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Slots.com Erfahrungen

Erst seit kurzer Zeit ist Slots.com mit seinem eigenen Casino am Start. Der Anbieter konnte sich aber dennoch bereits einen gewissen Ruf in der Szene erarbeiten, was unter anderem mit der vielseitigen Spielauswahl und der Verfügbarkeit der Bitcoin-Zahlungen zusammenhängt. Ein ganz spezieller Wert wird zudem auf das mobile Angebot gelegt, so dass jeder Spieler auch von unterwegs aus auf das Portfolio zugreifen kann.

Bewertung 3.5 / 5.0
Anzahl der Spiele 110
Softwareprovider
Willkommensbonus
Lizenz

Gleich vorweg können wir nach unseren Erfahrungen mit Slots.com zudem erwähnen, dass es sich bei diesem Casino um ein lizenziertes und sicheres Angebot handelt. Zwar gibt es durchaus noch einige „schwarze Schafe“ auf dem Markt – Slots.com zählt hierzu aber ganz gewiss nicht, sondern kann als seriös und sicher bezeichnet werden.

Unsere Erfahrungen im Überblick

Wer sich das erste Mal auf der Webseite des Anbieters umschaut, kann sofort erkennen, dass ein großer Wert auf die mobile Darstellung gelegt wird. „Mobile First“ lautet das Motto, was sich erfreulicherweise auf sämtliche Spiele im Angebot bezieht. Kunden können also jederzeit mit ihrem Smartphone oder Tablet „zocken“ und müssen zu keinem Zeitpunkt auf ihre Lieblingstitel verzichten. Insgesamt stellt das Casino rund 110 verschiedene Spiele zur Verfügung, die sich auf unterschiedliche Kategorien verteilen. Die größte Auswahl steht im Bereich der Spielautomaten und Slots zur Verfügung. Gleichzeitig können aber auch Video Poker, Roulette, Black Jack und weitere Tischspiele gespielt werden.

Unternehmen
Adresse
Registrierungsnummer
Lizenz
Telefon
E-mail Nur Kontaktformular
Live Chat Nein

In unserem Test mit Slots.com hat das Portfolio insgesamt einen sehr guten Eindruck hinterlassen können. Das Unternehmen ist offiziell lizenziert und kann zudem die Verfügbarkeit von Bitcoin-Zahlungen nachweisen. Ein kleiner Kritikpunkt ist derzeit jedoch noch die Tatsache, dass die Homepage nicht in deutscher Sprache zur Verfügung steht. Gleiches gilt für den Kontakt zum Kundensupport, der lediglich schriftlich und auf Englisch ermöglicht wird. Abgesehen von diesen beiden kleinen „Schönheitsfehlern“ ist das Angebot aber als attraktiv und schlagkräftig zu bezeichnen. Und das, obwohl auf einen Live-Dealer-Bereich derzeit leider noch verzichtet wird.

Slots.com im Check: Betrug oder seriös?

Ob es sich bei einem Anbieter um eine seriöse Adresse oder einen Betrüger handelt, lässt sich auf den ersten Blick nicht immer feststellen. Bei Slots.com ist dies jedoch möglich, da durch die Verfügbarkeit von Bitcoin bereits ein hohes Maß an Sicherheit gewährleistet werden kann. Sämtliche Spiele werden mit Bitcoins gespielt, wodurch die Spieler den Ergebnissen sogar auf den Grund gehen können. Das Stichwort in diesem Zusammenhang lautet Provably Fair, denn jede Spielrunde lässt sich im Anschluss an das Ergebnis ganz einfach nachvollziehen. Sollte sich ein Spieler also ungerecht behandelt fühlen, kann er sich von der Richtigkeit des Spiels selbst überzeugen.

Gleichzeitig wollen wir an dieser Stelle aber auch erwähnen, dass die Zahlungen mit dem Bitcoin als sicher und verlässlich bezeichnet werden können. Die Zahlungen werden zudem anonym durchgeführt und lassen sich nur bedingt zurückverfolgen. Zusammenfassend lässt sich ganz klar sagen: Slots.com ist von einem Betrug oder einer Abzocke weit entfernt und kann mit seriösen Spielen und zuverlässigen Transaktionen überzeugen.

