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ParadiseWin Erfahrungen

Glücksspiele faszinieren die Menschen schon seit Jahrzehnten. In früheren Zeiten waren es die realen Casinos, die einen besonders regen Zulauf erfuhren. Auch bis vor einigen Jahren noch, in denen der Zugang zu solchen Casinos immer einfacher wurde, waren diese Spielbanken nahezu die einzigen Möglichkeiten, um in den Genuss bestimmter Spiele zu kommen. Durch Online Casinos hat sich das Bild ein wenig gewandelt. Anbieter wie das ParadiseWin Casino schicken sich an, den Glücksspielmarkt dank der Popularität des Internets für sich zu gewinnen. Sicher und seriös spielt man obendrein, denn es gibt hier eine gültige Glücksspiellizenz, die Betrug und Abzocke unmöglich macht. Unser Test nimmt einige wichtige Punkte wie etwa das Angebot oder mobiles Spielen unter die Lupe.

3.5 / 5.0 3.5 Sterne
  • Spielauswahl: gute Anzahl an tollen Casinospielen
  • Software: NetEnt, GameOS
  • Bonusangebot: 200% bis max. 200 Euro

Unsere Erfahrungen im Überblick

Insgesamt sind die ParadiseWin Erfahrungen überaus positiv, denn es gibt eine Reihe von Punkten, mit denen der Anbieter hier überzeugen kann. Zum Beispiel geht es um das gesamte Angebot, das hier sehr breit aufgestellt ist. Zu diesem Angebot gehören unter anderem zahlreiche Spielautomaten, auch Online Slots genannt. Diese kommen von verschiedenen Herstellern, die im Business allesamt einen guten Namen haben. Die Spiele sind ebenfalls sehr populär. Das gilt auch für die zahlreichen Karten- und Tischspiele, die zum Angebot gehören. Doch das Angebot allein ist es nicht, was den positiven Eindruck des Casinos ausmacht. Natürlich ist es ein großer Faktor, aber die Frage nach Sicherheit und Seriosität ist ebenso wichtig. Der Kunde kann hier im ParadiseWin Casino ganz beruhigt spielen, denn es liegt eine gültige Glücksspiellizenz aus Curacao vor, die eben jene Sicherheit und Seriosität sicherstellt. Zu den weiteren Faktoren zählt auch das Bonusangebot. Hier gibt es nicht nur einen Standardbonus für neue Kunden, die über einen PC oder Laptop spielen, sondern auch einen Bonus für Kunden, die das mobile Angebot in Anspruch nehmen. Der Support ist insgesamt angemessen, und auch die verschiedenen Zahlungsarten sind ein sehr positiver Aspekt – auch, wenn der Kunde keine detaillierte Aufstellung bekommt, sondern sich anhand von Logos orientieren muss.

Unternehmen HighWeb Ventures N.V.
Adresse E-Commerce Park Vredenberg, Curacao
Registrierungsnummer 125776
Regulierung/Lizenz Curacao
Telefon
eMail support@paradisewin.com
Live Chat ja

ParadiseWin Casino im Check: Betrug oder seriös?

Diese Frage kann ganz klar mit „seriös“ beantwortet werden. Dafür spricht zum Beispiel die bereits erwähnte Glücksspiellizenz aus Curacao. Doch es gibt noch weitere Faktoren, die dem Kunden zeigen, dass sie es hier mit einem seriösen Anbieter zu tun haben. Zum Beispiel gibt es diverse Zertifikate, die ebenfalls eine deutliche Sprache sprechen. Es gibt ein Zertifikat der iTechLabs. Hierbei handelt es sich um ein Unternehmen, das die Spiele, die der Anbieter im Portfolio hat, genau auf bestimmte Merkmale überprüft und so sicherstellt, dass hier alles mit rechten Dingen zugeht. Darüber hinaus sind auch die verschiedenen Zahlungsmethoden sowie die Spiele und deren Hersteller ein deutliches Zeichen. Denn es handelt sich dabei um eine Reihe von teils sehr namhaften Unternehmen, denen es immens schaden würde, wenn sie mit einem unseriösen Casino in Verbindung gebracht würden. Von daher ist davon auszugehen, dass Visa und Co. auch vorab ihre Hausaufgaben gemacht haben werden. Insgesamt kann der Kunde aber relativ beruhigt auf die Glücksspielszene schauen. Denn es gibt so gut wie keine „Schwarzen Schafe“ mehr in der Branche. Das liegt zum Beispiel daran, dass die Kunden heutzutage eine enorme Macht haben. Sollte ein Anbieter falsch spielen, dann würde sich das rasend schnell herumsprechen. Die Verweildauer der betreffenden Anbieter wäre sehr gering.

