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Euro Palace Erfahrungen

Das Euro Palace Casino gehört zu den jüngeren Glücksspielanbietern im Internet. Die virtuelle Spielhalle ist erst seit 2010 on Air. Die Frage nach Betrug oder seriös ist daher nicht ganz unbegründet. Auch wenn es mittlerweile sehr strenge Regeln im Onlineglücksspiel gibt, kann nicht ausgeschlossen werden, dass sich hier und da einmal ein windiger Anbieter als „schwarzes Schaf“ unter die seriösen Online Casinos mischt. Wir haben Euro Palace eingehend unter die Lupe genommen und möchten das Kurzfazit direkt voranstellen. Der Casinoanbieter ist seriös. Abzocke kann bereits aufgrund der Softwarepartnerschaft im Hintergrund gänzlich ausgeschlossen werden.

4.0 / 5.0 4.0 Sterne
  • Spielauswahl: Über 500 Casinospiele und Live Games
  • Software-Provider: Microgaming
  • Willkommensbonus: 500€ Bonus mit 100 Freispielen

Unsere Erfahrungen im Überblick – ist Euro Palace Betrug?

Euro Palace präsentiert sich als Microgaming Casino. Der britische Softwarehersteller gehört zu den ältesten und bekanntesten Programmierern der Szene. Das Unternehmen ist in Isle of Man zu Hause und seit 1994 nahezu stetig auf Expansionskurs. Microgaming steht nicht nur für perfekte, einmalige Spiele, sondern gleichzeitig für Fairness gegenüber den Kunden. Betrug lässt sich an dieser Stelle zu 100 Prozent verneinen. Herausragend sind bei den Briten des Weiteren die zahlreichen progressiven Jackpots. Die Chancen auf Millionengewinne sind auch bei Euro Palace jederzeit gegeben.

Unternehmen Digimedia Ltd
Adresse Villa Seminia 8, Sir Temi Zammit Avenue, Malta
Regulierung / Lizenz MGA/CL1/542/2008, MGA/CL3/542/2008, MGA/CL1/932/2013
Telefon: 0800 0003370
eMail: Kontaktformular
Live Chat: 24/7, englisch
WhatsApp: +27 76 073 9635
WhatsApp: Fortune.Lounge

Die Angebote vom Onlinecasino

Im folgenden Abschnitt wollen wir das Spielportfolio von Euro Palace etwas genauer beleuchten. Positiv für die neuen Spieler ist, dass die meisten Games ohne Zeitbegrenzung im Funmodus getestet werden können. Hierzu ist keine Registrierung erforderlich. Die Spiele lassen sich direkt auf der Homepage über den Button „Demo“ im Bildmenü öffnen.

Slotmaschinen

Microgaming ist bekannt für seine zahlreichen Multi-Linie Games. Die Ausrichtung des Programmierers ist auch im Casino nicht zu übersehen. Der Vorteil liegt gerade für die Profispieler auf der Hand. Die Slots können teilweise mit 200 Euro und mehr in Bewegung gesetzt werden. Die Freizeitspieler sind hingegen mit wenigen Cent im Spiel.

Die Retro Games im Stil der 50iger Jahre kommen in dem Online Casino aber ebenfalls nicht zu kurz. Wer sein Glück vornehmlich mit den „Casinofrüchten“ ohne zusätzliche Bonusfunktionen herausfordern möchte, hat beim Onlineanbieter zahlreiche Möglichkeiten.

Klassische Games

Der klassische Spielbereich ist nach unseren Erfahrungen spieltechnisch nicht ganz auf dem Höchstniveau. Von einer wirklichen Vielfalt der Games kann nicht gesprochen werden. Euro Palace konzentriert sich auf die wichtigsten Spiele wie Roulette, Baccarat, Blackjack und einige Pokerarten. Hervorzuheben sind die unterschiedlichen Tischlimits. Einsätze im vierstelligen Bereich pro Runde sind in der Regel kein Problem. Die „Normalos“ können mit 50 Cent oder einem Euro beginnen.

