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7red Erfahrungen

Online Casinos schicken sich an, immer mehr vom Glücksspielmarkt für sich zu beanspruchen. Warum das so ist, lässt sich leicht herleiten. Online Casinos bieten dem Kunden eine Menge Spiele, die die Kunden wünschen. Darüber hinaus ist in einem Online Casino auch der Komfort ein wichtiger Aspekt. Der Kunde muss das Haus nicht zwingend verlassen und eine reale Spielbank suchen, wenn er Lust aufs Glücksspiel hat. Ein solches Casino ist 7Red. Hierbei handelt es sich natürlich um ein sicheres Casino, denn mit Betrug und Abzocke möchten weder die Kunden noch dieser Anbieter etwas zu tun haben. Der 7Red Test zeigt die Vorteile dieses Anbieters auf.

Bewertung 4.0 / 5.0
Spielauswahl Mehrere Hundert Casinospiele
Software PlayNGo, NetEnt
Bonusangebot 100% bis zu 100 Euro
Regulierung
Jetzt spielen!

Unsere Erfahrungen im Überblick

Die 7Red Erfahrungen sind durchweg positiv. Zum Beispiel kann der Anbieter mit einem tollen Angebot an verschiedenen Spielen aufwarten. Zum Beispiel gibt es eine Vielzahl an Spielautomaten und Video Slots, an denen sich der Kunde versuchen kann. Angeboten werden hier Spiele von namhaften Herstellern wie etwa PlayNGo oder NetEnt. Auch Jackpots gehören zum Portfolio. Das Gleiche gilt für Karten- und Tischspiele. Denn mal ehrlich: Was wäre ein gutes Casino ohne Black Jack, Roulette und Co.? Daher gibt es hier eine Menge verschiedener Varianten dieser Spiele. Pokerfreunde kommen ebenfalls nicht zu kurz. Auch hier werden mehrere verschiedene Varianten zur Verfügung gestellt. Ebenfalls nicht fehlen dürfen ein Live Casino sowie Jackpots. Etwas knauserig ist der Anbieter, wenn es um die Zahlungsoptionen geht, aber aufgefangen wird dies durch die Bonusbedingungen, die man so selten bis gar nicht in der Branche vorfindet. Die Möglichkeit, mobil zu spielen, ist ebenso vorhanden wie eine gültige Glücksspiellizenz aus Curacao.

Unternehmen ALAMARO ENTERPRISES N.V.
Adresse Dr. M.J. Hugenholtzweg Z/N UTS-Gebouw
Registrierungsnummer 1668/JAZ
Regulierung/Lizenz Glücksspielbehörde Curacao
Telefon +356 22 76 66 77
eMail
Live Chat nein

7Red im Check: Betrug oder seriös

Wie die 7Red Erfahrungen zeigen, handelt es sich hierbei um ein absolut seriöses Casino, in dem Betrug und Abzocke keinerlei Platz finden. Dies wird durch verschiedene Faktoren deutlich. Natürlich steht hier an erster Stelle die gültige Glücksspiellizenz aus Curacao. Wer über eine solche Lizenz verfügt, gehört zu den „Guten“ der Branche. Neben der Lizenz gibt es aber auch noch andere Faktoren, die für die Seriosität sprechen. Zum Beispiel Kundenrezensionen. Diese geben immer einen guten Einblick. Das Gleiche gilt für die Zahlungsmethoden, die der Anbieter im Portfolio hat. Darunter befinden sich mitunter bekannte Namen – etwa Visa und Mastercard. Wenn es auch nur den leisesten Verdacht gäbe, dass der Anbieter nicht seriös ist, dann würden solche Unternehmen nicht mit einem Online Casino zusammenarbeiten.

Angebot

Das Angebot ist nur eine Visitenkarte eines Anbieters. Dieses kann sich aber bei 7Red durchaus sehen lassen. Zum Angebot gehören jede Menge Spielautomaten. Doch auch Karten- und Tischspiele sowie ein Live-Casino sind vertreten. Der Kunde findet hier also alles, was er von einem gut sortierten Online Casino erwarten darf.

