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Mobilautomaten Erfahrungen

Casinos haben schon von je her etwas Besonderes an sich. Der Reiz des Spielens, der schmale Grat zwischen gewinnen und verlieren – all das sind die Dinge, die das Spielen in einem Casino so einzigartig machen. Wer keine echte Spielbank in seiner Nähe hat, muss auf ein solches Erlebnis aber nicht verzichten. Denn es gibt Online Casinos, die dem Kunden ebenfalls eine Menge Spiele präsentieren. Ein solches Online Casino ist Mobilautomaten. Und es ist ein sicheres Casino dazu, denn es verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz, so dass Betrug und Abzocke hier absolut kein Thema sind. Unser Test wird dem Interessenten im Folgenden einige Merkmale dieses Anbieters offenlegen.

Bewertung 4.0 / 5.0
Spielauswahl sehr viele verschiedene Casinospiele
Software PlayNGo, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil
Bonusangebot Zwei unterschiedlicher Boni zur Auswahl
Regulierung
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Unsere Erfahrungen im Überblick

Unsere Erfahrungen Mobilautomaten sprechen eine deutliche Sprache: Es handelt sich hier um einen hervorragenden Anbieter, der dem Kunden eine Menge zu bieten hat. Beispielweise wäre da der Punkt Sicherheit. Das Casino ist ordentlich lizenziert, so dass sich der Spieler keinerlei Gedanken darüber machen muss, dass irgendetwas vielleicht nicht mit rechten Dingen zugeht. Dies ist schon einmal ein wichtiger Schritt, um Kunden zu bekommen und auch zu halten. Doch natürlich geht es den Spielern nicht nur um Sicherheit durch Lizenzen – auch, wenn es sich hierbei um elementare Dinge handelt.

Unternehmen Co-Gaming Limited
Adresse Forth Mansions, Ground Floor & 1st Floor, Ta’ Xbiex Sea Front, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Malta
Registrierungsnummer C47444
Regulierung/Lizenz MGA
Telefon
eMail
Live Chat ja

Selbstverständlich gibt es auch noch den Faktor Angebot. Denn wer sich für ein Online Casino interessiert, wird zwangsläufig einen Blick auf das Angebot werfen. Dieses Angebot ist bei den Mobilautomaten allemal konkurrenzfähig. Es gibt zum Beispiele sehr viele Spielautomaten, auch Online Slots genannt, die den Spieler fesseln werden. Aber auch die Anhänger der klassischen Casinospiele kommen hier nicht zu kurz, denn es gibt hier selbstverständlich die „Evergreens“ unter den Spielen wie etwa Roulette oder Black Jack. Ferner weiß der Anbieter durch eine mehr als ausreichende Auswahl an Zahlungsarten zu gefallen. Der Willkommensbonus für Neukunden bietet eine gewisse Auswahlmöglichkeit, während der Support modernen Anforderungen genügt. Und zu guter Letzt wären die Mobilautomaten nicht die Mobilautomaten, wenn man das Angebot nicht auch von unterwegs nutzen könnte.

Mobilautomaten im Check: Betrug oder seriös?

Die Frage nach der Seriosität stellt sich automatisch, wenn es um Angebote aus dem Bereich des Glücksspiels geht. Das ist aber nicht unbedingt als Misstrauen zu verstehen. Die Glücksspielszene hat allerdings mit einigen Hypotheken aus der Vergangenheit zu kämpfen, die in einigen Bereichen noch immer für Misstrauen sorgen. Unterm Strich lässt sich hier jedoch festhalten, dass die Mobilautomaten absolut sicher und auch seriös sind. Die gültige Glücksspiellizenz wurde bereits thematisiert. Sie ist natürlich einer der Schlüssel, wenn es darum geht, einen Anbieter in diesem Punkt zu beurteilen. Die Mobilautomaten sind lizenziert und gehören daher zu den „Guten“. Doch auch abseits der Lizenz gibt es den einen oder anderen Punkt, der darauf schließen lässt, dass es sich um ein seriöses Online Casino handelt. Der Kunde findet hier im Angebot zum Beispiel Online Slots und andere Casinospielen von namhaften Herstellern. Für eben jene Hersteller wäre es sicher nicht förderlich, wenn es sich um einen unseriösen Anbieter handeln würde. Denn ob sie es wollen oder nicht – sie würden zwangsläufig mit den womöglich betrügerischen Absichten eines unseriösen Anbieters in Zusammenhang gebracht. Die gleiche Argumentation gilt auch für die Dienstleister aus der Finanzbranche, über die man sein Konto auffüllen oder Gewinne abheben kann. Und nicht zuletzt ist es auch immer der Kunde, der eine wichtige Rolle spielt. Denn wenn ein Anbieter tatsächlich falsch spielen würde, würde sich das unter den Kunden dank zahlreicher Kommunikationsmittel und Foren sofort herumsprechen. Solche Anbieter wären dann wohl auch nur kurze Zeit auf dem Markt.

