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bgo Erfahrungen

Online Casinos gibt es inzwischen sehr viele auf dem Markt. Ein relativ junger Anbieter ist hierbei bgo. Seit 2012 am Start, bietet das Online Casino mit britischen Wurzeln dem Spieler allerhand. Angefangen vom Slot Games über klassische Casinospiele bis Bingo ist hier alles vorhanden. Und das natürlich ohne Abzocke und Betrug! Bei bgo wird sicher und seriös gespielt, mit betrügerischen Maßnahmen hat das Casino nichts zu tun, schließlich ist es ordentlich zertifiziert. Wer also sicher spielen und von einer großen Auswahl profitieren will, ist hier genau richtig.

4.5 / 5.0 4.5 Sterne
  • Spielauswahlmehrere Hundert Casinospiele
  • Software-ProviderPlaytech und NetEnt
  • WillkommensbonusPaket bis zu 1500 EUR + Freispiele

Unsere Erfahrungen mit bgo

bgo zählt eher zu den etwas jüngeren Casinos, da es 2012 gegründet wurde. Das muss aber nicht zwangsläufig bedeuten, dass es hinter der Musik herläuft. Im Gegenteil: Das Angebot an Spielen kann sich durchaus sehen lassen. Angefangen von Slots über klassische Casinospiele bis hin zu einem Angebot an Live-Spielen findet der Kunde hier nahezu alles, was das Herz begehrt. Für viele Kunden sind natürlich auch die Boni immer ein entscheidender Faktor. Auch hier liefert dieser Anbieter ein zufriedenstellendes Ergebnis. Das Gleiche gilt für den Kundendienst und für die Möglichkeit, auch mobil an den Start gehen zu können. Wie der Test zeigt, unterscheidet sich das Casino aber ein wenig in der Aufmachung von anderen Vertretern der Branche. Zum Beispiel sind die Spiele übersichtlich in verschiedene Themenbereiche gegliedert, zum Beispiel Casino oder Vegas. Hier finden sich jeweils unterschiedliche Spiele.

Bgo im Check: Betrug oder seriös?

Die Frage, ob ein Anbieter seriös ist oder ob sich der Spieler mit Betrug auseinandersetzen muss, ist in dieser Sprache allgegenwärtig. Bei bgo müssen sich die Kunden allerdings keine Sorgen machen, denn der Anbieter ist mit einer gültigen Glücksspiellizenz sowohl von der Alderney Gambling Control Commission als auch von der Alderney eGambling Ordinance (für Spiele außerhalb Großbritanniens) ausgestattet. So kann sich der Spieler sicher sein, dass Betrug und Abzocke hier keinerlei Nährboden finden. Denn wer im Besitz von gültigen Lizenzen ist, wird ständig kontrolliert und muss den hohen Standard immer wieder aufs Neue nachweisen. Ferner sorgen bei den computergesteuerten Spielen Zufallsgeneratoren für ein faires Spielen, da sie mit bestimmten Algorithmen sicherstellen, dass für Computer und Spieler die gleichen Voraussetzungen gelten. Da bgo auch ein Live Casino mit mehreren Spielen anbietet, sind hier auch noch einmal Fairness und Seriosität gewährleistet. Denn der Spieler hat die Möglichkeit, jeden Handgriff und jede Aktion von Dealer und Croupier zu verfolgen. Dies beinhaltet nicht nur das Mischen der Karten, sondern auch Austeilen und Co.

Das Spielangebot im Überblick

Ein gutes Online Casino ist auf mehreren Kanälen aktiv und versucht nicht nur, das Spielangebot eines realen Casinos zu bieten, sondern geht auch darüber hinaus. Die Erfahrungen stellen heraus, dass zum Beispiel Bingo eines der Spiele ist, welches nicht flächendeckend in allen normalen Casinos angeboten wird. Gleichwohl hat bgo aber noch mehr zu bieten.

