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EUcasino Erfahrungen

Online Casinos drängen immer stärker auf den Markt. Eines dieser Casinos ist das EUcasino. Natürlich wird in diesem Zusammenhang immer viel von Sicherheit und Seriosität gesprochen, da das Misstrauen bei einigen Menschen noch immer groß ist. Der Test zeigt, dass es hierfür allerdings keinen Anlass gibt, denn der Anbieter ist von einer der größten Glücksspielbehörden lizenziert, so dass Betrug und Abzocke keine Chance haben. Doch auch das Spielangebot des EUcasino kann sich sehen lassen, präsentiert es sich doch als guter Mix zwischen modernen Spielautomaten und klassischen Casinospielen. Welche Merkmale diesen Anbieter noch auszeichnen und welche Vorzüge auf den Kunden warten, erklärt der folgende Text.

4.5 / 5.0 4.5 Sterne
  • SpielauswahlViele verschiedene Spiele aus allen Casinobereichen
  • Software-ProviderNetEnt
  • Willkommensbonus100% bis 100 Euro Einzahlungsbonus + Free Spins

Unsere Erfahrungen mit EUcasino

Dieser Anbieter gehört auf jeden Fall zu denen, die man sich ein wenig genauer anschauen sollte. Sicherheit und Seriosität werden hier großgeschrieben, so dass der Kunde absolut nichts befürchten muss. Dafür sorgt die gültige Glücksspiellizenz aus Malta. Doch damit nicht genug: Das Angebot an Spielen kann sich ebenfalls sehen lassen. Angefangen von toll umgesetzten Slots über Kracher aus der Welt der Casinos bis hin zu einem Live-Angebot findet der Spieler hier alles, was das Herz begehrt. Darüber hinaus gibt es jede Menge Einzahlungsoptionen, um das Spielkonto mit echtem Geld zu füllen sowie einen zufriedenstellenden Kundendienst. Natürlich gehört auch ein Bonus zum Leistungsumfang. Neue Spieler können sich hier ein attraktives Willkommenspaket sichern. Der Test belegt also, dass sich eine Anmeldung hier definitiv lohnt.

EUcasino im Check: Betrug oder seriös?

Von Betrug oder Abzocke kann im EUcasino absolut keine Rede sein. Die Kunden müssen sich also um diesen Punkt überhaupt keine Gedanken machen. Dafür gibt es mehrere Anzeichen. Die größte Rolle spielt hierbei die gültige Glücksspiellizenz aus Malta. Vergeben wird sie von der MGA, der Malta Gaming Authority, ihres Zeichens eine der bekanntesten Glücksspielbehörden überhaupt. Wer eine solche Lizenz erhält, ist geprüft. Weitere Anzeichen sind die vielfältigen Zahlungsmethoden, unter denen auch einige ganz große Namen wie beispielsweise Visa, Skrill oder Neteller zu finden sind. Diese Unternehmen würden ihre Dienste wohl kaum einem Anbieter zur Verfügung stellen, der mit betrügerischen Mitteln arbeitet oder im Verdacht steht, diese einzusetzen. Ebenfalls für den Anbieter steht die Transparenz. Im unteren Bereich der Seite kann der Spieler einige Infos rund um das Unternehmen und die Lizenz abrufen. Damit ein Anbieter als sicher und seriös angesehen werden kann, müssen die Spiele an sich natürlich auch fair und ordentlich ablaufen. Die Erfahrungen zeigen, dass diese Aufgabe bei computergesteuerten Spielen von einer speziellen Software übernommen wird, die durch bestimmte Algorithmen für zufällige Zahlen und Abläufe sorgt.

Das Spielangebot im Überblick

Das Spielangebot ist einer der Punkte, mit dem die Attraktivität eines Casinos stehen und fallen kann. Der Test zeigt, dass die Auswahl an Spielen hier auf jeden Fall passt und den Kunden zufriedenstellen dürfte. Hierbei werden mehrere Bereiche abgedeckt.

