G’Day Erfahrungen 2024 – Betrug oder seriös & sicher?

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Dass sich das Glücksspiel inzwischen wieder auf dem Markt etabliert hat, ist kein großes Geheimnis. Hierzu zählen aber nicht nur reale Spielbanken, sondern auch Online Casino wie etwa das G’Day Casino. Der Kunde findet hier nicht nur sehr viele Spiele, sondern kann diese auch absolut beruhigt angehen. Denn das G’Day Casino ist gleich mit zwei gültigen Lizenzen ausgestattet, so dass Betrug und Abzocke hier absolut kein Thema sind. Der Test nimmt nicht nur das Angebot ein wenig genauer unter die Lupe, sondern beschäftigt sich auch mit anderen Aspekten wie etwa dem Support oder dem mobilen spielen.

Unsere Erfahrungen im Überblick

Wenn es um die G’Day Erfahrungen geht, dann kann man nur ein positives Urteil über diesen Anbieter fällen. Denn zunächst einmal ist herauszuheben, dass der Anbieter absolut sicher ist, da er gleich über zwei gültige Glücksspiellizenzen verfügt. Darüber hinaus kann er aber auch in anderen Bereichen punkten. Natürlich spielt das Casinoangebot als solches hier eine große Rolle, denn der Spieler kann im G’Day Casino auf eine Menge dieser Spieler zurückgreifen. Die Herzen aller Casinofreunde werden hier sicherlich höherschlagen, denn es gibt nicht nur zahlreiche Slots, sondern auch die absoluten Klassiker aus der Karten- und Tischspielbranche.

Auch ein Live-Angebot ist verfügbar. Doch damit nicht genug: Die verschiedenen Bonusangebote sind fair und reizvoll. Der Service ist ebenfalls sehr gut, da der Anbieter eine schnelle Bearbeitung verspricht und es darüber hinaus auch einen Live Chat gibt. Und zu guter Letzt kann man einen Teil des Angebots auch mobil nutzen.

G’Day Casino im Check: Betrug oder seriös?

Die Frage nach der Seriosität stellt sich bei einem Glücksspielangebot nahezu automatisch. Oftmals ist dies nicht ganz fair, denn die Glücksspielbranche hat noch immer an einigen Altlasten zu knabbern. Dies führt dazu, dass die Kunden mitunter ein wenig misstrauisch an die Sache herangehen, obwohl sie es eigentlich gar nicht müssten. Im G’Day Casino sind derlei Sorgen und Ängste aber nicht angebracht, denn der Anbieter ist seriös. Die beiden Glücksspiellizenzen sind in diesem Falle untrügliche Zeichen dafür, dass der Kunde hier nichts befürchten muss. Doch das sind nicht die einzigen Punkte, die die Seriosität dokumentieren.

Zum Beispiel gibt es auch das eine oder andere Zertifikat, etwa zur Verschlüsselung der Seite. Ein Aspekt, der bei der Bewertung eines Online Casinos oft unterschätzt wird, ist die Frage, wie der Anbieter der Gefahr von Spielsucht gegenübertritt. Nun, auch hier punktet das G’Day Casino, denn es gibt eine Möglichkeit, über die sich die Spieler selbst, aber auch die Angehörigen über Spielsucht und Co. informieren können. Zum Beispiel gibt es einen direkten Link zu GamCare. Aber auch ein Blick auf die Liste der Partner, die zum Casino gehören, hat eine große Aussagekraft. Es gibt Spiele von sehr namhaften Firmen. Ebenso prangen die Logos bekannter Dienstleister aus der Finanzbranche auf der Webseite. Diese Unternehmen würden ihre Dienste und Spiele nicht bei einem unseriösen Anbieter ins Rennen schicken.

Angebot

Das Angebot eines seriösen Online Casinos ist abgesehen von all den Lizenzen und Zertifikaten einer der wichtigsten Punkte, der die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zieht. Und an Spielen mangelt es hier im G’Day Casino nun wirklich nicht. Es gibt Slots, Karten- und Tischspiele, ein Pokerangebot und sogar ein Live Casino. Spielerherz, was willst du mehr?