Unternehmen BGO Entertainment Limited
Adresse Inchalla, Le Val, Alderney, GY9 3UL
Registrierungsnummer 1839
Regulierung Alderney Gambling Control Commission
Telefon nicht vorhanden
eMail support@bgo.com
Live Chat nicht vorhanden

Slot Games

Die Slot Games sind bei bgo auf verschiedene Kategorien aufgeteilt. Zum Beispiel gibt es den Menüpunkt „Casino“, in dem sich zum Beispiel normale Slots oder aber auch Jackpot Games tummeln. Unter den Jackpot Games gibt es zum Beispiel einige Vertreter aus dem Hause Playtech wie etwa Blade, Captain America oder andere Marvel-Varianten. Beach Life, Bermuda Triangle oder Chippendales sind Slots, die in der normalen Abteilung zur Verfügung stehen. Im Unterpunkt „Vegas“ findet der Kunde ebenfalls eine Reihe von Spielautomaten. Hier gibt es Progressive Jackpots und bestimmte Themenbereich wie etwa Film & Fernsehen, Sagen & Legenden oder klassische Slots. Die Slot-Kategorie Film & Fernsehen gibt es zu guter Letzt auch noch einmal unter dem Menüpunkt „Spiele“. Der Kunde kann bei bgo also auf eine Reihe von Spielautomaten zurückgreifen und dürfte bei seinem Ausflug durch das Angebot auch auf den einen oder anderen Bekannten treffen.

Klassische Casinospiele

Das Angebot eines Online Casinos wäre nicht komplett, wenn es nicht auch einige Spiele beinhalten würde, die schon von je her bei Casinofreunden sehr hoch im Kurs standen. Eines dieser Spieler ist beispielsweise Black Jack. Wer liebt es nicht, das ewig junge Duell der Spieler gegen die Bank, in dem es darauf ankommt, so nahe wie möglich an die Zahl 21 zu gelangen, ohne sich dabei zu überkaufen? Der Test zeigt, dass der Spieler hier auf einige Varianten dieses beliebten Kartenspiels zurückgreifen kann. Mit von der Partie sind unter anderem Black Jack Surrender oder Black Jack Switch – allesamt Varianten, die man in einem realen Casino mitunter nicht finden kann.

Auch Roulette steht in der Gunst der Kunden natürlich ganz weit oben. Der Test zeigt, dass das beliebte Spiel mit der weißen Kugel im rotierenden Kessel ebenfalls in mehreren Variationen vorhanden ist. So gibt es zum Beispiel französisches Roulette, europäisches Roulette oder amerikanisches Roulette. Selbst Marvel-Roulette ist vertreten. Video Poker, Rubbellose oder aber auch Bingo zählen zu den Spielen, die der Kunde hier finden kann.

Vorschau auf das Angebot des Anbieters
Vorschaubild Support bgo Vorschaubild Lobby bgo

Live Casino

Immer mehr Online Casinos gehen dazu über, auch Live Casinos in ihr Programm mit aufzunehmen. Bei bgo ist das nicht anders. Auch hier hat der Kunde die Möglichkeit, mit echten Dealern und Croupiers ein Spielchen zu wagen. Die Auswahl an Live-Spielen ist absolut zufriedenstellend. Zu den Spielen des Live Casinos zählen Black Jack und Roulette in mehreren Varianten, Baccarat und Casino Hold’em. Die Beliebtheit von Live Casinos hat mehrere Gründe. Einer der größten Gründe ist hierbei die Atmosphäre, die ein Spielen in einem Live Casino bietet. Dadurch, dass hier ein direkter Austausch zwischen Dealer und Croupiers auf der einen und den Spielern auf der anderen Seite stattfindet, kommen Live Casinos vom Flair her schon sehr nahe an reale Spielbanken heran. Ein weiterer Grund für die wachsende Popularität: Sicherheit und Seriosität. Der Spieler an sich mag hier und da ein wenig misstrauisch daherkommen, vor allem bei computergesteuerten Spielen. Er kann hier nicht hinter die Kulissen blicken. Beim Live Casino schon, denn er kann den Croupiers und Dealern bei der Arbeit zuschauen und sogar mit ihnen chatten. Die Spiele werden – abhängig von der Verbindungsqualität des Spielers – in hochauflösender HD-Qualität und mit kristallklarem Sound übertragen. Nicht zuletzt deshalb entsteht hier eine einzigartige Atmosphäre.