Unternehmen Titanium Brace Marketing Ltd
Adresse 7A, The Podium, St Mark Street, St Julians, STJ09, Malta
Registrierungsnummer MGA/CL1/1078/2015
Regulierung/Lizenz MGA Malta
Telefon (+1)6477244691
eMail support@eucasino.com
Live Chat nicht vorhanden

Slot Games

Slot Games, die Spielautomaten, sind in der Casinowelt sehr beliebt. Je nachdem, um welchen Slot es sich handelt, reicht unter Umständen schon ein geringer Einsatz aus, um einen hohen Geldgewinn zu erzielen. Freunde der gepflegten Rockmusik etwa dürften sich über den Slot namens Guns ´n Roses freuen. Der Spielautomat stammt aus der Schmiede von NetEnt und sorgt für eine Menge Spaß und für große Gewinne. Doch auch die anderen Slots stehen dem in nichts nach. Jimi Hendrix, Starburst oder Ninja Master zählen ebenfalls zu den bekannteren Vertretern dieser Zunft. Mega Joker, Good and Evil oder Cosmic Fortune gehören zu den Jackpot-Automaten. Hier kann der Spieler nicht nur auf den Walzen selbst tolle Gewinne erzielen, sondern mit ein wenig Glück auch einen gigantischen Jackpot knacken.

Klassische Casinospiele

In einem echten Casino dürfen aber auch die klassischen Casinospiele nicht fehlen. Denn was wäre ein Casino – egal, ob im Online-Bereich oder real – ohne Spiele wie Roulette, Baccarat oder Black Jack? Aber keine Sorge, die Erfahrungen zeigen, dass der Spieler auch hier auf diese Klassiker zurückgreifen kann. Es gibt zum Beispiel mehrere Black-Jack-Varianten, so dass für jeden Spielertyp das Richtige dabei sein dürfte. Das Pokern ist inzwischen ebenfalls ein fester Bestandteil der Casinoszene geworden. Neben dem klassischen Casino Hold’em werden auch noch Varianten wie Carribean Poker angeboten. Wer sein Glück beim Würfeln finden möchte, kann sich auch am unnachahmlichen Craps versuchen.

Vorschau auf das Angebot des Anbieters
Vorschaubild Support EUcasino Vorschaubild Lobby EUcasino

Live Casino

In den meisten Online Casinos gibt es inzwischen Live-Bereiche. So auch im EUcasino. Hier bekommt es der Spieler mit echten Dealern und Croupiers zu tun. Dies sorgt nicht nur für eine tolle Casinoatmosphäre, sondern auch für Transparenz. Der Spieler hat die Möglichkeit, Dealern und Croupiers beim Mischen der Karten, beim Ausgeben und beim Rotieren der Kugel im Roulettekessel zuzuschauen. Dies ist natürlich ein Vorteil gegenüber computergesteuerten Spielen, bei denen vor allem misstrauische Spieler nie sicher sind, was hinter den Kulissen passiert. Zwar sind auch die computergesteuerten Spiele über jeden Zweifel erhaben, doch Live Casinos räumen auch bei misstrauischen Spielern einige Zweifel aus. Die Spiele werden einem hochauflösenden Stream übertragen. Der Kunde muss also von seiner Seite aus für eine stabile und qualitativ gute Internetleitung sorgen, da die Spiele sonst nicht vernünftig übertragen werden können. Das würde den Spielspaß natürlich erheblich mindern.

Neukundenbonus: Mehrere Bonusarten verfügbar

Ein Bonus ist für einen Kunden immer eine tolle Sache. Der Bonus kann unterschiedliche Gesichter haben. Entweder handelt es sich um zusätzliches Geld oder um Freispiele. In einigen Fällen darf sich der Kunde sogar über beides freuen. Der Test zeigt, dass der Kunde hier in der Tat von beiden Formen profitieren kann.