Live Casino

In den ersten Jahren hat Euro Palace komplett auf ein Live-Casino verzichtet. Dies hat sich jedoch im positiven Sinne geändert. Der Anbieter setzt auch im Live-Dealer Bereich auf die Zusammenarbeit mit Microgaming. Ins Auge sticht hierbei natürlich das Live Playboy Spielportal. Die Games werden von bildhübschen Damen im „Hasenkostüm“ geleitet. Spieler, welche sich von der Optik der Dealerinnen nicht ablenken lassen möchten, können natürlich auch im „normalen“, eleganten Live-Casino ihr Glück herausfordern. Das Angebot ist klassisch, sprich die User haben die Wahl zwischen Roulette, Blackjack, Baccarat und Casino Holdem.

Bonus für Neukunden – bares Geld abstauben

Der Bonus teilt sich aktuell auf die ersten beiden Einzahlungen auf. Der erste Deposit wird bis zu maximal 150 Euro verdoppelt. Mit der zweiten Überweisung sind weitere 350 Euro abzustauben, welche sich zu 50 Prozent am Einzahlungsbetrag berechnen. Zu beachten ist, dass die zweite Prämie innerhalb von sieben Tagen nach dem ersten Deposit aktiviert werden muss. Ein klassischer Bonuscode muss nicht eingegeben werden. Die Gutschrift der Boni erfolgt automatisch nach der Einzahlung.

Einzahlungsbonus: 100% bis 150€, 50% bis 350€ bei zweiter Einzahlung
Bonusbedingungen: 40x Bonusbetrag
Gültigkeit: 7 Tage nach Anmeldung
Weitere Boni: 100 Freispiele

Nicht verschwiegen werden soll, dass die Neukunden weitere zusätzliche Free Spins erhalten. Die ersten zehn Gratis Spins am Avalon II Slot gibt’s direkt nach der Registrierung als No-Deposit Version. Weitere 20 Freirunden am Lucky Koi Automat werden im Zuge des ersten Bonus vergeben. Die zweite Einzahlung wird mit 30 Free Spins am High Society Slot belohnt. Für den vierten Deposit gibt’s zusätzliche 40 Freispiele am Immortal Romance Spielautomaten geschenkt.

Die Webseite des Euro Palace Casinos mit allen wichtigen Informationen
Vorschaubild Euro Palace Casino Bonus Vorschaubild Euro Palace Lobby

Der Bonusbetrag ist 40mal durchzuspielen, um die Auszahlungsreife zu erreichen. Zu beachten ist die unterschiedliche Wertigkeit der Games. Die Tisch- und Kartenspiele werden je nach Variante nur zwischen 5 und 20 Prozent gewertet.

Die Bestandsspieler werden von Euro Palace nicht vergessen. Der Onlineanbieter arbeitet mit einem klassischen Treueprogramm, welches anhand eines Punktsystems abgerechnet wird. Der Anbieter teilt seine User in vier Kategorien ein. Die Treue Points können ab 5.000 Stück in Bargeld gewechselt werden. Pro 1.000 Zähler gibt’s einen Euro als Cashback-Prämie.

Einzahlung und Auszahlung – so geht’s

Großen Wert legt das Casino auf die Übertragungssicherheit der Transferabwicklungen. Alle Daten werden über eine 128-Bit Verschlüsselungstechnik gesendet. Positiv ist des Weiteren der in der Software eingebaute PlayCheck. Die Kunden können an dieser Stelle alle Ein- und Auszahlungen sowie die getätigten Einsätze nachvollziehen.

Überblick zu den Ein- und Auszahlungsoptionen von Euro Palace
Große Auswahl an EuroPalace Zahlungsoptionen
Zahlungsmöglichkeiten Visa, Mastercard, Maestro, Entropay, Skrill, Neteller, Giropay, Sofortüberweisung, Paysafecard, Ukash, Banküberweisung
Mindesteinzahlung: 10€, 1€ bei Paysafecard und Ukash
Gebühren: keine
Kontoführung möglich in: Euro, US-Dollar
Auszahlungsoptionen: Visa, Maestro, Entropay, Skrill, Neteller, Banküberweisung