Angebot

Das Angebot eines Online Casinos ist natürlich ein sehr zentraler Punkt bei der Bewertung eines Anbieters. Und das aus gutem Grund. Denn in einem Online Casino geht es ums Spielen. Je mehr Spiele der Anbieter im Köcher hat, desto besser ist es. Bei den Mobilautomaten findet der Kunde sehr viele Spiele aus einer Reihe von Teilbereichen, die ein gutes Casino ausmachen.

Die Webseite von Mobilautomaten
Vorschaubild Lobby MobilautomatenVorschaubild Support Mobilautomaten

Spielautomaten

Spielautomaten sind schon seit langer Zeit sehr beliebt. Sowohl die stationären Automaten in einer realen Spielbank als auch die Online Slots in einem virtuellen Casino – sie alle üben eine große Anziehungskraft auf den Kunden aus. Bei den Mobilautomaten gibt es – wie es der Name bereits verrät – sehr viele dieser Automaten. Die Online Slots decken hier viele unterschiedlicher Themenbereiche ab und kommen zudem von renommierten Herstellern aus der Branche. So gibt es zum Beispiel das weltbekannte Starburst aus der Schmiede des nicht weniger bekannten Herstellers NetEnt. Wer die Firma Microgaming kennt, der wird sicherlich auch den Slot namens Thunderstruck schon einmal gespielt haben. Von PlayNGo stammt der nicht minder bekannte Slot Book of Dead, in dem es um das alte Ägypten geht. Die Online Slots bieten dem Spieler im normalen Spiel bereits gute Gewinnchancen. Doch es gibt auch Slots, in denen man zusätzlich einen fetten Jackpot gewinnen kann. Spiele wie Mega Moolah, Joker Millions oder aber auch Mega Fortune sind bekannt für ihre großen Jackpots. Wer also ein wenig Glück hat, könnte zusätzlich mit einem warmen Geldregen belohnt werden.

Karten- und Tischspiele

Die Karten- und Tischspiele sind schon von je her ein fester Bestandteil der Casinoszene. So ist es dann auch nicht verwunderlich, dass Black Jack, Roulette und Co. auch bei den Mobilautomaten ihren Platz haben. Bei Black Jack gibt es etwa knapp zehn verschiedene Varianten, unter anderem Double Exposure oder Black Jack Switch. Hierbei handelt es sich um Variationen, die man in einem herkömmlichen Casino nicht unbedingt finden kann. Beim Roulette verhält es sich ähnlich. Hier gibt es ebenfalls mehr, als nur die Standardausgabe. Es gibt hier beispielsweise European, American oder French Roulette, dazu noch ein 3D-Roulette oder das Premium-Roulette. Natürlich darf in der Liste der beliebten Karten- und Tischspiele das angesagte Pokern nicht fehlen. Baccarat, eine Retro-Variante des beliebten Craps, Bingo oder Rubbelkarten finden sich ebenfalls im Angebot, wobei Bingo und die Rubbelkarten natürlich keine klassischen Tischspiele im eigenen Sinne sind.

Live Casino

Online Casinos, die mit einem Live-Angebot aufwarten können, haben ihren Konkurrenten gegenüber einem großen Vorteil. Denn sie erweitern ihr in der Regel schon umfangreiches Angebot durch eine Variante, die für ein fantastisches Flair sorgt, das seinesgleichen sucht. Denn in einem Live Casino kommen echte Dealer und Croupiers zum Einsatz – keine Computer. Das Live-Angebot der Mobilautomaten spielt dabei durchaus in der höchsten Liga mit. Zum Angebot zählen Roulette, Black Jack, Baccarat sowie mit Three Card Poker und Casino Hold’em auch zwei Pokervarianten. Live Casino erfreuen sich bei den Kunden sehr großer Beliebtheit. Das liegt natürlich auch an der psychologischen Komponente. Diese kommt zum Tragen, indem sich der Kunde beim Spielen mit echten Menschen einfach sicherer fühlt. Zwar sind auch die computergesteuerten Spiele sicher und seriös, doch die Interaktion mit echten Menschen hievt das Spielen wieder auf ein anderes Level. Der Kunde kann jeden Handgriff von Dealer und Co. mitverfolgen, sei es das Mischen und Austeilen der Karten oder der Wurf der Kugel in den Roulette-Kessel.