Einzahlungsbonus: 100% Bonus bis 200 EUR
Bonusbedingungen: Umsatz 30x Bonusbetrag
Gültigkeit: 30 Tage
Weitere Boni: Weitere Einzahlungen, Freispiele

Zum Beispiel werden die ersten drei Einzahlungen mit einem Bonus belohnt. Bei der ersten Einzahlung wartet ein Bonus in Höhe von 100 Prozent bis zu einer maximalen Summe von 100 Euro. Zusätzlich gibt es 30 Free Spins für das weltbekannte Slot Game Starburst. Auch bei der zweiten Einzahlung sind maximal 100 Euro an Bonusgeld zu holen. Die prozentuale Bonushöhe liegt hier bei 50 Prozent. Apropos 50: 50 Freispiele für den Slot Gonzo’s Quest gehören zum Paket. Die dritte Einzahlung beinhaltet ebenfalls noch einmal einen Bonus. Bei 50 Prozent sind maximal 150 Euro drin. Natürlich gibt es auch hier Freispiele. Deren 70 können bei Koi Princess eingesetzt werden.

Natürlich ist jeder Bonus an Bedingungen gebunden. Vor allem im Vorfeld einer möglichen Auszahlung muss der Kunde diese Bedingungen erfüllen. Bei den hier vorgestellten Boni muss der zusätzlich gewährte Bonusbetrag 30 Mal umgesetzt werden. Wer also 100 Euro extra kassiert, muss 3000 Euro umsetzen, ehe er das Recht auf eine Auszahlung für sich beanspruchen kann. Um den Bonus nutzen zu können, muss der Kunde einen bestimmten Code eingeben.

Einzahlung und Auszahlung: sehr viele Auswahlmöglichkeiten

Die Einzahlungen und Auszahlungen sind im Rahmen eines Online Casinos sehr wichtig. Denn wenn ein Kunde gerne ein Konto eröffnen will, aber keine Kreditkarte besitzt, muss er andere Möglichkeiten bekommen, um sein Konto zu füllen. Je mehr Optionen ein Anbieter in der Hinterhand hat, desto besser ist es. Der Test vom EUcasino hat gezeigt, dass es hier eine Vielzahl von Zahlungsoptionen gibt, die dem Kunden zur Verfügung stehen. Die Liste ist lang und beinhaltet einige populäre Namen. Zum Beispiel zählen hierzu die beiden Global Player aus der Kreditkartenbranche, die Karten aus dem Hause Visa und Master. Doch es sind auch andere Optionen am Start. Wer gerne eine digitale Geldbörse nutzen möchte, kann dies ebenfalls tun. Skrill, Neteller oder das weltberühmte PayPal stehen hier zur Verfügung. Damit diese Dienste genutzt werden können, muss der Kunde dort aber über ein Konto verfügen.

Die bei Eucasino verfügbaren Zahlungsmethoden
Uebersicht zu den Zahlungsmethoden bei Eucasino
Zahlungsmöglichkeiten: Unter anderem Neteller, Skrill, Visa, Master, Giropay, Sofortüberweisung, Paysafecard
Mindesteinzahlung: 10,00 €
Gebühren:
Kontoführung möglich in: EUR, GBP, USD, CAD, RUB, AUD, ZAR, SEK, DKK, NOK
Auszahlungsoptionen: Unter anderem Neteller, Skrill, Banküberweisung

Darüber hinaus gibt es auch noch die Sofortüberweisung, Giropay, entropay oder die Paysafecard. Zu beachten ist hier, dass die Paysafecard als Auszahlungsvariante nicht zur Verfügung steht. Sie arbeitet mit Prepaid-Guthaben, so dass sie nur für Einzahlungen genutzt werden kann. Welche Variante dem Kunden zur Verfügung steht, hängt mitunter auch vom Wohnsitz ab, den er bei der Registrierung angegeben hat. Denn möglicherweise ist nicht jede Variante auch überall nutzbar. Um sich einen Überblick darüber zu verschaffen, welche Zahlungsoption der Kunde nutzen kann, kann er einfach auf den gewünschten Dienst klicken. Neben einigen grundsätzlichen Infos erhält er auch Infos darüber, in welchem Land der ausgewählte Dienst verfügbar ist.