Das Zahlungsportfolio selbst ist riesig. Eine Auflistung aller Methoden würde an dieser Stelle den Testbericht sprengen. Euro Palace versucht für alle Kunden weltweit einen schnellen und sicheren Einzahlungsweg zu bieten. Vor allem die Direktbuchungssysteme sind sehr umfangreich vertreten. Deutsche Kunden können die Banküberweisungen beispielsweise mit der Sofortüberweisung.de, mit Trustly oder mit eWire in Echtzeit ausführen. Die österreichischen Spieler dürfen darüber hinaus EPS nutzen. Zu den anerkannten e-Geldbörsen gehören beispielsweise Skrill by Moneybookers, Neteller, Webmoney, Moneta.ru oder EcoPayz. Kreditkartenzahlungen sind mit Visa und MasterCard sowie unzähligen Prepaidversionen möglich. Anerkannt an der Casinokasse wird zudem die virtuelle Entropay Card. Für kleinere Deposit eignen sich die Codes der Paysafecard.

Bei den Auszahlungen ist zu beachten, dass Euro Palace versucht immer auf dem Wege der Einzahlung zurückzuerstatten. Erst bei höheren Beträgen, welche den ursprünglichen Deposit übersteigen, haben die Kunden die Wahl zwischen den Transfermethoden. Spieler, welche ihre Einzahlung via e-Wallet oder mit einem Direktbuchungssystem ausgeführt haben, dürfen innerhalb der folgenden acht Tage keine Gewinnabhebung beantragen. Selbstverständlich ist auch im Casino vorab eine Legitimationsprüfung notwendig. Erst nach dem erfolgten Identitätscheck werden die Auszahlungen bearbeitet.

Nach unseren Erfahrungen werden die Gewinne zuverlässig und seriös überweisen. Es gibt aber ohne Frage andere Onlineanbieter, welche an dieser Stelle deutlich schneller agieren.

Sicherheit und Regulierung – eCogra Zertifikat mit Auszahlungsquote

Hinter dem Casino steht die Digimedia Limited. Das Unternehmen ist in Malta lizenziert und registriert. Die Aufsichtsbehörden des Mittelmeerstaates sorgen für eine stetige Kontrolle des Onlineanbieters. Schon die kleinsten Verfehlungen im täglichen Geschäftsbetrieb würden zum Lizenzentzug führen.

Die Digimedia Limited ist für weitere namhafte virtuelle Spielhallen verantwortlich. Wir denken an dieser Stelle nur das Royal Vegas Casino oder das Platinum Play Casino. Generell arbeitet das maltesische Onlinecasino mit Microgaming zusammen.

Des Weiteren kann Euro Palace ein Sicherheitszertifikat von eCogra vorweisen, in welchem gleichzeitig die Auszahlungsquoten verifiziert werden. Aktuell können sich die Kunden über folgende, sehr gute Gewinnchancen freuen:

  • Alle Spiele: 96,16 Prozent
  • Automatenspiele: 96,10 Prozent
  • Tischspiele: 97,98 Prozent
  • Pokerspiele: 90,81 Prozent

Vor allem der Wert bei den Slots ist überdurchschnittlich hoch. Die Poker Freunde hingegen müssen sich mit einer ungewöhnlich niedrigen Gewinnchance zufrieden geben.

Support und Kundendienst – Auf allen Wegen erreichbar, sogar per Skype

Der Kundensupport untermauert die Tatsache, dass das Casino seriös und sicher ist. Die Mitarbeiter der Servicemannschaft sind fachkundig und freundlich. Das Bemühen den Usern hilfreich zur Seite zu stehen, ist unübersehbar. Die Erreichbarkeit ist von Montag bis Freitag zwischen 7 Uhr morgens und 24 Uhr nachts gegeben. An Wochenenden und Feiertagen sind die Servicemitarbeiter von 9 Uhr bis 22 Uhr am Platz. Die schnellste Kontaktaufnahme ist per Live-Chat möglich. Kleinere Probleme können zudem via Telefon geklärt werden. Der Anruf ist mit keinerlei Kosten verbunden, da Euro Palace über eine gebührenfreie 0800-Hotline in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügt. Des Weiteren arbeitet der Support per Skype. Die Anfragen per Email werden individuell beantwortet, wobei die Reaktionszeit nicht immer super schnell ist.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite – Optisch kein Wunderwerk