Neukundenbonus: Freispiele und Einzahlungsbonus

In der heutigen Zeit ist es für Casinos völlig normal, dem Spieler einen Bonus anzubieten. Vor allem neue Kunden profitieren häufig von diesen Bonusaktionen. Die Boni kommen entweder in Form von zusätzlichem Guthaben oder Freispielen für die Slots. Bei bgo kann der Kunde beides haben.

Einzahlungsbonus: Variabel, bis 1500 EUR
Bonusbedingungen: Umsatz 35x Bonusbetrag
Gültigkeit: 14 Tage
Weitere Boni: Freispiele

Wer sich bei bgo anmeldet, erhält allein dafür ein Dankeschön in Form von 20 Free Spins für den weltbekannten Slot Starburst von der Firma NetEnt. Alles, was der Spieler tun muss, ist das Ausfüllen des Registrierungsformulars. Und schon kann er sich an diesem bekannten Slot des renommierten Herstellers versuchen. Allerdings ist auf der Webseite die Formulierung bezüglich der Gewinne ein wenig missverständlich formuliert. Im Angebot wird oberflächlich damit geworben, dass der Spieler die mit den Free Spins erzielten Gewinne behalten darf. Zwar ist die Aussage nicht falsch, aber frei verfügen kann er deshalb über das Geld noch lange nicht. Wenn der Kunde zum Beispiel eine Auszahlung des Guthabens beantragen möchte, dann gelten die normalen Bestimmungen für Free Spins: Der Betrag muss mindestens 35 Mal umgesetzt werden. Also kann sich der Spieler die Gewinne aus den Free Spins für die Anmeldung nicht sofort auszahlen lassen, wohl aber weiter fürs Spielen verwenden.

Neukunden können aber zusätzlich auch auf ein anderes Willkommenspaket zurückgreifen. Insgesamt hat dieses Paket ein Volumen von bis zu 1500 Euro und 180 Freispielen. Hierbei werden die ersten vier Einzahlungen, die der Spieler tätigt, mit einem Bonus belohnt. Bei der ersten Einzahlung winken 200 Prozent bis zu einer Summe von 100 Euro. Dazu gibt es satte 180 Freispiele für Starburst. Bei der zweiten, dritten und vierten Einzahlung vergibt bgo jeweils 100 Prozent auf den Einzahlungsbetrag. Während bei den Einzahlungen zwei und drei maximal 500 Euro Bonusgeld drin sind, gibt es bei der vierten und letzten Einzahlung immerhin noch bis zu 400 Euro oben drauf. Um den Bonus für die erste und zweite Einzahlung zu erhalten, müssen jeweils zehn Euro auf das Kundenkonto geschaufelt werden. Will der Kunde auch von den Einzahlungen drei und vier profitieren, müssen 30 Euro eingezahlt werden. Um sich den Betrag auszahlen zu lassen, muss er auch hier 35 Mal umgesetzt werden. Die 180 Freispiele aus der ersten Einzahlung werden übrigens nicht auf einen Schlag vergeben. Der Kunde erhält jeweils 20 Free Spins an neun aufeinanderfolgenden Tagen. Die täglichen Free Spins verfallen bei Nichtnutzung. Werden die allgemeinen Umsatzbedingungen nicht binnen 14 Tagen erfüllt, werden sie inklusive der bis dato gesammelten Gewinne zurückgefordert.

Einzahlung und Auszahlung: kleine, aber feine Auswahl

Das Thema Ein- und Auszahlungen ist für einen Anbieter wichtiger, als viele Leute vielleicht denken. Der Grund: Nicht jeder Spieler verfügt über eine Kreditkarte, so dass eine gewisse Auswahl schon vorhanden sein sollte, um möglichst viele Kunden ansprechen zu können. Die Erfahrungen zeigen, dass die Auswahl hier zwar nicht allzu üppig ist, aber modernen Standards gerecht wird. So stehen etwa die „großen Zwei“ aus der Kreditkartenbranche, Visa und Master zur Verfügung. Wer keine Kreditkarte besitzt, kann auch Neteller, Maestro, UKash oder die Paysafecard nutzen. Bei Neteller zum Beispiel handelt es sich um eine klassische e-Wallet. Um diese nutzen zu können, muss der Kunde dort über ein Konto verfügen. PayPal ist die e-Wallet schlechthin. Allerdings steht sie als Zahlungsmethode nur Spielern aus dem Vereinigten Königreich zur Verfügung. Die Paysafecard ist ebenfalls zu einem probaten und modernen Zahlungsmittel geworden. Der Kunde kauft eine solche Karte – etwa in bestimmten Geschäften – und kann sein Spielkonto dann mit diesem Prepaid-Guthaben auffüllen. Er muss noch nicht einmal die komplette Summe einzahlen. Allerdings eignet sich die Paysafecard nicht für die Auszahlung. Sie dient lediglich als Einzahlungsmethode. Der minimale Einzahlungsbetrag auf das Spielkonto liegt übrigens bei zehn Euro.

