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Royal Vegas Casino Erfahrungen

Glücksspiele bieten dem Kunden eine Menge Nervenkitzel und können darüber hinaus auch noch für ein prall gefülltes Spielkonto sorgen. Waren es früher vor allem die stationären Spielbanken, die die Spieler anlocken konnten, so sind es heutzutage die Online Casinos dieser Welt, die hier herausstechen. Ein solcher Anbieter ist das Royal Vegas Casino, in dem der Kunde eine Menge Spiele aus verschiedenen Bereichen finden kann. Sicher ist es obendrein, denn eine gültige Glücksspiellizenz aus Malta sorgt dafür, dass der Kunde hier weder Abzocke noch Betrug fürchten muss. Unser Test wird allerdings darüber hinaus noch einige Punkte genauer unter die Lupe nehmen.

4.5 / 5.0 4.5 Sterne
  • Spielauswahl: viele Casinospiele aus allen Bereichen
  • Software: Microgaming
  • Bonusangebot: Drei Einzahlungen, bis zu 1200 EUR

Unsere Erfahrungen im Überblick

Die Royal Vegas Erfahrungen sind zunächst einmal sehr positiv. Der Kunde kann zum Beispiel auf ein sehr umfangreiches Angebot bauen. Ein Live Casino für Tischspiele ist ebenso vorhanden, wie Spiele aus anderen Kategorien. Der Sicherheitsaspekt kommt hier ebenfalls nicht zu kurz, denn das Royal Vegas Casino verfügt über eine ordentliche Glücksspiellizenz aus Malta, welche dafür sorgt, dass sich der Kunde voll und ganz aufs Spielen konzentrieren kann, ohne sich über irgendwelche Mängel Gedanken machen zu müssen. Ebenfalls positiv zu bewerten ist das mobile Angebot, welches hier zur Verfügung steht – und das sogar ohne separate App. Der Willkommensbonus ist üppig und deckt nicht nur die erste Einzahlung ab, während der Kundendienst mit seinen vielfältigen Kontaktmöglichkeiten neue und innovative Wege geht. Auch in puncto Zahlungsmethoden muss sich der Anbieter keinesfalls hinter der Konkurrenz verstecken, denn es gibt eine lange Liste von Optionen – auch für deutsche Kunden.

Unternehmen Digimedia Ltd
Adresse Villa Seminia 8, Sir Temi Zammit Avenue, Malta
Registrierungsnummer
Regulierung/Lizenz MGA
Telefon 0800 000 3370
eMail
Live Chat ja

Royal Vegas Casino im Check: Betrug oder seriös?

Und täglich grüßt das Murmeltier: Wann immer es um Glücksspiel geht, spielen Sicherheit und Seriosität eine sehr wichtige Rolle. Kein Wunder, ist das Glücksspielgewerbe doch leider noch immer mit einigen Altlasten aus längst vergangenen und vergessenen Tagen bestückt. Doch im Royal Vegas Casino müssen sich die Kunden über derlei Dinge nicht die geringsten Sorgen machen, denn das Casino spielt absolut sicher und seriös. Unter anderem ist die bereits erwähnte Glücksspiellizenz aus Malta ein Indiz dafür. Zu den weiteren Merkmalen gehört zum Beispiel das eCogra-Siegel, welches ebenfalls belegt, dass die Spiele hier sicher und fair ablaufen. Aber auch die lange Liste der Zahlungsoptionen liefert Hinweise in die richtige Richtung. Hier sind teilweise sehr namhafte Unternehmen vertreten, die keine negativen Schlagzeilen gebrauchen können. Würde es sich beim Royal Vegas Casino um einen unseriösen Anbieter der Zunft handeln, wären diese Schlagzeilen Realität. Von daher ist davon auszugehen, dass die Dienstleister ebenfalls ihre Hausaufgaben machen und sich über einen Anbieter informieren. Den gleichen Ansatz kann man bei den Spielen anwenden, denn es gibt unter anderem mit Microgaming einen recht populären Anbieter, der auch nicht möchte, dass seine Spiele in Zusammenhang mit einem unseriösen Casino genannt werden. So schließt sich der Kreis der Sicherheitsmerkmale. Überhaupt müssen sich die Kunden nur recht wenige Gedanken machen, da heutzutage nahezu alle Anbieter über die entsprechenden Lizenzen verfügen, die benötigt werden.