Softwaretechnisch arbeitet Euro Palace auf einem hohen Niveau. Die Ladezeiten der Games beispielsweise sind extrem schnell. Der Aufbau der Webseite dürfte die Casinoanfänger ebenfalls nicht überfordern. Die Menüpunkte sind transparent und logisch. Optisch hingegen ist das Online Casino kein Wunderwerk. Die Homepage ist ansprechend im dunklen Blau gehalten, aber ansonsten nicht besonders einladend. Euro Palace stellt klar die Funktionalität vor das äußere Erscheinungsbild.

Positiv muss herausgestellt werden, dass der Casinoanbieter sogar das Gaming von unterwegs ermöglicht. Die mobile App enthält aktuell knapp 20 Spiele aus allen Kategorien. Technisch setzt das Onlinecasino auf eine optimierte Webseitenversion statt auf mehrere Apps für jedes System. Ein Download ist nicht notwendig. Die meisten Spiele gibt’s aktuell für iOS, Android und Blackberry. Kunden, welche über ein Smartphone auf Windows-Basis verfügen, müssen mit kleineren Einschränkungen rechnen.

Fazit: Sicheres und seriöses Online Casino mit sehr gut Slots

Das Online Casino ist aus unserer Sicht vorwiegend für die Slotspieler geeignet. Die Multi-Linie Automaten aus dem Hause Microgaming begeistern vornehmlich mit einer überdurchschnittlichen Auszahlungsquote. Ein Sonderlob verdient sicherlich die „kleine“ aber „feine“ Casino-App für Smartphone und Tablets. Eine positive Empfehlung für Euro Palace kann zudem aufgrund der Seriosität ausgesprochen werden. Die EU-Lizenz sorgt für ein sicheres Spielumfeld ohne Betrug oder Abzocke. Ein Schippchen drauflegen kann der Casinoanbieter gerne noch beim Auszahlungstempo.

Steffen Breitner
Jetzt spielen!
EuroPalace ist vor Allem für Spielautomaten-Fans ein Paradies mit sicherer Lizenz und sehr hohen Auszahlungsquoten.
4.0 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
Kommentare
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Bettina

Es handelt sich tatsächlich um einen Palast. Kein Online Casino hat mir zuvor ein echtes Spielothek- und Casino-Feeling übermittelt. EuroPalace schafft, was andere nicht geschafft haben. Schade finde ich, dass die Games nicht sehr verschieden sind. Echte Klassiker finde ich leider nicht. Dafür bin ich mit dem Kundensupport überaus zufrieden und habe das Gefühl, an der richtigen Adresse zu sein. Das Online Casino wird regelmäßig weiter ausgebaut und wird größer und größer. Ich rechne damit, dass in einem oder zwei Jahren es auf einer Ebene mit dem bwin Casino ist. Bis dahin werde ich dem Casino treu bleiben.

geschrieben vor 12 Monaten

Nevio

EuroPalace ist mein favorisiertes Casino, weil der Kundensupport sehr gut ist und darüber hinaus das Angebot der verschiedenen Spiele weitreichend ist. Ich bin zufrieden und werde dort weiterhin spielen. Wegen meiner Frau, die mittlerweile auch angemeldet ist, hab es einmal Fragen vom Support. Aber das war okay, wir haben es erklärt. Wir haben beide den Bonus von 500 Euro plus die 100 kostenlose Spiele gut nutzen können und daraus einen Gewinn gemacht. Auszahlungen sind schnell auf unserem gemeinsamem Konto. Fünf Sterne (von fünf) für den EuroPalace.

geschrieben vor 10 Monaten

Heiko

Nachdem ich mich nun intensiv mit Online-Casinos auseinandergesetzt habe, habe ich mich für Euro Palace entschieden. Auf mich hat das Casino am besten gewirkt und außerdem gibt es jede Menge Bonus- und Freispiele. Ich habe direkt eine kleine Einzahlung geleistet, um zunächst das Casino kennenzulernen.

geschrieben vor 1 Monat