Angebot

Das Angebot eines Online Casinos ist eine der wichtigsten Visitenkarten, die es aushändigen kann. Denn viele Kunden schauen in erster Linie auf eben jenes Angebot, bevor man sich überhaupt Gedanken um die Lizenzierung oder andere Dinge macht. Denn sagt ein Anbieter aufgrund des Spielangebots dem Kunden nicht zu, sind die anderen Dinge auch nicht relevant. Im ParadiseWin Casino gibt es eine Vielzahl von klassischen Casinospielen wie Black Jack, Spielautomaten oder Roulette. Aber auch ein Live Casino gehört dazu.

Die Webseite von ParadiseWin
Vorschaubild Lobby ParadiseWin CasinoVorschaubild Support Paradise Win Casino

Spielautomaten

Spielautomaten haben eine sehr lange Tradition. Diese reicht mehrere Jahrzehnte zurück und hatte ihren Höhepunkt in den zahlreichen „Einarmigen Banditen“, die auch heute teilweise noch in den Spielbanken dieser Welt vorhanden sind. Auch im digitalen Bereich sind die Spielautomaten sehr beliebt. Hier heißen sie Online Slots und decken mehrere Bereiche thematisch perfekt ab. So gibt es zum Beispiel Slots aus den Bereichen Fantasy, Sport sowie Film, Fernsehen und Musik. Kennern der Szene dürften unter anderem Slots aus der Schmiede des bekannten Herstellers namens NetEnt ein Begriff sein. Starburst oder Guns `n Roses sind hierbei Slots, die sehr bekannt sein dürften. Aber auch die Spiele anderer Hersteller sind hier vertreten. Aber auch Spiele von GamesOS sind hier in der Auflistung stark vertreten. Wenn man über Slots spricht, dann bekommen auch die dazugehörigen Jackpots eine große Bedeutung. Mit ihnen hat der Spieler die Chance, zusätzlich zu den ganzen Walzengewinnen auch noch attraktive Jackpots einzufahren. Mit ein wenig Glück kann der Spieler so von einem warmen Geldregen profitieren.

Karten- und Tischspiele

Ohne sie wäre das Angebot eines Casinos – egal, ob reale Spielbank oder Online Casino – nicht komplett: Karten- und Tischspiele. Sie sorgen wie auch die Slots für eine Menge Kurzweil und versüßen den Aufenthalt in einem Casino. Geht es um Karten- und Tischspiele, dann spricht man in erster Linie natürlich von Spielen wie Black Jack oder Roulette. Allein diese beiden Spiele gibt es hier in sehr großer Anzahl. Es gibt zum Beispiel Black Jack Switch oder Black Jack Surrender – zwei Spiele, die nicht immer zum Angebot eines Online Casinos zählen. Beim Roulette gibt es ebenfalls eine Menge von unterschiedlichen Varianten, so dass der Kunde hier die Möglichkeit hat, sich seinen persönlichen Favoriten herauszusuchen. Zu den Tisch- und Kartenspielen zählen aber nicht nur Black Jack und Roulette. Auch Baccarat oder diverse Pokervarianten gehören ebenfalls dazu. Der Kunde kann teilweise auch aus exotischen Versionen des Pokerns auswählen, keinesfalls nur aus dem sehr bekannten Texas Hold’em. Auch Sic-Bo gehört zu den Tischspielen, welche hier in diesem Casino angeboten werden.

Videopoker, Arcade-Spiele und Co.

Das Angebot dieses Online Casinos geht aber über das der klassischen Tisch- und Casinospiele hinaus. Arcade-Spiele, Video Poker oder aber auch diverse Rubbelkarten lassen sich hier ebenfalls finden. Sie alle bieten eine gute Abwechslung zu den klassischen Casinoklassikern.