Angebot

Das Angebot eines Online Casinos ist in der Regel geprägt von einer gewissen Vielfalt, die nicht zuletzt den echten Spielbanken überlegen ist. Das ist auch im Royal Vegas Casino nicht anders, denn hier findet der Kunde eine Reihe von Spielangeboten, zu denen unter anderem Online Slots oder Karten- und Tischspiele gehören. Lediglich ein Live Casino fehlt hier.

Die Webseite von Royal Vegas Casino
Vorschaubild Lobby Royal Vegas CasinoVorschaubild Support Royal Vegas

Spielautomaten

Spielautomaten haben eine lange Tradition. Sie waren bereits in Mode, bevor es Online Casinos gab. Die zeitgemäße Form der Spielautomaten nennt sich Online Slots und ist natürlich auch hier im Royal Vegas Casino vertreten. Diese Online Slots kommen von verschiedenen, namhaften Herstellern. Einer dieser Hersteller ist zum Beispiel Microgaming. Lost Vegas oder Bikini Party sind nur zwei Slots aus der Schmiede dieses Herstellers, die den eingefleischten Spielern durchaus ein Begriff sein dürften. Die Spiele von Micro Gaming zeichnen sich nicht zuletzt durch tolle Grafiken, ein einfaches Gameplay sowie durch hervorragende Animationen aus. Natürlich muss man im Bereich der Spielautomaten auch immer die Jackpots ein wenig im Auge behalten. Sie haben die Eigenschaft, neben den attraktiven Walzengewinnen auch noch höhere Geldsummen an den Spieler ausschütten zu können. Mit ein wenig Glück dürfen sich die Spieler so über einen warmen Geldregen freuen. Mega Moolah oder Fruit Fiesta zählen hier sicherlich zu den bekanntesten Vertretern dieser Zunft.

Karten- und Tischspiele

Sie gehören zu jedem Casinoangebot dazu und sind aus der Welt der Glücksspiele nicht wegzudenken: Karten- und Tischspiele. Wenn man sich in einem Online Casino befindet, sind eben jene Karten- und Tischspiele nicht selten die Bereiche, die besonders häufig frequentiert werden. Zu den absoluten Klassikern gehören hier Black Jack und Roulette. Allein vom Black Jack gibt es derzeit nahezu 30 verschiedene Varianten, an denen sich der Spieler austoben kann. Hierzu zählt unter anderem das Double Exposure, welches nicht in jedem Casino zum Angebot zählt. Darüber hinaus gibt es auch Tische mit unterschiedlichen Limits. Roulette ist ebenfalls in verschiedenen Versionen vertreten. Hierzu zählen neben American, French oder European Roulette auch noch weitere Tische dieses bekannten und beliebten Tischspiels. Baccarat, Poker oder aber auch das beliebte Würfelspiel namens Craps kann der Kunde im Angebot des Royal Vegas Casinos finden.

Rubbelkarten und Co.

Rubbelkarten zählen zwar nicht zu den klassischen Spielen, die man mit einem Online Casino in Verbindung bringen würde. Dennoch halten diese kurzweiligen Spiele hier mehr und mehr Einzug. Sie stellen darüber hinaus eine willkommene Abwechslung zu den klassischen Casinospielen dar. Neben Rubbelkarten findet der Kunde auch noch die Kategorie „Andere Spiele“. Hier befinden sich zum Beispiel Bingo, Keno oder einige Arcade Games.

Live Casino

Ein Live Casino gibt es im Angebot des Royal Vegas Casinos auch. Allerdings gibt es hier im Gegensatz zu anderen Anbietern keinen separaten Menüpunkt, der auf das Live Casino hinweist. Schade eigentlich, denn ein Live Casino erfreut sich bei der Kundschaft wachsender Beliebtheit. Angeboten werden hier als Live-Spiel Black Jack, Baccarat, Roulette und Poker. Wenn man auf die Hauptkategorie „Tischspiele“ klickt, werden die Live-Varianten der Spiele angezeigt. Der wesentliche Punkt eines Live Casinos ist der, dass man hier echten Dealern und Croupiers gegenübersitzt. Diese teilen die Karten aus, mischen sie oder werfen die Kugel in den Roulette-Kessel. Dadurch wird eine Atmosphäre erzeugt, die der in einer echten Spielbank sehr nahekommt. Für den Spieler ist es die perfekte Mischung aus der Flexibilität eines Online Casinos und dem tollen Flair einer echten Spielbank.

