches Geld zum Spielen, Freispiele oder eine Kombination aus beiden Elementen zur Verfügung. Das Ziel ist hierbei, dem Kunden für seine Kontoeröffnung zu danken und ihm einen weiteren Anlass zum Spielen zu geben.

Im Zodiac Casino gibt es eine Kombination, wenngleich diese auf den ersten Blick ein wenig ungewöhnlich aussieht. Zunächst einmal hat der Kunde die Möglichkeit, mit einer Einzahlung von mindestens einem Euro an den Jackpot Slots zu spielen. Die Betreiber vom Zodiac Casino „verkaufen“ den Bonus allerdings sehr clever. Der Kunde erhält die Chance auf 80 Drehs zu je 25 Cent Einsatz an den Jackpot Slots. Das entspricht im Grunde genommen 80 Freispielen. Der Anbieter selbst nennt dies „80 Chancen, um sofort Millionär zu werden“. Neben diesen Freispielen gibt es aber auch Einzahlungsboni. Diese gelten nicht nur für die erste Einzahlung, sondern gleich für die ersten fünf Einzahlungen. Für die erste Einzahlung gibt es einen Bonus in Höhe von 100 Prozent. Dieser hat ein Gesamtvolumen von maximal 100 Euro. Die drei folgenden Einzahlungen werden um jeweils 50 Prozent aufgewertet. Allerdings unterscheiden sich hier die maximalen Summen, die so möglich sind. Für die dritte Einzahlung gibt es 80 Euro, für die Einzahlungen vier und fünf maximal 150 Euro Bonusgeld.

Einzahlungsbonus: Vier Einzahlungsboni
Bonusbedingungen: Umsatz 60-fach und Umsatz 40-fach
Gültigkeit:
Weitere Boni: Freispiele für Jackpots

Es gibt keinen Bonus ohne Umsatzbedingungen. Das ist auch hier im Zodiac Casino nicht anders. Der Kunde kann also nicht hergehen und zum Beispiel Bonusgeld in Empfang nehmen und sich die Beträge sofort auf sein Konto auszahlen lassen. Das wird nicht funktionieren. Er muss die Boni immer erst umsetzen. Für die erste Einzahlung nach den Freispielen gilt zum Beispiel, dass der Bonusbetrag 60 Mal umgesetzt werden muss. Aller anderen Einzahlungen müssen 30 Mal umgesetzt werden, ehe der Spieler berechtigt ist, sich den Bonus wie Echtgeld auszahlen zu lassen. Beachten muss der Kunde außerdem, dass nicht alle Spiele in gleichen Teilen gegen den Bonus gerechnet werden können. Spieler, die sich gerne an den Online Slots vergnügen, dürfen hier aufatmen. Ihre Einsätze werden zu 100 Prozent zum Freispielen des Bonus gewertet. Wer sich dagegen lieber an den Spieltisch setzt und zum Beispiel bei einer Partie Black Jack entspannt, der muss sich mit nur zehn Prozent begnügen. Classic Black Jack wird sogar nur zu zwei Prozent in die Umsatzbedingungen mit einbezogen. Es gibt für die Bonusleistungen separate AGB. Wenn man sich diese AGB anschaut, dann findet man dort eine Liste, auf der der Kunde genau sehen kann, welche Spiele mit welchem Prozentsatz einbezogen werden.

Einzahlung und Auszahlung

Bei den Ein- und Auszahlungen handelt es sich um einen Punkt, der sehr wichtig ist, aber oft nur außen vor gelassen wird. Völlig zu Unrecht! Denn die Zahlungsmethoden bestimmen schließlich darüber, auf welche Weise ein Kunde echtes Geld auf sein Spielkonto überträgt und wie er es von dort wieder abbuchen kann. Je mehr Zahlungsvarianten ein Online Casino in den Ring wirft, desto mehr Kunden kann es im Zweifel für sich gewinnen. Denn nicht jeder Kunde verfügt über eine Kreditkarte oder möchte diese einsetzen. Von daher ist Vielfalt hier ein sehr gutes Mittel.