Spielautomaten

Spielautomaten, in diesem Zusammenhang auch Slot Games genannt, nehmen in den Angeboten von Casinos quantitativ immer mehr Platz ein. Kein Wunder, sorgen sie doch für kurzweiligen Spielspaß, einfaches Gameplay, tolle Animationen und liebevolle Grafiken. Im Angebot dieses Online Casinos finden sich viele namhafte Spiele von ebenso namhaften Herstellern. So gibt es zum Beispiel Slot Games von renommierten Firmen wie NetEnt, Microgaming, Blueprint, Genesis oder Quickspin. Aber auch andere Hersteller sind hier mit ihren Spielen vertreten. Zu den Spielen, die hier angeboten werden, zählen unter anderem das weltbekannte Starburst, Gonzo’s Quest, Twin Spin, Jack and the Beanstalk oder When Pigs can Fly. Wenn man von Spielautomaten spricht, dann kommen zwangsläufig auch Jackpot-Spiele in die Verlosung. Zu den bekanntesten Vertretern ihrer Zunft zählen hier wohl Mega Fortune, Winstar oder Arabian Nights. Übrigens heißen die Slots hier nicht Slots, sondern Pokies und passen damit perfekt ins australische Thema dieses Online Casinos.

Karten- und Tischspiele

Die Karten- und Tischspiele gehören zu einem Online Casino wie die Luft zum Atmen. Kein Wunder also, dass sie auch hier zum Angebot zählen. Zu den Tischspielen gehört zum Beispiel Roulette. Für dieses Spiel gibt es hier viele Tische mit verschiedenen Versionen. Auch Tische mit unterschiedlichen Limits können hier vom Kunden ausgewählt werden. Auch Baccarat oder diverse Pokervarianten gehören zum Angebot der Tischspiele im G’Day Casino. Wenn es um ein Kartenspiel geht, das in einem Casino niemals fehlen darf, dann kann es sich nur um Black Jack handeln. Natürlich ist dem ewig-jungen Duell um die Zahl 21 ein eigener Bereich gewidmet, in dem der Spieler viele verschiedene Black Jack-Varianten finden kann. Unter anderem gibt es hier das spannende Double Exposure. Wie beim Roulette stehen hier auch Tische mit mehreren Limits zur Verfügung.

Bingo und Co.

Zu einem guten Online Casino gehört mehr, als nur die absoluten Klassiker anzubieten. So gibt es im G’Day Casino auch einige andere, kurzweilige Spiele. Hierzu zählt zum Beispiel Bingo. Aber auch Rubbelkarten oder andere Spiele lassen sich bei diesem Anbieter problemlos finden. Und für Freunde von virtuellen Wetten gibt es ebenfalls eine eigene Kategorie.

Live Casino

Wenn es überhaupt einen Faktor gibt, der das Erlebnis in einem Live Casino bessermachen kann, dann ein Live-Angebot. Denn in einem Live Casino spielt der Kunde mit echten Dealern und Croupiers. Diese geben die Karten aus, mischen sie oder lassen die Kugel im Roulette-Kessel rotieren. Zu den Spielen, die es hier als Live-Angebot gibt, zählen Black Jack, Baccarat und Roulette. Dem Kunden wird hier ein ganz besonderes Spielerlebnis geboten, das er eigentlich nur in einem echten Casino finden kann. Im G’Day Casino kommt er aber dank des Live-Angebots verdammt nahe an die echte Spielbank heran. Er kann sogar mit den Dealern und Croupiers chatten, um die Atmosphäre ein wenig aufzulockern. Darüber hinaus fühlt sich ein Spieler einfach besser, wenn er alles sehen kann, was Dealer und Croupiers mit Karten und Kugeln so treiben. Zwar sind auch die computergesteuerten Spiele hier absolut sicher, doch der Kunde fühlt sich einfach besser, wenn er alles im Blick hat.