Die Webseite von 7red
Vorschaubild Lobby 7RedVorschaubild Support 7Red

Spielautomaten

Es gibt eine Reihe von Spielautomaten von unterschiedlichen Herstellern. Darunter befinden sich so bekannte Namen wie NetEnt oder PlayNGo – allesamt Global Player im Bereich der Online Slots. Die Slots überzeugen durch eine tolle grafische Umsetzung und einfaches Gameplay. Super Joker, Motörhead, Great88 oder Bugs Party sind nur einige der Slots, die mit an Bord sind. Wenn man von Slots spricht, sind auch diverse Jackpots immer mit dabei. Mega Joker, Mega Jackpot oder Hall of Gods gehören in diese Kategorie.

Karten- und Tischspiele

Selbstverständlich dürfen Karten- und Tischspiele im Angebot eines Online Casinos nicht fehlen. Hier hat der Kunde auf jeden Fall eine Auswahl vor sich, die es mit den besten Casinos im Business aufnehmen kann. Selbstverständlich gibt es Black Jack – und das sogar in einer Reihe von interessanten und spannenden Varianten. Baccarat und Roulette zählen ebenfalls zu den Spielen, aus denen sich der Kunde seinen Favoriten oder seine Favoriten auswählen kann. Vor allem Black Jack bietet eine Menge Spaß und Spannung, der Kampf gegen die Bank ist immer interessant und atemberaubend.

Poker

Eines der populärsten Spiele unserer Zeit ist Poker. Das Pokern erlebt derzeit einen regelrechten Boom, dessen Ende nicht absehbar ist. Von daher ist es auch nicht allzu verwunderlich, dass Pokern auch hier bei 7Red auf der Tagesordnung steht. Es gibt – wie auch bei Black Jack und Roulette – mehrere Varianten.

Live Casino

Ein nicht mehr ganz neues, aber dennoch belebendes Element eines Online Casinos ist das Live Casino, welches man auch im Angebot von 7Red finden kann. Hier haben die Spieler die Möglichkeit, es mit echten Dealern und Croupiers aufzunehmen. Egal, ob es sich um Black Jack oder Roulette handelt – der Kunde spielt hierbei in einer Atmosphäre, wie es sie eigentlich nur in einem echten Casino gibt. Er kann jeden einzelnen Handgriff des Dealers oder Croupiers verfolgen, so dass auch der Faktor Sicherheit eine Rolle spielt. Betrug und Abzocke gibt es zwar auch bei den Spielen nicht, die vom Computer gesteuert werden – aus rein psychologischer Sicht jedoch ist ein Spiel in einem Live Casino für den Kunden sicherer, eben, weil er den Dealer stets im Auge hat.

Bonus für Neukunden

Der Bonus für Neukunden ist ein oft verwendetes Stilmittel der Online Casinos, um sich beim neuen Kunden für die Registrierung oder Kontoeröffnung zu bedanken. Als „Goodie“ erhält er entweder eine prozentuale Aufwertung seiner Einzahlung oder Freispiele für einen oder mehrere Slots. Nicht selten gibt es sogar eine Kombination aus beiden Varianten. Bei 7Red gibt es natürlich auch einen Willkommensbonus. Dieser liegt bei 100 Prozent für die erste Einzahlung und hat ein maximales Volumen von 100 Euro. Wer also 100 Euro einzahlt, spielt mit 200 Euro. Neben dem Willkommensbonus für neue Spieler gibt es aber auch noch weitere Boni. Der silberne VIP-Bonus gilt für Einzahlungen ab 100 Euro. Im Anschluss daran erwirbt der Spieler das Recht auf einen zehnprozentigen Bonus bei jeder weiteren Einzahlung. Beim Gold-Bonus werden sogar lebenslang 15 Prozent auf die Einzahlungen gewährt. Darüber hinaus gibt es bei 7Red auch einen Bonus der so genannten „blauen Stunde“. Freitags, zwischen 17 und 19 Uhr, wird bei Einzahlungen ein Bonus in Höhe von 30 Prozent gewährt. Hier beträgt das maximale Volumen 250 Euro. Was Neukunden angeht, ist hier zunächst einmal der Willkommensbonus interessant.