Bonus für Neukunden

Neue Spieler werden in den meisten Online Casinos mit einem speziellen Bonus willkommen geheißen. Mit dieser Art des Bonus möchte man sich bei den Spielern für die Kontoeröffnung und das damit verbundene Vertrauen bedanken. Die Boni kommen oft recht verzweigt und in vielerlei Form daher. Mal gibt es Boni für die Einzahlung(en), mal sind Freispiele einen Teil des Angebots – oder sogar beides.

Die Mobilautomaten bieten für neue Spieler einen Einzahlungsbonus an. Streng genommen sind es sogar zwei, denn der Kunde darf individuell entscheiden, welchen Bonus er wählen möchte. Bei der ersten Variante sind es 100 Prozent auf die Einzahlungssumme bei einem Maximalvolumen von 500 Euro. Bei der zweiten Variante gibt es 200 Prozent, wobei das Maximalvolumen hier nur bei 20 Euro liegt. Von Seiten des Anbieters ist dies aber ein cleverer Schachzug, denn während der erste Bonus durchaus für Highroller geeignet ist, richtet sich das zweite Bonusangebot eher an vorsichtige Kunden, die nur wenig einzahlen wollen.

Einzahlungsbonus: 100% bis 500 Euro, 200% bis 20 Euro
Bonusbedingungen: Umsatz 35-fach (100%), Umsatz 50-fach (200%)
Gültigkeit: 30 Tage
Weitere Boni: Dauerhafter Einzahlungsbonus

Wäre es nicht toll, wenn man einen Bonus in Anspruch nehmen und sich diesen sofort wieder auszahlen lassen könnte? Ja, das wäre in der Tat toll, ist aber leider unrealistisch. Denn bei diesem Geschäftsmodell wären die Online Casinos höchstwahrscheinlich sehr schnell pleite. Von daher gibt es Umsatzbedingungen, die man erfüllen muss, ehe der Bonusbetrag als freigespielt gilt und ausgezahlt werden kann. Zunächst einmal liegt der minimale Einzahlungsbetrag bei zehn Euro. Darüber hinaus gelten für beide Bonusvarianten unterschiedliche Durchspielbedingungen. Der 100 Prozent-Bonus sowie die dazugehörige Einzahlung müssen im Casino insgesamt 35 Mal umgesetzt werden. Für den zweiten Bonus müssen Einzahlungsbetrag und Bonusgeld 50 Mal durchgespielt werden. Der Kunde hat – sofern er den Bonus erst nach dem 8. September in Anspruch genommen hat – 30 Tage Zeit, um die Bedingungen zu erfüllen. Ferner kann es auch sein, dass für die Spiele aus dem Angebot unterschiedliche Gegenwerte verrechnet werden. Welches Spiel mit welchem Prozentsatz für die Bonusbestimmungen gilt, erfährt der Spieler in seinem persönlichen Kundenbereich.

Einzahlung und Auszahlung

Ein sehr wichtiges Thema sind bei einem Online Casino Einzahlungen und Auszahlungen. Denn anhand dieser Optionen entscheidet sich schließlich, wie der Spieler Geld auf sein Konto bekommt und wie er Gewinne wieder abbuchen lassen kann. Eine gewisse Vielfalt sollte hier schon vorhanden sein, denn nicht jedem Kunden steht jede Zahlungsart offen. Von daher täten die Anbieter im Allgemeinen gut daran, so viele Optionen wie möglich anzubieten, um einen großen Kundenstamm akquirieren zu können.