Wer sich auf den Seiten des Zodiac Casinos umschaut, wird zunächst einmal mit Erstaunen feststellen, dass es hier keine lange Liste oder eine Reihe von Logos der Zahlungsanbieter gibt. Es gibt am unteren Bildschirmrand lediglich ein Logo, das jedoch immer wieder wechselt. Hier wird zum Beispiel jede Sekunde eine andere Zahlungsart angezeigt. Von daher kann der Kunde sich schon ein Bild davon machen, wie er auf sein Konto einzahlen kann. So gibt es zum Beispiel die Banking-Methoden Giropay und Sofortüberweisung. Wenn der Kunde hierüber einzahlt, kann er sofort auf das eingezahlte Geld zugreifen. Voraussetzung ist allerdings ein Online-Zugang zum eigenen Girokonto, da sowohl die Zugangsdaten als auch eine gültige TAN für die Transaktion benötigt werden. Natürlich ist auch die Branche der Kreditkarten vertreten. Visa und Mastercard, die „großen Zwei“ der Branche, gehören dazu. Stark im Kommen sind derzeit e-Wallets. Hierzu zählen Skrill, Neteller oder PayPal. Auch hier werden die eingezahlten Beträge umgehend gutgeschrieben. Wer diese Varianten nutzen will, muss bei diesen Anbietern allerdings über ein gültiges Konto verfügen. Die Debitkarten sind durch Visa Electron, Maestro oder Entropay abgedeckt. Innovativ ist auch der Einsatz von Prepaid-Guthaben. Mit der Paysafecard ist dies möglich. Der Kunde kauft diese Karte in einem bestimmten Gegenwert und überträgt den Wert dann auf sein Spielkonto. Er kann auch darüber entscheiden, ob der Betrag auf einen Schlag oder in kleineren Teilbeträgen auf das Spielkonto überträgt. Achtung: Nicht jede der Zahlungsmethoden ist in jedem Land verfügbar. Hier kann es durchaus Unterschiede geben.

Die verfügbaren Bezahlmöglichkeiten im Zodiac Casino
Die Zahlungsoptionen im Zodiac Casino
Zahlungsmöglichkeiten: Skrill, Neteller, PayPal, Paysafecard, Giropay, Sofortüberweisung, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Entropay
Mindesteinzahlung: 10 Euro
Gebühren:
Kontoführung möglich in: CAD, USD
Auszahlungsoptionen: variabel

Wer in einem Casino spielt, möchte natürlich auch gewinnen und sich diese Gewinne auszahlen lassen. Mit welchen Zahlungsmitteln dies im Detail möglich ist, wird auf der Anbieterseite nicht erwähnt. Allerdings bekommt der Spieler den Hinweis, dass er in seinem Kundenbereich eine bevorzugte Zahlungsmethode auswählen kann. Allerdings gibt es auch Zahlungsmethoden, die nicht für die Auszahlung geeignet sind. Die Paysafecard, Giropay oder die Sofortüberweisung gehören dazu. Darüber hinaus kann es passieren, dass nicht überall eine Auszahlung auf die Kreditkarten möglich ist.

Sicherheit und Regulierung

Sicherheit und Regulierung sind zwei Begriffe, die zwangsläufig mit einem Online Casino in Verbindung gebracht werden. Der Kunde möchte natürlich sichergehen können, dass er es mit einem seriösen Anbieter zu tun hat, der weder Betrug noch Abzocke im Sinn hat. Die Lizenz dieses Anbieters mutet zunächst ein wenig seltsam an. Der Firmensitz befindet sich auf den British Virgin Islands, während die eigentliche Lizenz aus Kanada stammt, genauer gesagt, aus Kahnawake.

Damit ein Casino lizenziert wird, muss es gewisse Voraussetzungen erfüllen. Hierzu zählt zum Beispiel die Wahrung des Fairplays. Die Spielergebnisse müssen rein zufällig zustande kommen. Damit dies gewährleistet werden kann, werden Zufallsgeneratoren eingesetzt, die für einen reibungslosen Spielablauf sorgen. Man spricht hierbei auch von einem RNG (Random Number Generator). Ein Beleg dafür ist das eCogra-Zertifikat, mit dem der Anbieter aufwarten kann. Es bescheinigt dem Zodiac Casino faire Spiele und einen verantwortungsvollen Umgang mit dem eingezahlten Geld der Kunden. Neben diesen Aspekten ist aber auch die Datensicherheit von großer Bedeutung. Denn der Kunde gibt viele dieser Daten während seines Aufenthalts auf den Casinoseiten preis. Sei es bei der Registrierung, beim Einloggen oder beim Zahlungsverkehr. Diese Daten dürfen Dritten nicht in die Hände fallen. Von daher muss der Anbieter sicherstellen, dass diese Angaben sicher verschlüsselt zu den Servern übertragen werden. Kommt der Anbieter dieser Verpflichtung nicht nach, wird es keine Lizenz geben. Beim Zodiac Casino muss sich der Kunde allerdings keine Sorgen machen. Hier ist alles im grünen Bereich.