Einzahlungsbonus: 100% bis 100 Euro
Bonusbedingungen: keine
Gültigkeit:
Weitere Boni: Silber, Gold, Blaue Stunde

Wer sich ein wenig in der Casinobranche auskennt, der weiß, dass ein Bonus in der Regel immer mit Umsatzbedingungen verbunden ist. Das heißt, dass sich der Kunde das Geld nicht einfach so auf sein Konto auszahlen lassen kann, nachdem er den Bonus in Anspruch genommen hat. Allerdings gehen die Uhren bei 7Red hier ein wenig anders. Zwar kann man sich die Boni auch hier nicht direkt auf sein Konto auszahlen lassen – jedoch fallen im Gegensatz zu anderen Anbietern keine nahezu unmöglichen Umsatzbedingungen an. Die Gewinne, die der Kunde mit seinen Bonuschips erspielt, können ohne Umschweife ausgezahlt werden.

Einzahlung und Auszahlung

Die Methoden zum Einzahlen und Abheben von Geldbeträgen spielen bei Online Casinos eine zentrale Rolle. Denn nicht zuletzt diese Methoden können auch den Ausschlag darüber geben, welche und wie viele Kunden sich einem Online Casino anschließen werden. Der Hintergrund: Nicht jeder Spieler, der gerne Kunde in einem Online Casino werden möchte, verfügt über eine Kreditkarte. Für diese Art von Kunden muss es Alternativen geben. 7Red verhält sich hierbei ein wenig kryptisch. Denn Interessenten, die noch kein Konto eröffnet haben, können gar nicht genau sehen, welche Zahlungsvarianten angeboten werden. In den FAQ gibt es nur einige wenige Beispiele wie etwa die Kreditkarte und die Sofortüberweisung mit ihren jeweiligen Limits. Dazu gibt es den Hinweis, dass 7Red eine große Auswahl an Zahlungsmethoden anbietet. Allerdings sucht man diese Auswahl zumindest als nicht-registrierter Kunde vergeblich. Am unteren Ende der Webseite finden sich zwar einige Logos, doch von einer großen Auswahl kann man hier in diesem Zusammenhang nicht wirklich sprechen.

Die verfügbaren Bezahlmöglichkeiten bei 7red
Die Zahlungsoptionen bei 7Red
Zahlungsmöglichkeiten: Unter anderem Skrill, Visa, Mastercard
Mindesteinzahlung:
Gebühren:
Kontoführung möglich in: Euro, USD, GBP, Australische Dollar, Kanadische Dollar
Auszahlungsoptionen:

Zu den Zahlungsmethoden, die hier erscheinen, zählen zum Beispiel die Visa und die Mastercard. Skrill ist als digitale Geldbörse angegeben. Mit Papaya und ePro sind auch Zahlungsarten angegeben, die zumindest hierzulande keinen großen Bekanntheitsgrad besitzen. Da sich die Zahlungsarten allerdings von Land zu Land unterscheiden können, besteht berechtigte Hoffnung, dass sich registrierten Kunden eine aussagekräftigere Auswahl bietet.

Sicherheit und Regulierung

Sicherheit und Regulierung sind Themen, die nicht zuletzt im Glücksspielbereich eine sehr große Bedeutung haben. Denn bei einem möglicherweise betrügerischen Anbieter möchte sicher kein Kunde an den Start gehen. Das Wichtigste vorneweg: Bei 7Red spielen die Kunden sicher und seriös. Doch woher kommt das Misstrauen? Nun, die Glücksspielbranche ist leider schon seit vielen Jahren mit einem negativen Touch belastet. Gekaufte Dealer, gezinkte Karten, manipulierte Roulette-Kessel – nicht selten der Stoff vieler Hollywood-Streifen. Doch bei 7Red müssen sich die Kunden absolut keine Sorgen machen. Der Anbieter ist mit einer gültigen Glücksspiellizenz aus Curacao ausgestattet. Der Name mag exotisch und weit entfernt klingen, was aber nicht heißt, dass nicht auch hier harte Regeln für die Anbieter von Glücksspielen gelten. Auch in Curacao bekommt man eine Glücksspiellizenz nicht geschenkt.