Bonus für Neukunden

Der Casinobonus wird sehr häufig an Neukunden vergeben. Auf diese Art und Weise bedanken sich die Anbieter beim Kunden für die Kontoeröffnung. Natürlich wollen sie damit erreichen, dass sich der Kunde abgeholt fühlt und dem Casino möglichst lange treu bleibt. Die Boni können aus zusätzlichem Geld, aus Freispielen oder aber aus beidem bestehen.

Im G’Day Casino gibt es schon einmal einen Bonus für die Registrierung. Hierfür lässt der Anbieter satte 50 Freispiele für den Online Slot „When Pigs can fly“ springen – und das ohne Einzahlung. Natürlich gibt es aber auch den klassischen Einzahlungsbonus. In diesem Fall handelt es sich aber um mehrere Boni, denn es werden gleich die ersten drei Einzahlungen des Kunden prämiert. Die erste Einzahlung wird mit 100 Prozent versüßt. Das Gute: Es gibt hierfür kein maximales Volumen, so dass dem Spieler nach oben hin keine Grenzen gesetzt sind. Die beiden anderen Einzahlungsboni hingegen sind gedeckelt. Die zweite Einzahlung wird mit 25 Prozent aufgewertet. Der maximale Bonusbetrag liegt aber immerhin noch bei 500 Euro. Bei der dritten Einzahlung sind ebenfalls maximal 500 Euro drin, allerdings wird die Einzahlung hier mit 50 Prozent vergoldet.

Wie in der Casinobranche üblich, unterliegt jeder Bonus so genannten Wettanforderungen. In diesem Fall muss der Willkommensbonus 35 Mal umgesetzt werden, ehe eine Auszahlung beantragt und der Betrag wie normales Guthaben verwendet werden kann. Allerdings ist in den Bonusbedingungen nicht zu 100 Prozent ersichtlich, ob nur der Bonusbetrag allein oder auch die ursprüngliche Einzahlung 35 Mal umgesetzt werden muss. Zwar gibt es in der deutschen Übersetzung den Hinweis, dass Bonus und Einzahlung 35 Mal umgesetzt werden müssen, in den englischsprachigen AGB jedoch taucht auch eine andere Variante auf.

Einzahlung und Auszahlung

Ein- und Auszahlungen sind für ein Casino ein sehr wichtiger Punkt, der mitunter aber gerne vernachlässigt wird. Dabei sind es die Zahlungsmethoden, die dem Kunden sowohl die Einzahlung auf sein Spielkonto als auch die Abbuchungen von selbigem ermöglichen. Vielfalt ist hier Trumpf, denn nicht jeder Kunde kann oder möchte Kreditkarten oder digitale Geldbörsen einsetzen. Je mehr Vielfalt es also gibt, desto mehr Kunden können letztendlich auch angesprochen werden.

Im G’Day Casino gibt es leider keine konkrete Aufstellung zu den Ein- und Auszahlungsmethoden. Hierzu finden sich weder in den AGB noch in den FAQ entsprechende Angaben. In den AGB werden lediglich die verschiedenen Zahlungswege jedoch keine konkreten Dienstleister angerissen. Der Kunde muss sich also in diesem Fall an den Logos orientieren, die sich im unteren Bereich der Webseite befinden. Die Logos lassen darauf schließen, dass zum Beispiel die Zahlung per Kreditkarte möglich ist. Dies ist in allen Casinos nicht zuletzt deshalb der Fall, da die Kreditkarte zu den beliebtesten Zahlungsmitteln im World Wide Web gehört. Wie so oft, sind hier die Visa oder die Mastercard das Mittel der Wahl. Darüber hinaus gibt es aber auch noch e-Wallets. Auf der Webseite gibt es Logos von Skrill oder Neteller. Diese Anbieter haben – wie auch die Kreditkarte – den Vorteil, dass die Beträge sofort auf das Spielkonto gebucht werden, so dass der Kunde sofort loslegen kann. Dass man über ein gültiges Konto beim entsprechenden Anbieter verfügen muss, versteht sich von selbst.