Die Erfahrungen mit Mobilautomaten zeigen, dass sich der Kunde hier nicht beklagen muss, da eine gute Auswahl an Zahlungsmethoden zur Verfügung steht. Und eine gute Nachricht vorneweg: Mit jeder der hier angebotenen Zahlungsmethoden kann der Kunde sofort auf den eingezahlten Betrag zugreifen. Das gilt zum Beispiel für die Paysafecard. Hierbei handelt es sich um Prepaid-Guthaben. Der Kunde muss eine Karte kaufen und kann den erworbenen Betrag dann Stück für Stück oder auf einen Schlag auf sein Spielkonto übertragen. So muss er keinerlei Bankdaten oder andere Informationen preisgeben, denn für die Transaktion benötigt er einen Code. Wie im Netz üblich, sind natürlich die Kreditkarten ebenfalls am Start. Visa, Visa Electron, Mastercard und Entropay werden hierunter gelistet. Mit Trustly findet sogar eine Banking-Option den Weg in die Zahlungsarten. Sehr beliebt sind heutzutage auch e-Wallets, digitale Geldbörsen. Wenn man über diese digitalen Geldbörsen spricht, fallen natürlich zwangsläufig Namen wie Skrill oder Neteller. Diese beiden Dienstleister gehören zum Portfolio. Um sie allerdings nutzen zu können, muss der Kunde beim entsprechenden Anbieter ein gültiges Kundenkonto besitzen. Der minimale Einzahlungsbetrag variiert – je nach Zahlungsmethode – zwischen 10 und 20 Euro. Bei der Zahlung per Kreditkarte oder Neteller können zudem Gebühren entstehen.

Die verfügbaren Bezahlmöglichkeiten bei den Mobilautomaten
Die Zahlungsoptionen bei den Mobilautomaten
Zahlungsmöglichkeiten: Skrill, Neteller, Trustly, Mastercard, Visa, Visa Electron, Paysafecard, Entropay
Mindesteinzahlung: 10 Euro
Gebühren: Abhängig von Betrag und Zahlweise
Kontoführung möglich in:
Auszahlungsoptionen: Skrill, Neteller, Trustly, Kreditkarten

Für die Auszahlung stehen ebenfalls einige Varianten zur Verfügung. Skrill, Neteller, Trustly sowie die Kreditkarten können für eine Auszahlung genutzt werden. Auch hier variieren die minimalen Beträge, ab denen man eine Auszahlung vornehmen kann. Darüber hinaus sind innerhalb eines Zeitfensters von 30 Tagen vier Auszahlungen kostenlos. Ab der fünften Auszahlung in diesem Zeitfenster wird eine Gebühr in Höhe von fünf Euro pro Transaktion berechnet.

Sicherheit und Regulierung

Natürlich spielen die Themen Sicherheit und Regulierung bei Online Casinos eine tragende Rolle. Diese Faktoren gehen Hand in Hand mit der Frage, ob es sich jeweils um einen sicheren und seriösen Anbieter handelt oder nicht. Im Falle der Mobilautomaten können die Kunden aber ganz beruhigt sein, denn der Anbieter verfügt über eine gültige Lizenz aus Malta. Ausgestellt wird diese von der MGA, der Malta Gaming Authority. Hierbei handelt es sich nicht nur um eine sichere Behörde, sondern auch um eine der größten in diesem Segment. In der Glücksspielbranche haben bereits viele Anbieter hierüber eine Lizenz erhalten: Buchmacher, Online Casinos oder Lottoanbieter. Das zeigt, dass die Anbieter auch einiges dafür tun müssen, um eine solche Lizenz überhaupt zu bekommen. Sie müssen in mehreren Punkten ihre Tauglichkeit nachweisen, wenn sie zum Kreise der Anbieter gehören wollen, die ordentlich von der MGA lizenziert sind.