Die bei bgo verfügbaren Zahlungsmethoden
Uebersicht der Zahlungsmoeglichkeiten bei bgo
Zahlungsmöglichkeiten: Visa, Master, PayPal (nur UK), Neteller, Ukash, Paysafecard, Maestro
Mindesteinzahlung: 10 EUR
Gebühren:
Kontoführung möglich in: Euro
Auszahlungsoptionen: Visa, Master, PayPal (nur UK), Neteller, Ukash, Paysafecard, Maestro

Sicherheit und Regulierung: Lizenz aus Alderney

Wenn es um Online Casinos oder aber auch um Wettanbieter geht, dann spielen die Punkte Sicherheit, Seriosität und Regulierung natürlich eine sehr große Rolle. Denn wer möchte seine Daten und sein Geld schon einem Anbieter anvertrauen, der nicht sicher ist? Der Test zeigt, dass die Spieler hier beruhigt an den Start gehen können. Ausgestattet ist das Casino mit Lizenzen aus Alderney. Die durch die Alderney Gambling Control Commission vergeben werden. Darüber hinaus ist bgo auch durch die British Gambling Commission lizenziert. Allein die Lizenzierung ist ein untrügliches Zeichen dafür, dass der Spieler hier weder Betrug noch Abzocke fürchten muss. Denn eine Glücksspielbehörde würde eine solche Lizenz nicht einfach leichtfertig vergeben. Hier gelten strenge Regeln und Vorgaben. So muss unter anderem ein faires Spielen gewährleistet sein. Die Software, die als Zufallsgenerator fungiert, wird in diesem Zusammenhang überprüft. Darüber hinaus müssen natürlich auch die Kundendaten in guten Händen und nicht für Dritte zugänglich sein. Schließlich werden hier mitunter sensible Kontodaten preisgegeben. Anbieter wie bgo müssen ständig abliefern, da sie dauerhaft kontrolliert werden. Ein Ausruhen auf einer bereits erteilten Lizenz wäre hier also fatal, da die Glücksspielbehörden bei Kundenbeschwerden sofort tätig werden. Der Test zeigt, dass der Anbieter sehr präsent mit der Lizenzierung umgeht. Im unteren Bereich der Seite findet der Kunde eine Reihe von Informationen zum Unternehmen selbst und zur Lizenz.

Support und Kundendienst: weder Live Chat noch Telefon vorhanden

Der Kundenservice ist für die Anbieter mitunter ein weiteres Aushängeschild. Bei bgo ist hier allerdings noch gewaltig Luft nach oben. Während andere Anbieter mittlerweile mit einem Live Chat oder zumindest mit einem telefonischen Kundensupport glänzen können, hat der Kunde hier lediglich die Möglichkeit, eine E-Mail zu senden oder den postalischen Weg zu wählen. Zwar gibt der Anbieter an, 80 Prozent seine Mails innerhalb von zwei Stunden (während der Geschäftszeiten) zu beantworten – dennoch sind die Optionen hier ein wenig dünn. Die Geschäftszeiten (8.30 Uhr bis Mitternacht) sowie der umfangreiche FAQ-Bereich sind dagegen positiv zu bewerten. Stichwort positiv: Zwar handelt es sich hierbei nicht um Support im eigentlichen Sinne, doch es ist löblich, dass sich das Team von bgo mit dem Thema Spielsuchtprävention auseinandersetzt. Im unteren Bereich der Webseite gibt es einen entsprechenden Menüpunkt, unter dem sich weitere Infos zu diesem Thema abrufen lassen.