Anbieter wie 7Red müssen einen straffen Katalog an Bedingungen durchlaufen, ehe sie mit einer Lizenz ausgestattet werden. Zum Beispiel müssen die Daten oder eingezahlten Gelder der Kunden sicher vor Dritten geschützt sein. Ein sehr wichtiger Punkt, denn in einem Online Casino sind mitunter sehr große Summen im Umlauf. Auch die sensiblen und persönlichen Daten der Kunden müssen geschützt werden. Einer der Knackpunkte im Registrierungsvorgang ist auch der Faktor Fair Play. Ein Casino besitzt zwar immer einen Hausvorteil, jedoch darf dieser nicht noch weiter ausgereizt oder nach oben geschraubt werden. Spezielle Softwares sorgen im Stile eines Zufallsgenerators dafür, dass dies nicht passiert. Diese Zufallsgeneratoren werden ständig überprüft und auch nach der Lizenzerteilung weiter kontrolliert.

Wer genau Informationen zur Lizenz bekommen möchte, der muss an den unteren Rand der Webseite scrollen. Hier befindet sich ein kleines Logo der Glücksspielbehörde von Curacao. Klickt man auf dieses Logo, dann wird man auf die entsprechende Seite der Behörde weitergeleitet, auf der man den aktuellen Status der Lizenz checken kann. 7Red arbeitet hier also mit höchster Transparenz, um dem Kunden ein angenehmes Spielerlebnis zu ermöglichen.

Support und Kundendienst

Im ersten Teil des Testes wurde bereits erklärt, dass das Spielangebot eine Visitenkarte des Anbieters darstellt. Ähnlich verhält es sich bei den Punkten Support und Kundendienst. Auch diese fungieren als Aushängeschild eines Online Casinos. Denn ein Kunde möchte, sofern Probleme auftauchen, eine schnelle Lösung und kompetente Hilfe bekommen.

Die 7Red Erfahrungen sind in Bezug auf den Kundendienst eher mittelmäßig. Denn es stehen nicht allzu viele Möglichkeiten zur Verfügung, um mit einem Mitarbeiter Kontakt aufzunehmen. Zu diesen Möglichkeiten gehört ein Kontaktformular, in das der Hilfesuchende einige Daten eintragen muss, bevor es absendet. Ideal für Kunden, die ihr Anliegen gerne schriftlich formulieren wollen. Eine separate E-Mail-Adresse lässt sich hier leider ebenso wenig ausmachen wie ein Live Chat. Vor allem ein Live Chat gehört bei einem Anbieter der heutigen Zeit schon beinahe zum Standard.

Hierüber lassen sich Fragen und Probleme schnell und kompetent in Angriff nehmen und lösen. Alternativ dazu gibt es die Möglichkeit, per Telefon mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen. Da es sich hierbei allerdings um eine Nummer mit britischer Vorwahl handelt, können dem Kunden so Kosten entstehen. Löblich ist allerdings der FAQ-Bereich. Der Kunde findet hier einige populäre Fragen und Antworten rund um das Konto, die Spiele, Boni oder den Zahlungsverkehr. Unter Umständen kann der Kunde hier bereits die richtigen Antworten auf seine Fragen finden, ohne überhaupt den persönlichen Kontakt zum Support suchen zu müssen. Zwar macht dies das Fehlen des Live Chats nicht völlig wett, jedoch lässt sich mit dem FAQ-Bereich hier schon eine ganze Menge anfangen, da hier viele Themen abgedeckt werden.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Die Webseite bereitet dem User keine großen Probleme. Die Funktionen sind allesamt gut auffindbar und nicht wirklich versteckt. Lediglich die Informationen rund um das mobile Spielen hätten die Macher der Seite ein wenig mehr in den Vordergrund stellen können. Ansonsten punktet die Seite mit einer überzeugenden Grafik und klaren Strukturen. Die Anzahl der Banner ist recht dezent gehalten, der Kunde bekommt nicht das Gefühl, dass ihm etwas aufgezwungen wird. Löblich: Die Webseite ist in deutscher Sprache verfügbar, was das Navigieren ungemein erleichtert. Ein wenig besser hätte man allerdings das Logo der Glücksspielbehörde aus Curacao herausstellen können. Wem dieses Logo ein Begriff ist, kann es entsprechend zuordnen. Diejenigen, die das Logo nicht auf den ersten Blick erkennen, können hier unter Umständen ein wenig irritiert werden, denn das Logo ist sehr klein. Die gute Navigation der Seite schmälert dies nicht, sondern es handelt sich lediglich um einen kleinen Schönheitsfehler.