Aber auch Banking-Optionen gibt es. Auf der Anbieterseite finden sich die Logos von Giropay, der Sofortüberweisung und Trustly. Bei Giropay und der Sofortüberweisung etwa werden die Daten aus dem Online Banking sowie eine gültige TAN benötigt, um die Transaktion abschließen zu können. Auch, wenn es sich hierbei um eine Überweisung handelt, kann der Kunde sofort auf das Guthaben zugreifen. Der Grund: Diese Überweisung wird in Echtzeit ausgeführt. Wer keine Daten bei der Einzahlung auf das Spielkonto eingeben möchte, der kann auch die Paysafecard nutzen. Hierbei handelt es sich um eine Prepaid-Karte, die man in vielen Geschäften oder an Tankstellen in unterschiedlichen Wertstellungen kaufen kann. Durch die Eingabe eines Codes kann der Kunde nun entweder den Gesamtbetrag oder kleinere Teilbeträge auf das Spielkonto einzahlen.

Die Auszahlungsmethoden werden auf den Webseiten des G’Day Casino ebenfalls nicht detailliert dargestellt. Bei den meisten Online Casinos verhält es sich aber so, dass das Geld auf dem gleichen Wege ausgezahlt wird, wie es vom Kunden auch eingezahlt wurde. Problematisch wird es allerdings, wenn der Kunde auf einem Wege eingezahlt hat, der gar nicht als Auszahlungsmethode verfügbar ist. Dies trifft zum Beispiel auf die Paysafecard sowie auf Giropay und die Sofortüberweisung zu. In diesem Fall könnte möglicherweise entweder eine normale Banküberweisung ins Spiel kommen oder der Anbieter hält für den Kunden eine andere Alternative bereit.

Sicherheit und Regulierung

Die Punkte Sicherheit und Regulierung sind gerade im Glücksspielbereich von enormer Wichtigkeit. Denn welcher Kunde möchte schon bei einem unseriösen Anbieter an den Start gehen und spielen? Von daher müssen die Online Casinos ihren Kunden in diesem Punkt etwas anbieten: einen Beleg, der die Sicherheit belegt. Die Erfahrungen im G’Day Casino sind hier positiv, da es gleich über zwei verschiedene Lizenzen verfügt. Eine Lizenz stammt aus Curacao, die andere Lizenz stammt von der britischen Gambling Commission. Hierbei handelt es sich um zwei Behörden, die in der Glücksspielbranche durchaus ihre Erfahrungen haben.

Und damit ein Anbieter diese Lizenzen auch tatsächlich bekommt, muss ein umfangreicher Katalog von Bedingungen erfüllt werden. Ganz weit oben auf dieser Liste steht zum Beispiel die ordnungsgemäße Verschlüsselung der Seiten. Der Grund ist klar: Sowohl bei der Registrierung als auch bei der Eingabe von Bankdaten und Co. werden persönliche und sensible Daten eingegeben, die nicht in die falschen Hände geraten dürfen. Wenn ein Anbieter hier also keine adäquate Verschlüsselung nachweisen kann, wird er möglicherweise keine Lizenz erhalten. Das Gleiche trifft auf das Fairplay zu, welches vor allem im Casinobereich zwingend gegeben sein muss. Zwar hat das Casino generell bei den meisten Spielen einen so genannten Hausvorteil – dennoch muss auch der Spieler in der Lage sein, Gewinne einfahren zu können. Hier kommen softwarebasierte Zufallsgeneratoren zum Einsatz, die dieses Fairplay sicherstellen.