Benutzerfreundlichkeit: übersichtliche Seite

Die Webseite von bgo ist wie die Casinowelt selbst: bunt und auffällig. Allerdings wirkt sie hier deshalb nicht überladen, der Kunde kann zu jeder Zeit die wesentlichen Punkte, zu denen er navigieren möchte, finden. Das gilt nicht nur für die Spiele selbst, sondern auch für den Bonus und dessen Bedingungen, die hier vernünftig und ohne viel Schnickschnack erklärt werden. Wie bereits erwähnt, ist lediglich der Punkt mit den Free Spins bei Anmeldung ausbaufähig. Denn zunächst wird der Eindruck vermittelt, als könne der Spieler die Gewinne der Free Spins behalten. Erst beim Aufrufen der detaillierten Bedingungen wird klar, dass auch die Gewinne 35 Mal umgesetzt werden müssen.

Mobile App: App oder mobiler Browser?

Fakt ist bei dieser Frage: Der Spieler kann definitiv einen Teil des Angebots auch mobil nutzen. Hierfür muss er einfach mit seinem Smartphone oder Tablet auf die Anbieterseite gehen und kann dann von dort aus problemlos spielen. Auch ein Demomodus bestimmter Slots kann hier ohne Anmeldung gespielt werden. Wenn man allerdings per Desktop-PC die Infoseite zum mobilen Spielen aufruft, so sind dort Buttons zu sehen, die auf eine downloadbare App hindeuten können. Allerdings gibt es zumindest im deutschen App Store von Apple keine spezielle App zum Herunterladen. Es liegt die Vermutung nahe, dass der Anbieter lediglich darauf hinweisen möchte, dass man mobil sowohl von einem Apple- als auch von einem Android-Gerät spielen kann.

Fazit: Tolles, seriöses Casino mit harten Bonusbedingungen

Der Test des bgo Casinos zeigt, dass der Spieler hier beruhigt ein Konto eröffnen kann. Dieses Online Casino ist seriös, Betrug und Abzocke haben hier absolut keine Chance. Dafür sorgt allein schon die Regulierung durch die Alderney Gambling Control Commission und durch die British Gambling Commission. Für den Anbieter sprechen weiterhin das umfangreiche Angebot mit sinnvoller Einteilung und Live Casino. Sowohl farbenfrohe Slots als auch Casinoklassiker sind hier vorhanden. Die Bonusangebote sind sicher attraktiv, wenngleich die Bedingungen sehr hart daherkommen. Zudem sollte der Anbieter an der einen oder anderen Formulierung arbeiten, damit der Kunde nicht versehentlich in die Irre geführt wird. Das geht definitiv besser! Das Gleiche gilt für den Kundensupport, dem ein Live Chat oder eine telefonische Hotline gut zu Gesicht stünde. Löblich hingegen ist die Tatsache, dass der Anbieter den Kunden in Sachen Spielsuchtprävention nicht allein lässt. Insgesamt hinterlässt das Online Casino von bgo einen hervorragenden Eindruck.

Steffen Breitner
Jetzt spielen!
bgo ist ein Online Casino mit großer Auswahl, Live Casino und gutem Web-Auftritt
4.5 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
Kommentare
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Andy

Mich interessieren in einem Casino lediglich die Lotteriespiele, insbesondere Bingo. Im Bgo Casino habe ich dieses Spiel schnell finden können, was ein Pluspunkt auf meiner Auswahlliste war.

geschrieben vor 2 Monaten

Matthias

Ich finde die Webseite des Bgo Casinos sehr ansprechend und aufgeräumt. Für mich ein wichtiges Kriterium, damit ich mich auf einer Webseite wohlfühle und dort auch meine Freizeit mit Spielen verbringen kann.

geschrieben vor 1 Monat

Ian

Ich liebe es mit meinem Geld zu handeln, deswegen suchte ich einen zuverlässigen Broker, den ich bei easy forex fand. Die zusätzlichen fixen Handelskosten machen das Portal für mich noch attraktiver.

geschrieben vor 1 Monat