Das Spielangebot bei Slots.com

Mit etwas mehr als 110 Spielen stellt der Anbieter grundsätzlich eine sehr gesunde Spielauswahl zur Verfügung. Ganz besonders positiv hervorzuheben ist, dass sich das Casino nicht auf eine Art von Spielen konzentriert, sondern zahlreiche Spielvarianten angeboten werden. Neben vielen Spielautomaten und Slots stehen so auch Tischspiele oder Video Poker zur Verfügung.

Die Webseite von Slots.com
Homepage vom Slots.com Spielauswahl vom Slots.com

Online Casino

Bislang beschäftigt sich Slots.com ausschließlich seinem Online Casino. Das Portfolio könnte zwar in der Zukunft natürlich noch ausgebaut werden. Sportwetten, Bingo oder Poker spielen aktuell aber noch keine Rolle. Nichtsdestotrotz lässt sich das Angebot zweifelsfrei als vielseitig bezeichnen. Speziell die Fans der Spielautomaten werden hier eine Menge Spaß im Angebot vorfinden, da 80 verschiedene Titel in dieser Kategorie angeboten werden. Hierzu gehören zum Beispiel die Spiele „Fruit Frenzy“, „Forbidden Slot“, „Derby Dollars“, „Star Jewels“ oder „Five Times Win“. Ein Download einer Software ist für die Teilnahme an Spielspaß übrigens nicht erforderlich. Alle Spiele werden laut unseren Slots.com Erfahrungen in einer Sofortspiel-Variante zur Verfügung gestellt, die sich direkt im Browser öffnen lässt. Somit müssen die Kunden auch keine Rücksicht auf bestimmte Systemanforderungen oder Speicherplätze nehmen.

Abgesehen von den verschiedenen Spielautomaten stellt der Anbieter seinen Kunden zudem Tischspiele zur Verfügung. Klassiker wie Roulette und Black Jack dürfen natürlich nicht fehlen und stehen sogar in verschiedenen Varianten bereit. Roulettespieler können so zum Beispiel das American Roulette spielen oder aber ihr Glück beim European Roulette unter Beweis stellen. Für Fans des Black Jack stehen zum Beispiel Zappit Black Jack, Single Deck Black Jack oder The New Black Jack zur Verfügung. Neben Roulette und Black Jack können die Kunden bei diesem Anbieter aber auch Craps, Tri Card Poker, Caribbean Stud Poker, Baccart, Let’ Em Ride oder Perfect Pairs spielen. Abgerundet wird die Auswahl im Portfolio des Casinos durch die Video Poker Games, die in acht verschiedenen Varianten angeboten werden. Hierzu gehören Jacks or Better, Double Double Bonus, Bonus Deuces Wild, Jacks or Better 10 Hands, Jacks or Better 3 Hands, Joker Poker 1 Hand, Joker Poker 3 Hands und Joker Poker 10 Hands. Ein Live Casino ist nicht vorhanden.

Slots.com Casino Bonus: Bonus für neue Spieler

Um die Gunst der Spieler auf sich zu ziehen und sich von der großen Konkurren auf dem Markt abzusetzen, stellen die Casinos in aller Regel Willkommensangebote zur Verfügung. Wie der Name bereits verrät, handelt es sich hierbei um Offerten für die Neukunden, die dann zum Beispiel bei der ersten Einzahlung auf das Spielerkonto ausgegeben werden. Möglich sind ohne Probleme mehrere hundert Euro Bonusgeld, wobei rund um die verschiedenen Boni immer auch ein paar Aspekte zu beachten sind. Jedes Angebot ist Bedingungen und Konditionen gebunden, die im Zuge der Nutzung oder Auszahlung erfüllt werden müssen. Wie hoch oder schwer diese im Detail ausfallen, ist aber jedem Anbieter überlassen. Bevor ein Willkommensbonus genutzt wird, sollten sich Spieler daher immer erst mit den genauen Anforderungen beschäftigen. Sind diese dann zu streng formuliert oder sogar unmöglich zu schaffen, sollte auf das Angebot eines Konkurrenten zurückgegriffen werden.

Einzahlungsbonus:
Bonusbedingungen:
Gültigkeit:
Weitere Bonusangebote:

Auf neue Spieler wartet nach unseren Erfahrungen mit Slots.com ein Willkommensbonus für die erste Einzahlung. Sobald das Spielerkonto eröffnet wurde, lässt sich die Offerte in der Kontoübersicht aufrufen. Hier sind übrigens dann auch alle anderen Angebote zu finden, die von Zeit zu Zeit für die Bestandskunden ins Leben gerufen werden. Es lohnt sich demnach also auf jeden Fall, regelmäßig einen Blick in den Angebots-Bereich des eigenen Spielerkontos zu werfen.