Sicherheit und Regulierung: Lizenz aus Malta

Der Test zeigt, dass der Anbieter über jeden Zweifel erhaben ist. Das liegt natürlich zu einem großen Teil an der gültigen Glücksspiellizenz, mit der er an den Start geht. Ausgestellt wurde diese Lizenz von der Malta Gaming Authority (MGA). Hierbei handelt es sich um eine der größten Glücksspielbehörden überhaupt. Wer sich ein wenig in der Casinoszene umschaut, wird feststellen, dass viele Lizenzen für Casinos oder Sportwettenanbieter aus diesem Hause kommen. Ein gutes Zeichen, denn eine Lizenz der MGA steht für Sicherheit, Seriosität und Qualität.

Doch warum ist eine gültige Lizenz überhaupt so wichtig? Nun, wenn ein Anbieter nicht lizenziert ist, dann sollte der Spieler die Finger von einer Kontoeröffnung lassen. Eine Lizenz bedeutet, dass der Anbieter auf Herz und Nieren geprüft wird. Zu dieser Überprüfung gehören zum Beispiel sicherheitsrelevante Merkmale wie etwa Sicherheit von persönlichen Daten und eingezahlten Geldern. Nicht auszudenken, was passieren würde, wenn diese in die falschen Hände geraten. Doch es gibt noch andere Punkte, die bei einer Lizenz zum Tragen kommen. Im Rahmen des Tests wurde bereits auf den Zufallsgenerator Bezug genommen. Dieser – bzw. die eingesetzte Software – wird von der MGA ebenfalls kontrolliert, um sicheres und faires Spielen zu gewährleisten.

Damit Betrug und Abzocke endgültig keine Chance haben, werden diese Kontrollen regelmäßig durchgeführt. So hat der Anbieter keinerlei Chance, zu schludern. Denn sollte dies der Fall sein, dann bringt er dadurch seine Lizenz in Gefahr. Sollte diese entzogen werden, dann dürfte das wohl das wirtschaftliche Aus des Online Casinos bedeuten.

Support und Kundendienst: Hier ist noch Luft nach oben

Der Kundendienst ist in der heutigen Zeit ebenfalls sehr wichtig. Zwar sind die Erfahrungen positiv, doch zu Problemen oder Fragen kann es dennoch immer mal wieder kommen. In einem solchen Fall möchte sich der Kunde natürlich abgeholt fühlen. Der Kundendienst des EUcasino ist in Ordnung, wenngleich hier in einigen Punkten noch ein wenig Luft nach oben ist. Positiv ist die telefonische Erreichbarkeit des Supports. Allerdings ist der Support nicht rund um die Uhr mit deutschsprachigen Mitarbeitern besetzt, so dass mindestens Grundkenntnisse in Englisch vorhanden sein sollten. Das Gleiche gilt für die Kontaktaufnahme per E-Mail. Auch hier sollte man im Zweifel seine Fragen in englischer Sprache formulieren können. Positiv zu bewerten ist auch der umfangreiche Katalog an FAQ. Mit ein wenig Glück wird der Kunde hier bereits fündig, so dass eine persönliche Kontaktaufnahme unter Umständen gar nicht nötig wird. In diesem FAQ-Bereich werden verschiedene Punkte abgedeckt. Lizenz und Sicherheit, Boni und Werbeaktionen oder die Technik sind nur einige der Punkte, die hier behandelt werden.

Ein Kritikpunkt ist allerdings das Fehlen eines Live Chats, wie er mittlerweile bei einer Reihe von Anbietern zum Standard gehört. Ein Live Chat hat natürlich viele Vorteile. Der Kunde bekommt schnell Kontakt zu einem Mitarbeiter des Supports und kann sein Anliegen fix und auf dem kleinen Dienstweg vortragen. Diese Möglichkeit fehlt hier leider, was die anderen Kontaktkanäle aber nicht schmälert.

Benutzerfreundlichkeit: Angenehme, leichte Seite

Es gibt Casinoseiten, die vor allem dadurch auffallen, dass sie extrem bunt und mit einer Reihe von Bannern überflutet sind. Der Test zeigt, dass dies hier nicht der Fall ist. Die Seite hier wirkt klar strukturiert, die einzelnen Menüs und Punkte sind sehr leicht anzusteuern. Der Kunde verliert sich nicht in einem Dschungel von Schaltflächen und blinkenden Buttons. Ebenfalls löblich: Die Informationen zur Lizenzierung sind auch sehr transparent untergebracht. Zwar gehören sie auch hier zum Kleingedruckten im unteren Bereich der Seite, doch es handelt sich hier um dunkle Schrift auf hellem Grund. Somit sind diese Infos leicht lesbar. Es gibt Anbieter, die hier anders vorgehen, so dass man als Kunde schon sehr genau hinschauen muss, um alles ausreichend erkennen zu können.