Mobile App

Das mobile Spielen ist in der heutigen Zeit ein Punkt, den es auf keinen Fall zu unterschätzen gilt. Denn die heutige Technik sowie die heutige Vernetzung machen es möglich, dass man nicht zwingend zu Hause in den eigenen vier Wänden bleiben muss, um in den Genuss eines Online Casinos zu kommen. Wer sich bei 7Red Informationen darüber einholen will, schaut zunächst einmal in die Röhre. Denn auf den ersten Blick findet er nichts, was auf ein mobiles Angebot hinweist. Der zweite Blick bringt jedoch ein wenig Licht ins Dunkel. Zunächst einmal kann man in den kleinen Vorschaubildern der Spiele mitunter ein kleines Handy erkennen. Dies weist darauf hin, dass das Spiel auch mobil verfügbar ist. Ferner findet sich etwa in der Mitte der Startseite von 7Red ein Text, in dem darauf hingewiesen wird, dass die Spiele auch für Smartphones und Tablets zur Verfügung stehen. Grundsätzlich ist es ein wenig unglücklich, wenn der Anbieter nur auf diese Art und Weise auf sein mobiles Angebot hinweist. Gerade in der heutigen Zeit könnte er mehr Spieler ansprechen, indem er das Angebot besser anpreist.

Gespielt werden kann übrigens über den Browser des jeweiligen Mobilgeräts. Das hat den Vorteil, dass der Spieler keine separate App benötigt und herunterladen muss. Außerdem ist eine solche mobile Seite in der Regel auch für mehrere Betriebssysteme geeignet. Das Smartphone und dessen Browser übernehmen automatisch die korrekte Darstellung der Inhalte. Mit Updates oder ähnlichen Dingen hat der Kunde letztlich auch nichts zu tun.

Fazit: Sehr guter Anbieter mit minimalen Schönheitsfehlern

Der 7Red Test fördert fast durch die Bank weg positive Resultate zu Tage. Mit einer der wichtigsten Faktoren ist das sichere Spielen. Die gültige Glücksspiellizenz aus Curacao sorgt dafür, dass sich der Kunde um Betrug oder Abzocke keinerlei Sorgen machen muss. Dann gibt es natürlich auch noch das Angebot, welches über jeden Zweifel erhaben ist. Der Kunde findet im Online Casino von 7Red jede Menge Spiele, die das Herz eines jeden Casinofans höherschlagen lassen dürften. Es gibt jede Menge Spielautomaten, Video Slots sowie eine Reihe von Karten- und Tischspielen, die zu jedem Casino einfach dazugehören. Auch ein Live-Angebot steht dem Kunden zur Verfügung und lädt zum Verweilen ein. Das Bonussystem ist sehr innovativ. Der Kunde kann aus mehreren Boni wählen, unter anderem aus einem Willkommensbonus. Die Umsatzbedingungen sind das Aushängeschild, denn im Grunde gibt es sie nicht. Der Kunde kann das Bonusgeld zwar nicht auszahlen lassen, jedoch die Gewinne, die mit dessen Hilfe erwirtschaftet werden. Das klingt fair! Wenn es um die Zahlungsmethoden geht, geizt der Anbieter leider ein wenig mit ausreichenden Informationen. Die Logos auf der Webseite sowie die Optionen, die im Rahmen der FAQ genannt werden, reichen nicht aus. Der Kundensupport ist okay, wenngleich der Kontakt per Live Chat hier nicht möglich ist. Der Kunde kann allerdings ein Kontaktformular ausfüllen, eine britische Hotline-Nummer anrufen oder aber auch den sehr umfangreichen FAQ-Bereich nutzen. Überzeugen kann auch das mobile Angebot von 7Red, welches über die Browser der jeweiligen Mobilgeräte abrufbar ist. Insgesamt macht der Anbieter einen grundsoliden Eindruck und kann nicht zuletzt durch das sehr faire Bonus-System überzeugen.

Steffen Breitner
7red ist meiner Meinung nach ein gutes Casino mit innovativem Bonus-System.
4.0 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
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