Bonus für Neukunden

Bonusleistungen sind ein fester Bestandteil der Casinoszene. Hiermit werden vor allem Neukunden angesprochen, nachdem diese frisch ein Konto eröffnet haben. Auf diese Weise möchten sich die Anbieter bei den Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken. Aber auch dem Zweck der Kundenbindung dienen diese Bonusleistungen, die nicht nur reine Geldleistungen, sondern auch Free Spins beinhalten können. Eine Kombination aus beiden Angeboten ist ebenfalls denkbar.

Im Royal Vegas Casino setzt man auf den reinen Einzahlungsbonus in Form von zusätzlichem Spielguthaben. Während bei vielen Anbietern lediglich die allererste Einzahlung belohnt wird, sind es hier gleich die ersten drei Einzahlungen. Wenn der Kunde die jeweiligen Einzahlungen voll ausschöpft, sind bis zu 1200 Euro an Bonusgeld zu holen, die sich wie folgt aufteilen:

Bei der ersten Einzahlung wird die eingezahlte Summe mit 100 Prozent versüßt. Maximal gibt es hier 250 Euro an Bonusgeld. Bei der zweiten Einzahlung liegt diese Summe bei 200 Euro, wobei die Einzahlung mit 25 Prozent aufgewertet wird. Auch die dritte Einzahlung wird mit einem Bonus prämiert. Dieser liegt bei 50 Prozent und weist ein Gesamtvolumen von 750 Euro auf.

Einzahlungsbonus: Drei Einzahlungen bis zu 1200 EUR möglich
Bonusbedingungen: Umsatz 40-fach
Gültigkeit:
Weitere Boni: Diverse Sonderaktionen

In der Casinobranche ist aber nicht nur der Bonus an sich üblich, sondern auch die Umsatzbedingungen. Diese verhindern, dass der Kunde nicht einfach einen Bonus beanspruchen und das Geld sofort abheben kann. Der Bonus muss umgesetzt werden, ehe dies möglich ist. Hier bei diesem Anbieter muss er 40 Mal umgesetzt werden. Dabei gibt es aber auch Unterschiede zwischen den einzelnen Spielen. So werden etwa die Einsätze an den meisten Spielautomaten mit den vollen 100 Prozent gegen die Umsatzbedingungen gewertet. Tisch- und Kartenspiele dagegen nur mit zehn Prozent. Wer gerne das Classic Black Jack spielt, muss gar mit nur zwei Prozent Vorlieb nehmen. Es gibt hier spezielle Bonus AGB, in denen klar geregelt ist, welches Spiel zu welchem Prozentsatz gewertet wird.

Einzahlung und Auszahlung

Wer um echtes Geld spielen möchte, muss dafür sorgen, dass dieses Geld auf das Spielkonto gelangt. Doch nicht nur die Einzahlungen sind im Rahmen eines Echtgeldangebots wichtig. Das Gleiche gilt auch für die Möglichkeiten, Gewinne vom Spielkonto abzuheben. Die Anbieter tun hierbei gut daran, eine größtmögliche Vielfalt zur Verfügung zu stellen, damit auch viele Kunden angesprochen werden können.

Diese Vielfalt ist im Royal Vegas Casino definitiv gegeben. Es gibt eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten aller Art. Die Kreditkarten zählen zu den beliebtesten Zahlungsmitteln im Internet und sind natürlich auch im Portfolio dieses Online Casinos vertreten. Visa und Mastercard zählen hierbei zu den Karten, die hier akzeptiert werden. Doch auch abseits der Kreditkarten kann sich das Angebot der Zahlungsoptionen sehen lassen. So gibt es auch digitale Geldbörsen. Skrill, Neteller oder ecoPayz gehören in diese Kategorie. Damit diese Zahlungsmethode verwendet werden kann, muss der Kunde aber auch beim relevanten Anbieter über ein gültiges Kundenkonto verfügen. Aber auch die Banking-Methoden sind hier zu finden. Es gibt zum Beispiel die Möglichkeit, eine normale Banküberweisung in Auftrag zu geben. Hierbei sollte der Kunde allerdings beachten, dass die Transaktion einige Tage in Anspruch nehmen kann. Wenn es schneller gehen soll, bieten sich die Sofortbanking-Maßnahmen an: Giropay und die Sofortüberweisung. Zwar handelt es sich hierbei auch um Überweisungen, jedoch werden diese in Echtzeit ausgeführt. Allerdings können nur Kunden mit einem Online-Zugang zu ihrem Konto diese Dienste nutzen. Um eine Transaktion abzuschließen, müssen die relevanten Bankdaten sowie eine gültige TAN angegeben werden. Wer all diese Methoden scheut, kann aber auch mit Prepaid-Guthaben arbeiten. Die Paysafecard wäre hier das Mittel der Wahl. Mit dieser Guthabenkarte kann man sein Konto problemlos auffüllen, ohne Daten anzugeben.