Mobile App: Mobiles Spielen ist hier möglich

Die gute Nachricht gleich vorneweg: Die Erfahrungen zeigen, dass der Kunde hier in der Lage ist, mobil an den Start zu gehen. Allerdings gibt es keine separate App, mit der er das tun kann. Er kann und muss hierfür den Browser seines Smartphones oder Tablets nutzen. Diese Variante hat aber auch Vorteile. Zum Beispiel muss er sich nicht um Aktualisierungen oder ähnliche Dinge kümmern, sondern kann einfach drauf losspielen. Die Seiten des EUcasino sind so konzipiert, dass sie erkennen, von welchem Betriebssystem aus auf das Angebot zugegriffen wird. So ist stets eine optimale Darstellung garantiert. Das mobile Spielen ist ein sehr wichtiger Faktor, denn der Kunde möchte nicht nur auf seinen Desktop-PC oder Laptop angewiesen sein, um spielen zu können. Das Spielen im mobilen Browser gibt ihm die Chance, auch von unterwegs seiner Spiellust frönen zu können.

Fazit: Sehr gutes Casino mit vielen Pluspunkten für den Kunden

Der Test zeigt, dass der Kunde hier völlig beruhigt und ohne Sorgen ein Konto eröffnen kann. Die Vorteile überwiegen bei diesem Anbieter ganz klar. Der wichtigste Faktor ist natürlich die Sicherheit. Der Anbieter ist mit einer gültigen Glücksspiellizenz aus Malta ausgestattet. Diese Lizenz wird nur vergeben, wenn das EUcasino eine Reihe von Vorgaben und Bedingungen erfüllt. Nur dann gehört man zu den lizenzierten Casinos. Unter anderem geht es hier um die Sicherheit von Kundendaten und um faires Spiel, so dass Betrug und Abzocke keine Chance haben. Allerdings gibt es noch andere Punkte, die für diesen Anbieter sprechen. Natürlich geht es hier um die große Auswahl an Spielen aller Art. Egal, ob es sich um Slots oder um absolute Klassiker aus der Casinogeschichte handelt – im EUcasino wird der Kunde fündig. Auch dicke Jackpots sind hier zu holen, bei denen im besten Fall so richtig die Kasse klingelt. Überzeugen kann auch das Bonusangebot, welches nicht nur als Bargeld allein besteht, sondern auch aus Free Spins für ausgewählte Slots. Die Einzahlungsmethoden bieten eine Menge Vielfalt, die Webseite des Anbieters ist leicht und locker zu navigieren. Im Grunde ist der Kundendienst auch völlig in Ordnung, jedoch fehlt hier der Live Chat. Dem insgesamt positiven Auftritt des EUcasino tut diese kleine Bodenwelle jedoch keinen Abbruch, so dass sich sowohl alte Casinohasen als auch neue Kunden hier mit Sicherheit wohlfühlen werden.

Steffen Breitner
Eucasino ist ein hervorragender Anbieter mit gültiger Lizenz und einer großen Spielauswahl
4.5 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
Kommentare
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Peter

Ich mag Online Casinos ungemein, da sie mir die Möglichkeit geben, von zu Hause aus meiner Leidenschaft nachzugehen. Das EUcasino bietet mir zusätzlich noch die Gelegenheit, Freispiele nutzen zu können und einen Bonus den ich sehr gerne verwende und der mir immer wieder Spaß macht.

geschrieben vor 2 Monaten

Tony

Die Spielvielfalt begeistert mich im EUcasino besonders dolle. Ich spiele sehr gerne Video Poker und muss zugeben, dass die Grafiken sehr überzeugend sind.

geschrieben vor 1 Monat