Support und Kundendienst

Wenn es einmal zu Problemen oder Unklarheiten kommt, dann ist ein guter Kundendienst das Maß aller Dinge. Der Kunde möchte mit seinen Fragen schließlich nicht alleingelassen werden. Im G’Day Casino ist der Support gut, wenn auch in einigen Punkten nicht überragend. Positiv herauszuheben ist der Live Chat. Über eine solche Plattform lassen sich recht schnell und unkompliziert diverse Fragen und Probleme klären. Darüber hinaus kann der Kunde per Mail mit dem Support in Kontakt treten. Der Anbieter kündigt sogar an, dass eine Antwort auf E-Mails binnen 24 Stunden erfolgt. Ein telefonischer Support steht indes nicht zur Verfügung. Ein wenig mau ist der FAQ-Bereich geraten. Hier stehen gerade einmal drei Fragen mit den dazugehörigen Antworten zur Verfügung. Zu wenig für Kunden, die sich vor der Kontaktaufnahme mit dem Support gerne auf eigene Faust informieren und helfen wollen.

Benutzerfreundlichkeit der Webseite

Die Webseite weist keine größeren Mängel auf. Die einzelnen Menüpunkte sind klar markiert und können vom Kunden ohne Probleme angesteuert werden. Vor allem die Menüführung rund um die angebotenen Spiele kann hier überzeugen, denn diese sind klar kategorisiert und führen sowohl Kunden als auch Interessenten schnell ans Ziel. Die Seite bekennt sich in vielen Punkten klar zum Thema „Australien“, was sich in einigen Schaltflächen und Formulierungen (Pokies anstelle von Slots) bemerkbar macht. Allerdings wirkt diese Thematik nicht aufdringlich, sondern hebt sich in einem gewissen Maße wohltuend vom Einheitsbrei ab.

Mobile App

Mobiles Spielen ist inzwischen ein fester und treuer Wegbegleiter. Viele Menschen wollen einfach mal während der Pausen bei der Arbeit oder zu anderen Gelegenheiten spielen, um sich ein wenig die Zeit zu vertreiben. Somit ist es nicht verwunderlich, dass viele Anbieter ein solches Angebot im Programm haben. Im G’Day Casino gibt es ebenfalls ein mobiles Spielangebot. Es gibt auf der Anbieterseite einen eigenen Bereich fürs mobile Spielen. Der Kunde kann hier seine Handynummer eintragen und bekommt dann einen Link mit der Adresse der mobilen Seite zugeschickt. Alternativ kann er auch einfach die Adresse selbst in den Browser seines Mobilgeräts eintragen, denn diese Adresse wird auf der Anbieterseite ebenfalls angezeigt. Auch findet sich hier eine Auflistung der Betriebssysteme, die zum gegenwärtigen Zeitpunkt unterstützt werden. Zu beachten ist allerdings, dass sich das mobile Angebot in einigen Teilen vom Desktop-Angebot unterscheiden kann. Unter Umständen ist das Spielangebot nicht 1:1 verfügbar.

Fazit: Große Auswahl und mobiles Spielvergnügen

Das Angebot im G’Day Casino kann sich absolut sehen lassen, hier kommen alle „Mates“ voll auf ihre Kosten. Zum Angebot gehören zum Beispiele sehr viele Slots, aber auch Casinoklassiker wie Black Jack oder Roulette. Auch ein Live Casino ist vorhanden. Natürlich wird hier auch die Sicherheit großgeschrieben. Das G’Day Casino verfügt über zwei gültige Lizenzen, so dass sich der Kunde keinerlei Sorgen über Betrug oder Abzocke machen muss. Der Bonus ist sehr attraktiv, lediglich die Darstellung der Umsatzbedingungen ist ein wenig irreführend. Der Support ist in Ordnung, wenngleich der FAQ-Bereich hinter denen anderer Anbieter ein wenig zurückbleibt. Löblich ist hingegen die Unterbringung eines mobilen Spielangebots. Der Kunde wird über einen separaten Menüpunkt auf eine Seite geführt, die ihm zeigt, wie er an die mobile Adresse kommt. Darüber hinaus ist die Seite dort auch aufgeführt. Insgesamt ist das G’Day Casino eine gute Sache – nicht nur für Freunde von Down Under.