Allerdings können weder die Paysafecard noch Giropay und die Sofortüberweisung für Auszahlungen genutzt werden. Hierfür stehen wiederum andere Möglichkeiten zur Verfügung, die in der Auflistung, die der Anbieter zur Verfügung stellt, auch aufgeführt und entsprechend gekennzeichnet werden. Dies ist etwa bei der Visakarte, Skrill, Neteller, ecoPayz oder aber auch Entropay der Fall. Wenn man sich die Zahlungsarten allgemein auf der Liste anschaut, wird man feststellen, dass die Liste sehr groß ist. Allerdings sind nicht alle Zahlungsmethoden für deutsche Kunden verfügbar.

Die verfügbaren Bezahlmöglichkeiten im Royal Vegas Casino
Die Zahlungsoptionen im Royal Vegas Casino
Zahlungsmöglichkeiten: Skrill, Neteller, Trustly, ecoPayz, Entropay, Visa, Mastercard, Paysafecard, Giropay, Sofortüberweisung, Banküberweisung
Mindesteinzahlung: 10 Euro
Gebühren:
Kontoführung möglich in: Abhängig von der Bezahlmethode
Auszahlungsoptionen: Skrill, Neteller, Visa, Entropay, ecoPayz

Sicherheit und Regulierung

Die Malta Gaming Authority ist der Lizenzgeber für dieses Casino. Eine nicht unerhebliche Info, denn die Frage nach Sicherheit und Regulierung ist in der Glücksspielbranche nahezu alltäglich vorhanden. Der Kunde möchte natürlich sicher sein, dass er es hier nicht mit Betrug oder Abzocke zu tun hat. Im Royal Vegas Casino muss er dies nicht befürchten, da die eben angesprochene Lizenz Betrügereien einen Riegel vorschiebt. Man muss wissen, dass die Malta Gaming Authority (MGA) zu den bekanntesten Regulierungsbehörden auf diesem Gebiet verfügt und sie die Lizenzen nicht einfach so an die Casinos verschenkt. Es müssen mehrere Punkte erfüllt werden, ehe das Lizenzierungsverfahren erfolgreich ist. Hier stechen vor allem zwei dieser Punkte heraus:

Faires Spielen nimmt im Rahmen der Lizenzierung eine wichtige Rolle ein. Denn wo, wenn nicht beim Glücksspiel, ist eine faire Behandlung mit realistischen Gewinnchancen besonders wichtig? Die Behörden überprüfen hierbei unter anderem die eingesetzte Software, die wie ein Zufallsgenerator funktioniert. Sollte es hierbei zu verdächtigen Ergebnissen kommen, wird es mit Sicherheit keine Lizenz geben. Denn man stelle sich vor, dass ein Casino, welches in allen Spielen ohnehin schon über einen Hausvorteil verfügt, auch noch zusätzlich etwas nachhelfen würde? Im Royal Vegas Casino sind diese Gedanken allerdings kein Thema.

Ein weiterer Punkt ist die ordentliche Verschlüsselung von Daten. Hierbei handelt es sich nicht nur um die Daten, die der Kunde im Rahmen der Registrierung und beim Einloggen preisgibt – auch Bankdaten werden mitunter übermittelt, so dass hier eine sichere und moderne Verschlüsselungsmethode zum Einsatz kommen sollte, um einen Datenklau zu verhindern. Scheitert ein Anbieter hier, gibt es ebenfalls keine Lizenz. Doch bei diesem Punkt müssen sich die Kunden im Royal Vegas Casino ebenfalls keine Gedanken machen.