Die Punkte, in denen die Anbieter wie Mobilautomaten fit sein müssen sind verschieden. Besonders zwei Elemente sind es jedoch, die viel Aufmerksamkeit bekommen. Zum Beispiel das Thema Datensicherheit. Man hört immer wieder, dass Daten von unsicheren Webseiten abgeschöpft wurden. Das darf gerade in Online Casinos natürlich nicht passieren, denn sowohl bei der Registrierung als auch bei der Anmeldung und der Eingabe von Bankinfos werden sensible Daten über die Server geschickt. Hier muss nun natürlich eine ordentliche, sichere und moderne Verschlüsselung vorliegen, damit diese Daten geschützt sind. Wenn es einem Anbieter hier nicht gelingt, die Behörden zu überzeugen, dann wird es auch keine Lizenz geben. Denn man stelle sich vor, was passiert, wenn Cyber-Kriminelle diese Daten in die Finger bekämen. Ebenfalls ein wichtiger Aspekt ist die Wahrung des Fairplays. Zwar gibt es in einem Casino immer einen Hausvorteil, doch der Kunde muss ungeachtet dessen immer eine faire Chance bei den Spielen haben. Damit diese Chance auch gewahrt wird, kommen Zufallsgeneratoren in Form von spezieller Software zum Einsatz. Man spricht dabei vom RNG, dem Random Number Generator. Dieser sorgt dafür, dass die Spiele alle sauber und korrekt ablaufen. Dies ist bei der Lizenzierung ein kritischer Punkt. Sollte es hier zu Unregelmäßigkeiten kommen, gibt es für den Anbieter mit Sicherheit keine Lizenz. Doch bei den Mobilautomaten gibt es keinen Grund zur Sorge, hier befindet sich alles im grünen Bereich.

Support und Kundendienst

Support und Kundendienst sind zwei wichtige Dinge, wenn es um die Beurteilung eines Anbieters geht. Ein gutes Angebot anzubieten, ist eine Sache – aber auch gleichzeitig einen guten Service zu präsentieren, ist ebenfalls wichtig. Denn es kann immer mal wieder vorkommen, dass die Kunden Fragen haben oder sich Problemen gegenübersehen. In diesem Fall muss ein Support da sein und helfen. Dies ist bei den Mobilautomaten der Fall. Der Service ist sehr gut. Es gibt zum Beispiel mehrere Wege, mit dem Service in Kontakt zu treten. Darunter fällt die E-Mail ebenso wie ein Live Chat. Allerdings ist beim Live Chat auf die Öffnungszeiten zu achten. Zum Support zählt aber auch eine gute Auswahl von populären Fragen und Antworten. Diese Auswahl gibt es hier bei den Mobilautomaten ebenfalls.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Die Seite ist gut strukturiert und wirkt sauber. Natürlich tragen Casinoseiten mitunter immer ein wenig dick auf, aber hier bei den Mobilautomaten hält sich dies in Grenzen. Alle wesentlichen Programmpunkte sind leicht zu erreichen, der Kunde muss sich nicht erst durch einen Dschungel von Schaltflächen klicken. Unter anderem weiß so die Spielauswahl zu gefallen. Auch die deutsche Version der Seite kann überzeugen, es gibt kaum Wackler.

Mobile App

Der Name ist Programm. Natürlich gibt es hier auch ein mobiles Angebot für den Kunden. Wenn man sich in der Desktop-Version die Auswahl der Spiele anschaut, fällt auf, dass bei vielen Spielen ein kleines Handy als Symbol in der Vorschau abgebildet ist. Das heißt, dass das entsprechende Spiel auch als mobile Version verfügbar ist. Wer mobil an den Start gehen möchte, benötigt noch nicht einmal eine App, sondern kann einfach die mobile Seite über die Browser von Smartphone und Tablet aufrufen. Diese Seite ist für mehrere Betriebssysteme geeignet. Der Anbieter selbst merkt an, dass das Angebot für alle Handys, die nicht gerade „aus der Steinzeit“ sind, geeignet sei.

Fazit: Sehr guter Anbieter mit toller Spielauswahl

Der Mobilautomaten Test kann nur positiv ausfallen. Der Anbieter überzeugt auf der ganzen Linie und in vielen Punkten. Zum Beispiel gibt es ein sehr umfangreiches Angebot, aus dem der Kunde schöpfen kann. Slots, Karten- und Tischspiele, Rubbelkarten – alles ist vorhanden. Sogar ein Live Casino ist integriert. Darüber hinaus spielt der Kunde hier sehr sicher und seriös, denn es gibt eine gültige Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority. Auch die anderen Punkte überzeugen. Es stehen zwei Boni zur Auswahl, zudem kann das Angebot der Zahlungsmethoden überzeugen. Ebenfalls gelungen: der Support sowie die Einbindung von mobilen Spielangeboten. Unterm Strich lohnt sich für den Kunden die Eröffnung eines Kontos bei den Mobilautomaten absolut.

Steffen Breitner
Jetzt spielen!
Mobilautomaten ist ein sehr gutes Casino mit einer reichhaltigen Auswahl
4.0 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
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