Support und Kundendienst

Wenn der Kunde Fragen oder Probleme hat, dann muss ein gutes Online Casino über einen adäquaten Support verfügen. Denn dieser ist die erste und einzige Anlaufstelle. Der Support im Zodiac Casino kann sich sehen lassen. Der Kunde wird hier definitiv nicht im Regen stehengelassen, sondern bekommt die Hilfe, die er benötigt. Es steht zum Beispiel eine Rufnummer für deutsche Kunden zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es auch die Möglichkeit, eine E-Mail abzusenden. Der Clou: Wenn man hier seine vollständige Telefonnummer angibt, ruft der Service sogar zurück. Alternativ dazu steht auch ein Live Chat zur Verfügung, über den die Kunden Fragen und Probleme ebenfalls klären können. Wer den persönlichen Kontakt mit dem Service nicht nutzen will, kann sich auch auf eigene Faust auf die Suche nach Antworten machen. Es steht ein guter FAQ-Bereich zur Verfügung, in dem besonders populäre Fragen und die dazugehörigen Antworten aufgelistet sind. Diese Fragen und Antworten betreffen zum Beispiel das Konto oder Zahlungsvorgänge.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Die Webseite vom Zodiac Casino ist grundsätzlich durchaus als benutzerfreundlich einzustufen. Das Casino verzichtet – von der Startseite einmal abgesehen – auf allzu viel „Bling Bling“, wie man es sonst von typischen Casinoseiten her kennt. Die wesentlichen Bereiche sind gut erreichbar. Auch die Bonusbedingungen werden zufriedenstellend erklärt, so dass der Kunde gleich weiß, was ihn erwartet. Schade ist allerdings, dass dem Kunden hier keine Möglichkeit geboten wird, die Spiele aus dem Angebot auch in einer kostenlosen Testvariante in Angriff zu nehmen. Der Kunde kann die Spiele im Flash Casino zwar sehen, doch sobald er sie öffnen will, wird er aufgefordert, seine Daten einzugeben. Schade, denn somit nimmt man den Interessenten die Chance, sich die Spiele vorab einmal genauer anzuschauen. Gelungen ist dagegen wieder die Übersetzung der Seiteninhalte in die deutsche Sprache.

Mobile App

Mobiles Spielen ist in der heutigen Zeit wichtiger denn je. Smartphones und Tablets prägen inzwischen das allgemeine Bild, so dass das Spielen über eben jene Geräte in den Köpfen der Kunden fast schon eine Selbstverständlichkeit sein sollte. Gleich vorneweg: Eine mobile Anwendung gibt es vom Zodiac Casino nicht. Dennoch kann der Kunde hier von unterwegs spielen. Es gibt eine mobile Seite, die den Zweck erfüllt und dem Kunden die Gelegenheit gibt, die Spiele auch per Handy oder Tablet zu „zocken“. Die mobile Seite hat gegenüber der klassischen App ohnehin einige Vorteile: So ist sie zum Beispiel für verschiedene Betriebssysteme ausgelegt. Das heißt, dass es keine Rolle spielt, ob man von einem Apple-Gerät per iOS oder von einem Android-Gerät aus auf die Seite zugreift. Außerdem entfällt bei mobilen Seiten die Pflicht, sich um Updates kümmern zu müssen. Leider versäumt es der Anbieter jedoch, auf seiner Webseite auf das Angebot hinzuweisen. Damit wird zumindest eine kleine Chance verspielt, mehr Kunden für das Casino begeistern zu können.

Fazit: Guter Anbieter mit minimaler Schwäche

Unsere Erfahrungen zeigen, dass es der Kunde hier mit einem guten Anbieter zu tun hat, der es durchaus mit der Konkurrenz aufnehmen kann. Das Angebot ist gut. Es besteht aus einer Reihe von Online Slots sowie Karten- und Tischspielen. Lediglich ein Live Casino fehlt. Aber auch abgesehen vom Angebot macht der Anbieter eine gute bis sehr gute Figur. Der Kunde spielt hier sicher, denn es liegt eine gültige Glücksspiellizenz aus Kanada vor. Diese kommt aus Kahnawake. Betrug und Abzocke sind somit kein Thema. Die weiteren Punkte, mit denen das Zodiac Casino punkten kann, sind zum Beispiel der Support oder das mobile Angebot. Der Support bietet sogar einen Rückruf-Service an. Der Bonus ist konkurrenzfähig und bietet neben Freispielen auch vier Einzahlungsboni. Einziger Makel: Interessenten können die Spiele nicht in einem Spielgeldmodus testen. Wie der Zodiac Casino Test belegt, schmälert dies aber nicht den positiven Gesamteindruck.

Steffen Breitner
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3.5 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
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