Support und Kundendienst

Der Support und Kundendienst sind wichtige Punkte bei der Beurteilung eines Online Casinos. Denn sollte es einmal wirklich zu Fragen oder Problemen kommen, muss man dem Kunden adäquat helfen können. Dabei spielt es dann auch keine Rolle, wie gut das sonstige Angebot ist.

Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass der Service im Royal Vegas Casino auf der ganzen Linie überzeugen kann. Das liegt zum Beispiel an den zahlreichen Kontaktmöglichkeiten, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden. Dazu zählen auch moderne Dinge wie WhatsApp, Skype oder iMessage. Natürlich gehört der Kontakt per Mail oder Telefon als klassische Variante ebenfalls dazu. Es gibt hier mehrere Telefonnummern, die nach Ländern aufgeteilt sind. Wer den direkten Kontakt bevorzugt, kann darüber hinaus auch einen Live Chat nutzen. Bei all diesen Möglichkeiten fällt es dann auch nicht sonderlich ins Gewicht, dass es keinen klassischen FAQ-Bereich gibt, den der Kunde ansteuern kann. Es gibt sogar die Möglichkeit, per Klick auf das entsprechende Feld sein Passwort wiederherstellen zu lassen.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Die Webseite besticht durch ihr gutes Handling und durch den soliden Aufbau. Der Kunde findet sich hier sehr schnell zurecht, so dass es keinerlei Probleme in Sachen Benutzerfreundlichkeit gibt. Nicht zuletzt das Menü, über das der Kunde die Spiele auswählen kann, überzeugt. Einen minimalen Kritikpunkt gibt es hier aber dennoch. Man hätte ein Angebot wie das Live Casino sicher ein wenig offensiver herausstellen können. Der Kunde erfährt vom Live-Angebot aber erst, wenn er den Menüpunkt der Tischspiele aufruft. Ansonsten gibt es an der Seite nichts zu beanstanden. Der Spiele funktionieren einwandfrei und der Kunde kann sogar entscheiden, ob er die Instant Games im Browser nutzt oder ob er eine Casinosoftware herunterladen möchte.

Mobile App

Das Wichtigste vorneweg: Eine mobile App gibt es nicht. Dennoch kann der Kunde von unterwegs auf eine Vielzahl von Spielen zugreifen. Diese sind mit einem kleinen Handy als Symbol zu erkennen. Der Kunde muss allerdings die Seite des Casinos über den Browser seines Mobilgeräts aufrufen, wenn er das mobile Angebot auch nutzen will. Gemäß der Anbieterseite steht das Angebot sowohl für Smartphones als auch für Tablets mit iOS oder Android zur Verfügung. Auch, wenn es keine separate App gibt, ergeben sich für den Kunden daraus Vorteile. Er muss keine Anwendung herunterladen und sich auch nicht um Updates kümmern. Darüber hinaus ist die mobile Seite für mehrere Betriebssysteme nutzbar. Die Erfahrungen mit dem Royal Vegas Casino sind hier allerdings sehr positiv, denn der Kunde erfährt von vorne herein, dass es ein mobiles Angebot gibt. Dies handhabt nicht jeder Anbieter so, so dass es nicht selten passiert, dass es zwar ein mobiles Casinoangebot gibt, der Kunde davon aber gar nichts weiß.

Fazit: Anbieter mit tollem Angebot

Der Test des Royal Vegas Casinos fördert ein gutes Ergebnis zutage. Zunächst einmal kann das Angebot auf der ganzen Linie überzeugen. Es gibt jede Menge Online Slots, Karten- und Tischspiele sowie Spiele aus anderen Bereichen. Aber auch ein Live Casino darf hier nicht fehlen und sorgt für einen besonderen Reiz. Gut versorgt wird der Spieler allerdings auch in Form einer reichhaltigen Auswahl an Zahlungsmethoden. Der Bonus für Neukunden ist sehr attraktiv, das Gleiche gilt für den Service. Zudem kann man einen großen Teil des Angebots auch mobil nutzen. Betrug und Abzocke finden hier dank der gültigen Glücksspiellizenz aus Malta keinen Nährboden. Insgesamt gibt es also sehr viele Punkte, die für die Eröffnung eines Kundenkontos sprechen.

Steffen Breitner
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Das Royal Vegas Casino ist ein gutes Casino mit vielen Spielen
4.5 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
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