Ein- und Auszahlungen

Die Abwicklung der Ein- und Auszahlungen lässt sich laut unserem Test schnell zusammenfassen. Der Anbieter stellt einzig und allein den Bitcoin zur Verfügung, so dass die Spieler ihre Transaktionen allesamt mit Hilfe eines Bitcoin-Wallets abwickeln müssen. Angenehm ist dabei die Tatsache, dass für die Einzahlungen keine Gebühren erhoben werden. Gleichzeitig wird auch kein Limit vom Casino aufgestellt. Das macht es den Spielern natürlich leicht, einfach einen gewünschten Betrag auf ihr Konto einzuzahlen. Gutgeschrieben wird die Summe umgehend, gleichzeitig kann während der Zahlungsabwicklung ein Höchstmaß an Sicherheit garantiert werden. Unterm Strich lassen sich die Einzahlungen somit als positiv bezeichnen und sind ein weiterer Indiz dafür, dass bei diesem Anbieter seriös gearbeitet wird.

Zahlungsmethoden bei Slots.com
Zahlungsmöglichkeiten bei Slots.com
Einzahlungsmethoden: Bitcoin
Mindesteinzahlung:
Einzahlungsgebühren: keine
Akzeptierte Währungen: BTC
Auszahlungsmethoden: Bitcoin

Möchten die Kunden einen Betrag von ihrem Spielerkonto abheben, wird hierfür ebenfalls das Bitcoin-Wallet verwendet. Genau wie bei den Einzahlungen, verzichtet das Casino auf Gebühren oder die Angabe von Limits. Zur Abwicklung der Auszahlung müssen die Kunden lediglich den Kassenbereich ansteuern, wo dann die gewünschte Summe für die Auszahlung festgelegt wird. Dank der schnellen Abwicklung mit dem eWallet sind die Zahlungen bereits nach kürzester Zeit auf dem eigenen Referenzkonto zu finden, was natürlich stark gegen eine Abzocke oder einen Betrug spricht. PayPal wird derzeit nicht angeboten.

Sicherheit & Regulierung

Spaß macht das Spielen in einem Online Casino natürlich nur dann, wenn sich die Spieler auch jederzeit einer seriösen Arbeitsweise des Anbieters bewusst sein können. Es kann schließlich kaum etwas Schlimmeres geben, als einen möglicherweise großen Gewinnbetrag niemals zu erhalten – einfach nur deshalb, weil bei einem unseriösen Anbieter gespielt wurde. Nach unseren Erfahrungen mit Slots.com müssen sich die Kunden bei diesem Anbieter jedoch keine Sorgen um ihre Sicherheit machen. Sämtliche Spiele im Aufgebot sind Provably Fair, wodurch sich die Ergebnisse ganz einfach nachvollziehen lassen. Die einzelnen Berechnungen werden aufgeführt und jeder Spieler kann sich davon überzeugen, dass die Spielrunde korrekt durchgeführt wurde.

Darüber hinaus zeigt sich das Casino auch mit Blick auf das Spielverhalten seiner Kunden sehr verantwortungsbewusst. Direkt auf der Startseite ist ein Risiko-Hinweis zu finden, der darüber informiert, dass das Spielen niemals zur Sucht werden sollte. Falls sich Kunden aber dennoch ein wenig „bedroht“ fühlen, können sie sich über den Anbieter zudem direkt an eine helfende Organisation wenden. Somit ist eindeutig bewiesen, dass Slots.com seriös auftritt und hier jeder Kunde mit einem guten Gefühl seine Einsätze platzieren kann.

Kundensupport & Service

Bisher beschränkt sich der Kundensupport des Casinos laut unserem Test mit Slots.com ausschließlich auf eine E-Mail-Betreuung via Kontaktformular. Auf eine telefonische Hotline wird im Vergleich zu anderen Anbietern noch vollständig verzichtet, einen Live-Chat bietet das Casino ebenfalls noch nicht an. Allerdings können die Mitarbeiter beim schriftlichen Support dennoch überzeugen. Zwar wird keine deutschsprachige Betreuung angeboten, dafür melden sich die Angestellten aber normalerweise innerhalb von 24 Stunden zurück. Zusätzlich wird kein „Fach-Englisch“ gesprochen, so dass selbst geringe Fremdsprachenkenntnisse für das Verständnis der Rückmeldungen ausreichen. Ebenfalls ein Pluspunkt: Es werden keine vorgefertigten Antwortsätze geliefert, sondern individuelle Rückmeldungen verfasst.