Live Casino

Live-Angebote sind noch einmal eine Steigerung des ohnehin schon bestehenden Sortiments an Casinospielen. Der besondere Reiz kommt daher, dass man bei diesen Spielen echten Dealern und Croupiers gegenübersitzt. Diese teilen die Karten aus oder werfen die Kugel in den Roulette-Kessel. Das sorgt beim Spieler natürlich für ein anderes Gefühl, als wenn man die entsprechenden Zahlen und Karten nur vom Computer „serviert“ bekommt. Natürlich ist auch das Flair einer der größeren Vorzüge des Live Casinos. Der Spieler kommt so dem Flair eines echten Casinos schon verdammt nahe. Hier gibt es Baccarat, Black Jack, Poker und Roulette – und das sogar in mehreren Sprachen.

Bonus für Neukunden

Der Bonus ist in der Casinobranche nun wahrlich nichts Neues mehr. Neukunden profitieren hier besonders von einem solchen Bonus, da sie oft zur Zielgruppe gehören, denen dieser Bonus gewährt wird. Er kann in verschiedenen Formen daherkommen. Es gibt ihn als Aufwertung der Einzahlung, als Free Spins oder aber auch als Kombiprodukt. Darüber hinaus gibt es auch den einen oder anderen Bonus für bestimmte Einzahlungsmethoden oder für mobile Spieler.

Im ParadiseWin Casino gibt es eine Kombination aus mehreren Dingen. Zunächst einmal wird die Einzahlung des Kunden um 200 Prozent aufgewertet. Ausgeschüttet wird eine maximale Bonussumme von 200 Euro. Dazu hat der Kunde die Chance, insgesamt 200 Free Spins abzugreifen. Von den Free Spins entfallen 100 auf den Slot Aloha sowie je 25 Free Spins an vier aufeinanderfolgenden Tagen für Gonzo’s Quest. Dieser Bonus gilt für die allererste Einzahlung, die der Kunde auf sein Spielkonto tätigt. Das Angebot heißt hier Paradise Package. Es gibt allerdings auch noch einen Bonus dafür, wenn man über sein Mobilgerät spielt. Hier gibt es einen Bonus in Höhe von 200 Prozent bis zu maximal 200 Euro. Darüber hinaus kommt der Kunde in den Genuss von 200 Free Spins für die mobile Version von Aloha.

Einzahlungsbonus: 200% bis max. 200 Euro + 200 Free Spins
Bonusbedingungen: Umsatz 35-fach
Gültigkeit:
Weitere Boni: Mobiler Bonus, Reload Bonus

Boni müssen umgesetzt werden. Leider hat der Spieler nicht die Möglichkeit, einen Bonus zu beanspruchen und sich das Guthaben sofort wieder auszahlen zu lassen. Dies ist leider nicht möglich. Es gelten so genannte Umsatzbedingungen, die erfüllt werden müssen, ehe das Bonusgeld wie echtes Guthaben behandelt werden kann. Beide Boni müssen insgesamt 35 Mal umgesetzt werden, ehe eine Auszahlung erfolgen kann.

Einzahlung und Auszahlung

Bei Ein- und Auszahlungen ist man oft geneigt zu sagen, dass es sich hierbei nicht um entscheidende Faktoren bei der Bewertung eines Online Casinos handelt. Doch weit gefehlt. Natürlich haben Ein- und Auszahlungen einen großen Einfluss, denn die vorliegenden Optionen legen schließlich fest, auf welche Art und Weise der Kunde sein Spielkonto füllen kann. Je mehr Varianten zur Verfügung stehen, desto besser ist es für den Kunden, aber auch für den Anbieter, da er so mehr Spieler akquirieren kann.