Ebenfalls ein Teil des Kundensupports ist der FAQ-Bereich des Anbieters. Dieser lässt sich direkt von der Startseite aus mit nur einem Klick ansteuern und liefert die Antworten auf ein paar wichtige Fragen. Zwar werden in diesem englischsprachigen Bereich nur wirklich elementare Punkte angesprochen, Zeit gegenüber einem Gespräch mit dem Support kann beim Checken aber dennoch eingespart werden. Sollte es sich jedoch um eine kontospezifische Anfrage handeln, müssen die Spieler auf das Gespräch mit dem Kundensupport zurückgreifen.

Benutzerfreundlichkeit des Online Casinos

Generell lässt sich festhalten, dass die Gestaltung des Casinos zu einer schnellen und leichten Orientierung beiträgt. Auch ohne große Erfahrung in den Online Casinos sollten sich Spieler problemlos orientieren können. Begünstigt wird dieser Aspekt dadurch, dass nur sehr wenige Grafiken oder andere Informationen geliefert werden. Im Fokus stehen eindeutig die Spiele und die verschiedenen Spielkategorien. Auf eine Suchfunktion kann zurückgegriffen werden, gleichzeitig werden die Spiele auch in unterschiedliche Kategorien einsortiert. So kann sich jeder Kunde mit nur einem Klick in seine gewünschte Rubrik versetzen und bekommt alle Games übersichtlich präsentiert. Fehler oder Ausfälle konnten wir im Test mit Slots.com übrigens nicht beklagen. Technisch läuft das Casino einwandfrei, was die Benutzerfreundlichkeit natürlich ebenfalls fördert.

Mobile App

Direkt beim ersten Blick auf die Homepage des Anbieters wird deutlich, dass ein großer Wert auf die mobile Gestaltung gelegt wird. Mehrfach erwähnt das Casino, dass die optimierte Darstellung für Smartphones oder Tablets im Fokus steht. Und das macht sich selbstverständlich auch in der App bemerkbar. Diese kann ohne zusätzliche Kosten verwendet werden und beinhaltet die komplette Spielauswahl des Casinos. Es ist also ganz gleich, ob die Spieler Spielautomaten, Tischspiele oder Video Poker spielen wollen: Sämtliche Titel können jederzeit von unterwegs aus angesteuert werden. Zusätzlich dazu überzeugt die Handy App des Casinos durch ihre technischen Voraussetzungen, die jederzeit einen problemlosen Zugriff auf die Spiele ermöglichen. Eindeutig gehört die Slots.com App damit zu den innovativsten Angeboten auf dem Markt.

Fazit: Slots.com spielt in der höchsten Liga mit

An der Seriosität und Sicherheit innerhalb des Casinos von Slots.com gibt es keine Zweifel. Jeder Spieler kann sich auf die nachgewiesen fairen Spiele verlassen, mit denen das Ergebnis jeder Spielrunde geprüft werden kann. Somit ist sichergestellt, dass es sich um einen seriösen und zuverlässigen Anbieter auf dem Markt handelt. Besonders überzeugend ist zudem das mobile Portfolio, welches die gesamte Spielauswahl aus dem Angebot für den heimischen Computer beinhaltet. Neue Kunden werden darüber hinaus mit einem Willkommensbonus empfangen, während sich Bestandskunden über verschiedene Promotionen und Sonderangebote freuen können. Pluspunkte kann sich der freundliche Kundensupport sichern. Auf Deutsch sind die Mitarbeiter zwar nicht erreichbar, dafür wird aber auf Englisch präzise und rasch geantwortet. Alles in allem macht das Casino nach unseren Erfahrungen mit Slots.com also einen sehr guten Eindruck und kann definitiv als eines der attraktivsten Angebote in der Branche bezeichnet werden.

Steffen Breitner
Slots.com kann mit Bitcoin, einer bunten Spielauswahl und einem zuverlässigen mobilen Casino überzeugen.
3.5 / 5.0 bewertet von Steffen Breitner
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