Leider zeigen die ParadiseWin Erfahrungen, dass der Kunde nicht auf eine übersichtliche Liste zugreifen kann, auf der die Zahlungsarten auftauchen. Vielmehr muss er sich an den Logos orientieren, die es auf der Seite gibt. Dort finden sich aber sehr viele Zahlungsvarianten, von denen jedoch nicht alles für den deutschen Markt gedacht sind. Es gibt gemäß den Logos etwa die Möglichkeit, Prepaid-Guthaben für die Einzahlung zu nutzen. Die Paysafecard ist hier das Mittel der Wahl. Der Kunde kauft eine Karte in einem entsprechenden Gegenwert und gibt den Betrag mittels Code-Eingabe entweder komplett oder in kleinen Teilbeträgen frei. Alternativ dazu gibt es aber auch die digitalen Geldbörsen wie Skrill oder Neteller, über die man ebenfalls einzahlen kann. Um diese Varianten nutzen zu können, muss der Kunde allerdings bei den entsprechenden Diensten über ein gültiges Konto verfügen. Natürlich sind aber auch Kreditkarten verfügbar. Die Visa und Mastercard wären hier die Zahlungsmittel der Wahl. Wer lieber Banking-Optionen in Anspruch nimmt, kann Giropay nutzen. Der Kunde sollte sich allerdings darüber im Klaren sein, dass er hierfür die Daten aus seinem Online Banking benötigt und zudem eine gültige TAN vorweisen muss.

Über die Auszahlungen, Dauer der Transkationen oder über minimale und maximale Beträge gibt es hier ebenfalls keine Informationen. Der Kunde muss sich entweder mit dem Support in Verbindung setzen oder aber in seinem persönlichen Bereich schauen, welche Optionen hier angeboten werden.

Die verfügbaren Bezahlmöglichkeiten im ParadiseWin Casino
Die Zahlungsoptionen im ParadiseWin Casino
Zahlungsmöglichkeiten: Skrill, Neteller, Giropay, Paysafecard, Visa, Mastercard
Mindesteinzahlung: 20 Euro
Gebühren:
Kontoführung möglich in: Euro
Auszahlungsoptionen: Banküberweisung

Sicherheit und Regulierung

Dass man im Glücksspielbereich über Sicherheit und Regulierung diskutiert, sollte nicht groß verwundern. Die Kunden wollen schließlich bei seriösen Anbietern spielen und dort eine reelle Chance haben, auch ein wenig Geld zu verdienen. Von daher muss der Anbieter natürlich seinerseits den Nachweis antreten, dass er zu den Guten der Branche gehört. Und das gelingt dem ParadiseWin Casino eindrucksvoll. Zum Beispiel steht die bereits mehrfach erwähnte Glücksspiellizenz aus Curacao im Raum. Viele mögen bei diesem Ort eher an Sonne, Strand und kühle Cocktails denken, doch für die Glücksspielanbieter bedeutet eine Lizenz von dieser Behörde eine Menge. Denn wer im Besitz der gültigen Lizenz ist, spielt sicher und sauber.

Allerdings bekommt man diese Lizenz nicht geschenkt, die Anbieter müssen hierfür eine ganze Menge leisten. Zum Beispiel geht es um den Nachweis, dass die Daten der Kunden absolut sicher sind. Das gilt nicht nur für die persönlichen Daten, die man bei Registrierung und beim Einloggen angibt, sondern auch für die Bankdaten, die etwa bei der Einzahlung preisgegeben werden. Wenn die Anbieter hier schlampen, könnte diese verheerende Folgen haben. Dritte könnten sich dieser Daten habhaft machen und kriminelle Machenschaften betreiben. Der Anbieter selbst bekäme in einem solchen Fall garantiert die Rote Karte und somit auch keine Lizenz. Das Gleiche wäre auch der Fall, wenn es hier zu betrügerischen Ergebnissen bei den Spielen käme. Gerade in einem Online Casino ist Fairplay Trumpf. Das Casino verfügt immer über einen Hausvorteil, jedoch darf es nicht zusätzlich zu noch mehr Vorteilen für das Casino kommen. Ein Zufallsgenerator, hier auch RNG (Random Number Generator) passt auf, dass alles sauber abläuft. Für das ParadiseWin Casino liegen entsprechende Zertifikate vor, die die Unbedenklichkeit darlegen. Wäre dies nicht der Fall, bekäme auch dieses Casino keine Lizenz. Doch hier muss der Kunde weder Betrug noch Abzocke fürchten.

Support und Kundendienst

Neben dem Angebot an Spielen sind Support und Kundendienst weitere Visitenkarten eines Online Casinos. Man muss den Support zwingend losgelöst vom Rest des Angebots betrachten. Denn egal, wie gut das Angebot auch sein mag: Der Kunde kann immer Fragen haben, oder es können sich Probleme einstellen. Es gilt dann, diese Probleme in Angriff zu nehmen und auszuräumen. Genau dafür benötigt man einen guten bis sehr guten Support.

Der Support dieses Casinos kann die Erwartungen erfüllen. Dies hat gleich mehrere Gründe. Zum Beispiel gibt es einige E-Mail-Adressen für unterschiedliche Bereiche, bei denen der Kunde Hilfe bekommt. So gibt es unterschiedliche Adressen für den allgemeinen Kundenservice, für die Finanzabteilung oder aber auch für das Partnerprogramm. Zudem gibt es eine Sammlung an FAQ, die dem Kunden Antworten auf besonders populäre Fragen liefern. Diese betreffen unter anderem das Konto sowie die Boni und deren Umsatzbedingungen. Wer schnell und unkompliziert mit dem Support Kontakt aufnehmen will, kann dies sogar per Live Chat tun. Dieser steht im ParadiseWin Casino zur Verfügung und sorgt dafür, dass Probleme oder Fragen auf dem „kurzen Dienstweg“ geklärt werden können.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Die Webseite ist an und für sich benutzerfreundlich gestaltet, birgt jedoch an der einen oder anderen Stelle einige Tücken. Die Spielauswahl ist zunächst einmal gut gestaltet. Die Spiele sind nach Kategorien aufgeteilt. Allerdings funktioniert die Vorschau der Karten- und Tischspiele nicht. Wer hieraus klickt, wartet vergeblich. Will man etwa Black Jack oder Roulette spielen, dann muss man die Begriffe ins Suchfenster eingeben und bekommt erst dann die verfügbaren Spiele angezeigt. Hier sollte der technische Staff noch einmal ran. Abgesehen davon präsentiert sich die Seite zwar – wie für ein Online Casino üblich – recht bunt, ohne dabei allerdings aufdringlich zu wirken.

Mobile App

Mit dem mobilen Spielen ist es bei diesem Anbieter so eine Sache. Der ParadiseWin Test hat ergeben, dass es keine separate App gibt, die der Kunde herunterladen muss. Mobiles Spielen ist dennoch über eine mobile Seite möglich, welche man über den Browser seines entsprechenden Smartphones oder Tablets aufrufen kann. Allerdings wäre es hilfreich gewesen, wenn der Kunde auch irgendwo auf der Seite einen Hinweis darauf bekäme, dass es überhaupt ein mobiles Angebot gibt. Dieser lässt sich auf den ersten Blick nirgends finden. Das ist vor allem deshalb paradox, da es ja schließlich einen mobilen Bonus gibt. Das hätte man sicher anders lösen können. Die mobile Seite hat allerdings Vorteile. Der Kunde muss weder einen Download starten noch sich um Updates und Co. kümmern. Außerdem haben mobile Seiten den Vorteil, dass man sie von verschiedenen Betriebssystemen aus erreichen kann.

Fazit: Gutes Online Casino mit klasse Angebot

Eine Kontoeröffnung im ParadiseWin Casino lohnt sich auf alle Fälle. Einer der Gründe ist sicherlich die gültige Lizenz aus Curacao, über die der Anbieter verfügt. Diese steht für Sicherheit und auch dafür, dass Abzocke und Betrug keinerlei Chance haben. Überzeugen kann aber auch das Angebot. Hierzu gehören nicht nur die Casinoklassiker wie Black Jack, Slots oder Roulette, sondern auch andere Spiele, die man nicht in jedem Casino findet. Konkret geht es hierbei um Arcade Games oder um Rubbelkarten. Der Bonus richtet sich an Kunden, die weder zu zusätzlichem Guthaben noch zu Free Spins „Nein“ sagen. Leider verpasst man hier die Chance, auf das mobile Angebot hinzuweisen. Die Zahlungsoptionen hätte man ebenfalls ein wenig transparenter darstellen können. Gelungen ist dagegen der Support mit mehreren Mail-Adressen und einem Live Chat. Allesamt gute Gründe, im ParadiseWin Casino ein Konto zu eröffnen.

Steffen Breitner
Jetzt spielen!
ParadiseWin ist ein solides Online Casino mit breit aufgestelltem Angebot für Spieler.
3.5 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
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